網(wǎng)絡(luò)金融營銷學(xué)

第1章 網(wǎng)絡(luò)金融營銷的相關(guān)概念
1.1 網(wǎng)絡(luò)金融營銷與網(wǎng)絡(luò)金融營銷學(xué)
1.1.1 網(wǎng)絡(luò)金融營銷
1.1.2 網(wǎng)絡(luò)金融營銷學(xué)
1.2 網(wǎng)絡(luò)金融營銷崗位與網(wǎng)絡(luò)金融營銷職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)
1.2.1 網(wǎng)絡(luò)金融營銷崗位
1.2.2 網(wǎng)絡(luò)金融營銷職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)
1.3 金融市場與金融營銷
1.3.1 金融市場
1.3.2 金融營銷
1.4 金融產(chǎn)品與金融工具
1.4.1 金融產(chǎn)品
1.4.2 金融工具
1.5 金融服務(wù)與金融消費(fèi)
1.5.1 金融服務(wù)
1.5.2 金融消費(fèi)
1.6 網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)理論
1.6.1 網(wǎng)絡(luò)
1.6.2 網(wǎng)絡(luò)理論
1.7 傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷
1.7.1 傳統(tǒng)營銷
1.7.2 網(wǎng)絡(luò)營銷
1.8 網(wǎng)絡(luò)金融與金融電子商務(wù)
1.8.1 網(wǎng)絡(luò)金融
1.8.2 金融電子商務(wù)
1.9 網(wǎng)絡(luò)金融營銷模式與網(wǎng)絡(luò)金融營銷工具
1.9.1 網(wǎng)絡(luò)金融營銷模式
1.9.2 網(wǎng)絡(luò)金融營銷工具
本章習(xí)題
第2章 網(wǎng)絡(luò)金融營銷的相關(guān)理論
2.1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)
2.1.1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)的定義
2.1.2 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象
2.1.3 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論
2.1.4 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)與網(wǎng)絡(luò)金融營銷的關(guān)系
2.2 網(wǎng)絡(luò)金融學(xué)
2.2.1 網(wǎng)絡(luò)金融學(xué)的定義
2.2.2 網(wǎng)絡(luò)金融學(xué)的研究內(nèi)容
2.2.3 網(wǎng)絡(luò)金融學(xué)的研究任務(wù)
2.2.4 網(wǎng)絡(luò)金融學(xué)與網(wǎng)絡(luò)金融營銷的關(guān)系
2.3 金融市場學(xué)
2.3.1 金融市場學(xué)的定義
2.3.2 金融市場學(xué)的研究內(nèi)容
2.3.3 金融市場學(xué)與網(wǎng)絡(luò)金融營銷的關(guān)系
2.4 金融營銷學(xué)
2.4.1 金融營銷學(xué)的定義
2.4.2 金融營銷學(xué)的研究對(duì)象
2.4.3 金融營銷學(xué)的研究內(nèi)容
2.4.4 金融營銷學(xué)與網(wǎng)絡(luò)金融營銷的關(guān)系
2.5 網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)
2.5.1 網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)的定義
2.5.2 網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)的研究對(duì)象
2.5.3 網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)的研究內(nèi)容
2.5.4 網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)與網(wǎng)絡(luò)金融營銷的關(guān)系
2.6 行為金融學(xué)
2.6.1 行為金融學(xué)的定義
2.6.2 行為金融學(xué)的研究對(duì)象
2.6.3 行為金融學(xué)的研究方法
2.6.4 行為金融學(xué)與網(wǎng)絡(luò)金融營銷的關(guān)系
本章習(xí)題
第3章 網(wǎng)絡(luò)金融營銷的相關(guān)技術(shù)
3.1 網(wǎng)絡(luò)金融的技術(shù)體系
3.1.1 通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
3.1.2 數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)
3.1.3 電子商務(wù)技術(shù)
3.1.4 門戶網(wǎng)站技術(shù)
3.1.5 金融信息系統(tǒng)技術(shù)
3.1.6 電子貨幣技術(shù)
3.1.7 電子支付技術(shù)
3.1.8 網(wǎng)絡(luò)金融信息安全技術(shù)
3.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)體系
3.2.1 網(wǎng)站推廣技術(shù)
3.2.2 搜索引擎營銷技術(shù)
3.2.3 網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù)
3.2.4 電子雜志技術(shù)
3.2.5 許可E?mail技術(shù)
3.2.6 博客營銷技術(shù)
3.2.7 微博營銷技術(shù)
3.2.8 播客營銷技術(shù)
3.2.9 微信營銷技術(shù)
3.2.10 SNS營銷技術(shù)
本章習(xí)題
第4章 網(wǎng)絡(luò)金融營銷戰(zhàn)略
4.1 網(wǎng)絡(luò)金融營銷戰(zhàn)略的科學(xué)內(nèi)涵
4.1.1 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)營銷戰(zhàn)略
4.1.2 金融營銷戰(zhàn)略與網(wǎng)絡(luò)金融營銷戰(zhàn)略
4.1.3 網(wǎng)絡(luò)金融營銷的優(yōu)勢
4.2 網(wǎng)絡(luò)金融營銷的戰(zhàn)略思想
4.2.1 網(wǎng)絡(luò)金融營銷的“4P”戰(zhàn)略
4.2.2 網(wǎng)絡(luò)金融營銷的“4C”戰(zhàn)略
4.2.3 網(wǎng)絡(luò)金融營銷的綜合性戰(zhàn)略
4.3 網(wǎng)絡(luò)金融營銷戰(zhàn)略的制定
4.3.1 制定網(wǎng)絡(luò)金融營銷戰(zhàn)略的基本原則
4.3.2 制定網(wǎng)絡(luò)金融營銷戰(zhàn)略的基本步驟
