賣場規(guī)劃篇
◎怎么進行賣場招牌設計
◎怎么進行賣場櫥窗設計
◎怎么進行賣場出入口與停車場設計
◎怎么進行賣場陳列設計
◎怎么進行賣場貨位設計
◎怎么進行賣場空間設計
◎怎么進行賣場通道設計
◎怎么進行賣場墻板設計
◎怎么進行賣場聲光設計
◎怎么進行賣場色彩設計
◎怎么進行賣場附屬設施設計
商品策略篇
◎怎么構建超市的“商品群”
◎怎么形成優(yōu)勢主導商品
◎怎么進行商店定位
◎怎么進行商品定位
◎怎么構建商品體系
◎怎么進行商品分類
◎怎么進行商品開發(fā)
◎怎么進行商品淘汰
◎怎么確定商品構成和分配營業(yè)面積
◎怎么進行商品配置
◎怎么制作商品配置表
◎怎么處理商品配置的特殊情況
◎怎么進行競爭店分析
◎怎么制定針對競爭店的經營對策
◎怎么進行專柜管理
商品采購篇
◎怎么建立超市采購系統(tǒng)
◎怎么確定采購人員的權責
◎怎么進行采購人員行為的管理
◎怎么進行采購進貨管理
◎怎么選擇適合的廠商
◎怎么進行廠商供貨管理
◎怎么進行進銷存數(shù)據管理
◎怎么進行EOS系統(tǒng)管理
◎怎么進行商品條碼及編號管理
◎怎么確定進貨驗收作業(yè)流程
◎怎么進行進貨驗收
◎怎么進行生鮮品入庫管理
◎怎么進行一般商品入庫管理
◎怎么進行冷凍、冷藏庫管理
◎怎么進行采購商品退換貨作業(yè)
價格管理篇
◎怎么構建貨品價格體系
◎怎么決定賣品銷售價格
◎怎么進行商品貢獻度分析
◎怎么建立毛利目標模型
◎怎么進行價格標簽管理
蔬果管理篇
◎怎么進行蔬果鮮度管理
◎怎么進行蔬果鮮度檢查
◎怎么確定蔬果陳列方式
◎怎么確定蔬果陳列形態(tài)與順序
◎怎么進行葉菜類蔬菜的加工處理
◎怎么進行根莖類蔬菜的加工處理
◎怎么進行花果類蔬菜的加工處理
◎怎么進行菇菌類蔬菜的加工處理
◎怎么進行水果的加工處理
肉品管理篇
◎怎么進行肉品鮮度管理
◎怎么進行肉品鮮度檢查
◎怎么進行肉品加工處理
◎怎么進行家禽類肉品的陳列
◎怎么進行家豬肉品的陳列
◎怎么進行牛羊類肉品的陳列
水產管理篇
◎怎么進行水產品鮮度管理
◎怎么進行水產品鮮度檢查
◎怎么進行水產品加工處理
◎怎么進行水產品的陳列
日配雜貨管理篇
◎怎么進行日配品鮮度管理
◎怎么進行日配品鮮度檢查
◎怎么進行日配品加工處理
◎怎么進行日配品的陳列
◎怎么提高日配品的陳列技巧
◎怎么進行雜貨品有效期管理
◎怎么進行雜貨品的陳列
超市促銷篇
◎怎么制定促銷方案
◎怎么實施促銷方案
◎怎么進行折價促銷
◎怎么進行競賽促銷
◎怎么進行抽獎促銷
◎怎么進行優(yōu)惠券促銷
◎怎么進行樣品贈送促銷
◎怎么進行返利促銷
◎怎么進行以舊換新促銷
◎怎么進行演示促銷
◎怎么進行量感促銷
◎怎么進行廣告促銷
◎怎么進行禮貌促銷
◎怎么進行POP促銷
◎怎么評估促銷效果
人員管理篇
◎怎么確定組織架構
◎怎么確定人員編制
◎怎么確定人員任職資格
◎怎么制定店鋪作業(yè)守則
◎怎么進行生鮮部門人員管理
◎怎么進行雜貨部門人員管理
◎怎么進行收銀部門人員管理
◎怎么進行驗收部門人員管理
◎怎么進行保安部門人員管理
收銀管理篇
◎怎么進行每日收銀工作流程安排
◎怎么進行周月收銀工作流程安排
◎怎么進行收銀排班
◎怎么進行收銀作業(yè)管理
◎怎么進行現(xiàn)金管理
◎怎么進行收銀禮儀服務管理
◎怎么進行收銀錯誤處理作業(yè)
◎怎么進行收銀稽核作業(yè)
盤點管理篇
◎怎么制定盤點作業(yè)流程
◎怎么制定盤點作業(yè)規(guī)定
◎怎么進行盤點后的賬務處理
◎怎么處理盤點后的游離商品
◎怎么篩查損耗發(fā)生的原因
◎怎么防止損耗增加
客服管理篇
◎怎么為顧客提供咨詢與幫助
◎怎么辦理失物招領
◎怎么進行顧客退換貨作業(yè)
◎怎么給顧客開具發(fā)票
◎怎么進行存包處管理
◎怎么進行顧客抱怨處理作業(yè)
◎怎么提高顧客抱怨處理水平
安全管理篇
◎怎么進行公共安全管理
◎怎么進行內部安全管理
◎怎么組織應變處理小組
◎怎么進行應變處理作業(yè)
◎怎么進行安全檢查
◎怎么進行安全管理改善
衛(wèi)生管理篇
◎怎么進行個人衛(wèi)生管理
◎怎么進行生鮮作業(yè)場地衛(wèi)生管理
◎怎么進行食品處理設備的衛(wèi)生管理
◎怎么進行衛(wèi)生檢查工作
◎怎么進行廢棄物的處理
參考文獻