語言的力量：如何用魅力影響和感染他人

第一章 有效準(zhǔn)備，了解對(duì)方的心理 良好的第一印象讓你大受歡迎 務(wù)必讓你的談吐更優(yōu)雅 不說話的藝術(shù) 永遠(yuǎn)保持明確的方向 迅速把握對(duì)方的心理 讀懂對(duì)方“說不出的秘密”   第二章 征服其心，用你的魅力讓對(duì)方歸服 始終保持積極向上的心態(tài) 真誠(chéng)之人必將收獲真誠(chéng) 自信之人更令人信服 真誠(chéng)造就信任 用熱忱點(diǎn)燃對(duì)方說話的熱情 學(xué)會(huì)用微笑來感染對(duì)方 發(fā)揮你獨(dú)特的幽默魅力 讓對(duì)方感受到你的尊重 成為對(duì)方的“自己人” 充分展示你的理由   第三章 謹(jǐn)言慎行，不要敗在說話方式上 多說不如多聽 永遠(yuǎn)別說“你錯(cuò)了” 切勿在說服中傷了對(duì)方的自尊 勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤 退一小步才能進(jìn)一大步 讓確鑿的事實(shí)成為你堅(jiān)強(qiáng)的后盾 要有不到最后絕不放棄的必勝信念 主動(dòng)推開雙贏之門   第四章 重視細(xì)節(jié)，讓你的每句話都有力量 關(guān)鍵要說好第一句話 務(wù)必管好你的嘴 有效地控制話題 “怎樣說”比“說什么”更重要 在合適的場(chǎng)合說正確的話 對(duì)不同的人說不同的話 擁有獨(dú)一無二的語言風(fēng)格 盡量讓你的話簡(jiǎn)潔、有力 尋找共同的話題 實(shí)話也不必直說 至關(guān)重要的最后一句話   第五章 借助外力，擅用身邊的說服工具 擅用第三人或更多人 多用恰當(dāng)?shù)谋扔?盡量讓你的論據(jù)更充分 重視環(huán)境優(yōu)勢(shì)的作用 巧妙運(yùn)用瞬間的沉默 “反面教材”更能說服人   第六章 自我激勵(lì)，你可以說服任何人 如何在談判中說服他人 如何在會(huì)議上說服他人 如何說服固執(zhí)的下屬 如何說服不同的女性 如何說服“難纏人士” 如何說服不聽話的孩子 如何勸解吵架中的父母