4.3.3 制定網(wǎng)絡(luò)金融營銷戰(zhàn)略的策略建議
4.4 網(wǎng)絡(luò)金融營銷戰(zhàn)略的組織實(shí)施
4.4.1 網(wǎng)絡(luò)金融營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃
4.4.2 網(wǎng)絡(luò)金融營銷的戰(zhàn)略措施
4.4.3 網(wǎng)絡(luò)金融營銷戰(zhàn)略的典型案例
本章習(xí)題
第5章 網(wǎng)絡(luò)金融營銷策劃
5.1 網(wǎng)絡(luò)金融營銷策劃概述
5.1.1 網(wǎng)絡(luò)金融營銷策劃的概念
5.1.2 網(wǎng)絡(luò)金融營銷策劃的必要性
5.1.3 網(wǎng)絡(luò)金融營銷策劃的內(nèi)容
5.2 網(wǎng)絡(luò)金融營銷策劃方法
5.2.1 創(chuàng)新營銷
5.2.2 品牌營銷
5.2.3 服務(wù)營銷
5.2.4 關(guān)系營銷
5.2.5 體驗(yàn)營銷
5.2.6 誠信營銷
5.3 網(wǎng)絡(luò)金融營銷策劃的實(shí)操分析
5.3.1 網(wǎng)絡(luò)金融營銷策劃的或有缺陷
5.3.2 網(wǎng)絡(luò)金融營銷策劃的新思維
5.3.3 網(wǎng)絡(luò)金融營銷策劃的典型案例
本章習(xí)題
第6章 商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)
6.1 商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)營銷概述
6.1.1 商業(yè)銀行與商業(yè)銀行營銷
6.1.2 商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)營銷及其特征
6.1.3 商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)營銷的作用與意義
6.2 商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)營銷的業(yè)務(wù)內(nèi)容
6.2.1 商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)營銷的對(duì)象
6.2.2 商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)營銷的業(yè)務(wù)范圍
6.3 商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)營銷策略
6.3.1 產(chǎn)品策略
6.3.2 價(jià)格策略
6.3.3 促銷策略
6.3.4 渠道策略
6.4 商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)營銷的常用工具
6.4.1 商業(yè)銀行的自有網(wǎng)站
6.4.2 利用第三方交易平臺(tái)
6.4.3 利用專業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒介
6.4.4 利用廣電通信工具
6.5 商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)營銷的
典型案例
本章習(xí)題
第7章 保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)
7.1 保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷概述
7.1.1 保險(xiǎn)營銷的概念
7.1.2 保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的概念
7.1.3 保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢
7.2 保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的業(yè)務(wù)范疇
7.2.1 保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的具體內(nèi)容
7.2.2 保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般模式
7.2.3 保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的常用工具
7.3 保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷策略
7.3.1 客戶聚類策略
7.3.2 平臺(tái)聚合策略
7.3.3 業(yè)務(wù)創(chuàng)新策略
7.3.4 客戶體驗(yàn)策略
7.3.5 溫馨友情策略
7.3.6 標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)策略
7.4 保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的典型案例
本章習(xí)題
第8章 證券網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)
8.1 證券網(wǎng)絡(luò)營銷概述
8.1.1 證券營銷的業(yè)務(wù)內(nèi)涵
8.1.2 證券網(wǎng)絡(luò)營銷的主客體角色分析
8.1.3 證券網(wǎng)絡(luò)營銷的功能意義
8.1.4 證券網(wǎng)絡(luò)營銷的常用工具
8.2 證券網(wǎng)絡(luò)營銷的市場細(xì)分
8.2.1 股票一級(jí)市場的網(wǎng)絡(luò)營銷
8.2.2 股票二級(jí)市場的網(wǎng)絡(luò)營銷
8.2.3 債券市場的網(wǎng)絡(luò)營銷
8.2.4 基金市場的網(wǎng)絡(luò)營銷
8.2.5 期貨市場的網(wǎng)絡(luò)營銷
8.2.6 證券交易所的網(wǎng)絡(luò)營銷
8.3 證券網(wǎng)絡(luò)營銷模式
8.3.1 共生發(fā)展的渠道模式
8.3.2 市場開發(fā)的挖潛模式
8.3.3 方便顧客的凝聚模式
8.3.4 情報(bào)服務(wù)的助推模式
8.4 證券網(wǎng)絡(luò)營銷的典型案例
本章習(xí)題
第9章 網(wǎng)絡(luò)金融營銷學(xué)的學(xué)科發(fā)展
9.1 網(wǎng)絡(luò)金融營銷學(xué)的學(xué)科現(xiàn)狀
9.1.1 網(wǎng)絡(luò)金融營銷的研究現(xiàn)狀
9.1.2 網(wǎng)絡(luò)金融營銷的本科教育現(xiàn)狀
9.2 網(wǎng)絡(luò)金融營銷學(xué)的發(fā)展需求
9.2.1 網(wǎng)絡(luò)金融營銷學(xué)的行業(yè)發(fā)展需求
9.2.2 網(wǎng)絡(luò)金融營銷學(xué)的學(xué)科發(fā)展需求
9.3 網(wǎng)絡(luò)金融營銷學(xué)的
未來前景
本章習(xí)題
參考文獻(xiàn)