馬云口述：創(chuàng)業(yè)如此艱難，你要內(nèi)心強(qiáng)大

上篇 創(chuàng)業(yè)如此艱難
第1章 賺錢(qián)不是第一位的
“俠義精神”
得意的是英文
完全不同的世界
影響最大的人
堅(jiān)持，不放棄
閃光點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)
承諾了要做到
真誠(chéng)待人的力量
賺錢(qián)不是第一位的
第2章 被資本控制的遺憾
第一次親密接觸
扔掉鐵飯碗
試一試，闖一闖
“先吃窩邊草”
“我們沒(méi)有騙人”
很大的轟動(dòng)
互聯(lián)網(wǎng)有多遠(yuǎn)
一分錢(qián)也沒(méi)賺到
磨難：被騙子所騙
被資本控制的遺憾
最賺錢(qián)時(shí)的離開(kāi)
學(xué)會(huì)宏觀思考
創(chuàng)業(yè)的偶像
第3章 忍痛離開(kāi)，重新創(chuàng)業(yè)
忍痛離開(kāi)，回杭州
重新開(kāi)始的痛苦
誓言與靈感
全球化的名字
選擇正確的方向
輸也是輸自己的錢(qián)
不拷貝國(guó)外的模式
與眾不同的模式
全新的構(gòu)思
棄鯨魚(yú)而抓蝦米
封閉式創(chuàng)業(yè)
上《福布斯》封面
第4章 網(wǎng)絡(luò)公司一定會(huì)犯錯(cuò)
“我們不要錢(qián)”
投資跟優(yōu)秀企業(yè)家走
與孫正義的會(huì)面
“一定要合作”
錢(qián)太多不一定是好事
辦市場(chǎng)就像辦舞會(huì)
網(wǎng)絡(luò)公司一定會(huì)犯錯(cuò)
“回到中國(guó)”策略
全面收縮，控制成本
朝著既定方向往前走
第5章 冬天：危險(xiǎn)中的機(jī)會(huì)
只練陣，活下來(lái)
“整風(fēng)運(yùn)動(dòng)”
“抗日軍政大學(xué)”
永遠(yuǎn)不給客戶(hù)回扣
危險(xiǎn)之中的機(jī)會(huì)
讓誠(chéng)信商人先富起來(lái)
口號(hào)：“只賺一塊錢(qián)”
第6章 電子商務(wù)沒(méi)有邊界
電子商務(wù)沒(méi)有邊界
秘密的核心隊(duì)伍
危機(jī)中的團(tuán)隊(duì)精神
淘寶網(wǎng)：橫空出世
成長(zhǎng)得益于封殺
再次攜手孫正義
永遠(yuǎn)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
在江河里較量會(huì)贏，
3年內(nèi)不考慮賺錢(qián)，
第7章 投資者永遠(yuǎn)跟著好公司走
繞不開(kāi)的資金流
安全的支付工具
投資者永遠(yuǎn)跟著好公司走
堅(jiān)持下來(lái)的人獲得財(cái)富
高管：輪崗學(xué)習(xí)
第8章 一萬(wàn)億的淘寶
創(chuàng)始人集體辭職
“本命年”的挑戰(zhàn)
一萬(wàn)億的大淘寶
數(shù)據(jù)分享的平臺(tái)
鏈接：馬云談電子商務(wù)未來(lái)趨勢(shì)與戰(zhàn)略
中篇你要內(nèi)心強(qiáng)人
第9章 每天要面對(duì)的是困難和失敗
創(chuàng)業(yè)就是克服困難
賺錢(qián)是結(jié)果，不是目的
專(zhuān)注：擺脫各種誘惑
“模仿只能失敗”
做生意要講誠(chéng)信
最優(yōu)秀的特點(diǎn)是激情
第10章 耐得住寂寞，擋得住誘惑
沒(méi)有夢(mèng)想，不會(huì)成功
領(lǐng)導(dǎo)人不要怕被冤枉
“因小氣而驕傲”
耐得住寂寞，擋得住誘惑
創(chuàng)業(yè)者要不斷地學(xué)習(xí)
第11章 永遠(yuǎn)不要放棄，才有機(jī)會(huì)
我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有成功
失敗了不要?dú)怵H
放棄是最大的失敗
學(xué)習(xí)失敗比學(xué)習(xí)成功更重要
堅(jiān)持自己相信的事情
第12章 永遠(yuǎn)保持創(chuàng)業(yè)精神
為共同目標(biāo)干活
一定要讓員工“爽”
“我們一直在創(chuàng)業(yè)”
財(cái)散人聚：不怕員工富
第13章 冬天：跪著，也要活下去
跪著也要活下去
冬天越長(zhǎng)越好
繁榮潛伏危機(jī)
為過(guò)冬做好準(zhǔn)備
第14章 “騙子”“瘋子”“狂人”
“騙子”
“瘋子”
“狂人”
下篇 學(xué)會(huì)管理，才能成功
第15章 企業(yè)為什么而生存
帶著使命感去傲企業(yè)
外行可以領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行
不靠控股來(lái)管理
CEO是首席教育官
理念：客戶(hù)第一
阿里巴巴基本法
目標(biāo)：基業(yè)102年
鏈接：馬云談CEO
第16章 不缺人才，缺的是發(fā)現(xiàn)人才的眼睛
把錢(qián)花在員工身上
發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工的潛力
訓(xùn)練干部管理團(tuán)隊(duì)
人才的“接力賽”
不挖人，也不留人
MBA要過(guò)做人關(guān)
員工也是創(chuàng)業(yè)家
第17章 一定要有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才能成功
平凡的人做平凡的事
唐僧是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)
好公司就像動(dòng)物園
第18章 價(jià)值觀是核心競(jìng)爭(zhēng)力
不承諾會(huì)升官發(fā)財(cái)
“野狗”與“小白兔”
價(jià)值觀是核心競(jìng)爭(zhēng)力
唯一不變的是變化
鏈接1：阿里巴巴的四項(xiàng)基本原則與三個(gè)代表
鏈接2：馬云談辦公室風(fēng)水
第19章 CEO就像公司的守門(mén)員
CEO就像守門(mén)員
把人才黏合一起，
不做商人做企業(yè)家
附錄1：愛(ài)迪生欺騙了世界
附錄2：認(rèn)真做事、大度做人
附錄3：馬云精彩創(chuàng)業(yè)語(yǔ)錄
附錄4：馬云精彩管理語(yǔ)錄
附錄5：馬云卸任CEO演講