工作分析與評價

第一章 工作分析概述
第一節(jié) 工作分析的概念
第二節(jié) 工作分析的性質與作用
第三節(jié) 工作分析的結果與表現形式
第二章 工作分析的歷史與發(fā)展
第一節(jié) 工作分析思想探源
第二節(jié) 西方國家工作分析的實踐活動與貢獻
第三節(jié) 中國古代的工作分析與應用
第四節(jié) 工作分析的發(fā)展趨向
第三章 工作分析的內容與組織
第一節(jié) 工作分析的具體內容
第二節(jié) 工作分析內容的標準化
第三節(jié) 工作分析的組織和實施
第四節(jié) 工作分析組織實施示例
第四章 工作分析的方法
第一節(jié) 觀察分析法
第二節(jié) 主管人員分析法
第三節(jié) 訪談分析法
第四節(jié) 問卷調查分析法
第五節(jié) 工作日志法
第六節(jié) 關鍵事件法
第七節(jié) 工作實踐法
第八節(jié) 文獻資料分析法
第九節(jié) 工作分析方法的比較與評估
第五章 工作評價概述
第一節(jié) 工作評價的基本概念
第二節(jié) 工作評價的淵源及發(fā)展歷史
第三節(jié) 工作評價的發(fā)展趨向
第六章 工作評價方法
第一節(jié) 排序法
第二節(jié) 職位分類法
第三節(jié) 評分法
第四節(jié) 要素比較法
第五節(jié) 綜合型方法：海氏工作評價系統(tǒng)
第七章 工作評價流程
第一節(jié) 準備階段
第二節(jié) 培訓階段
第三節(jié) 評價階段
第四節(jié) 總結階段
第五節(jié) 工作評價實施案例
附錄
附錄一 工作分析實施計劃草案
附錄二 福利檢查員觀察分析記錄表
附錄三 動作分析技術
附錄四 工作取樣技術
附錄五 基于深圳市南山公安分局樣本調查的素質清單與任務清單統(tǒng)計分析表
附錄六 職業(yè)、職務、職位、職責、職組、職系、職級、職等
參考文獻