總序俞可平
導論 我國服務型政府建設的現(xiàn)狀與未來徐煥
建設服務政府
——焦作市的實踐陳家剛
成都市深化行政審批制度改革
——從“一站式”到“一窗式”項國蘭
基層公共服務模式的構建
——北京西城區(qū)街道公共服務大廳案例研究龍寧麗
公共管理創(chuàng)新與基層服務型政府建設
——以山東青島萊西“為民服務代理制”為例包瓘鈞
推進全面質量管理 打造服務型政府
——以陜西楊凌農業(yè)高新技術產業(yè)示范區(qū)“服務承諾制”為例徐煥
創(chuàng)新政府履行方式,構建新型居家養(yǎng)老服務體系
——寧波市海曙區(qū)的案例研究吳玉霞
基于合同的公共服務供給
——以上海浦東新區(qū)預防和減少犯罪工作為例龍寧麗
民主與民生共進 深化城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展
——成都市村級公共服務和社會管理改革案例研究徐煥
農民領到了養(yǎng)老金
——河北省青縣的農村“合作養(yǎng)老制度”案例分析項國蘭
農村社會福利新模式
——廣西壯族自治區(qū)“五保村”建設的創(chuàng)新實踐丁開杰
社區(qū)助貧形式和社區(qū)建設思路的創(chuàng)新
——來自廈門嘉蓮愛心超市的案例研究和思考龔水燕 馮亞麗
試點中的創(chuàng)新
——以河北省遷安市新型農村合作醫(yī)療制度建設為例閆健 丁開杰
南京市下關區(qū)“政務超市”調研報告及分析王勇兵
參考文獻
插圖圖次
圖1 海曙區(qū)人口老齡化發(fā)展趨勢圖
圖2 寧波市海曙區(qū)政府購買居家養(yǎng)老服務的組織體系和運行圖
圖3 有關合同的模型(根據威廉姆森和薩瓦斯的觀點制作)
圖4《社會工作服務合同》中的邏輯結構關系
插表表次
表1 根據2009年中致社第四季度基礎工作數據統(tǒng)計表制作
表2 2008—2009年中致社社工服務規(guī)模
表3 上海市“預防和減少犯罪工作體系”前后的政府規(guī)模比較
表4 根據2008年和2009年浦東新區(qū)預防和減少犯罪工作考核評估報告中的數據制作
表5 2009年中致社服務指標完成情況統(tǒng)計表
表6 建設“五保村”前的五保供養(yǎng)情況
表7 廣西壯族自治區(qū)2004年“五保村”建設基本情況
表8 “五保村”管理制度
表9 海外報刊對廣西“五保村”建設的評價
表10 生活來源渠道
表11 愛心超市資料收集概況
表12 2004年6月—2006年6月嘉蓮愛心超市的月捐贈件數和月媒體報道次數
表13 “政務超市”服務項目分類