什么是精益六西格瑪（修訂本）

定　價：￥28.00

作　者：	邁克·喬治（Mike George）戴夫·羅蘭茲（Dave Rowlands）比爾·卡斯特勒（Bill Kastle）著，趙海峰，郭銳譯
出版社：	電子工業(yè)出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	管理經(jīng)營管理一般管理學(xué)

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ISBN：	9787121205361	出版時間：	2013-09-01	包裝：	平裝
開本：	大32開	頁數(shù)：	150	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　精益六西格瑪法綜合了當(dāng)今最重要的兩種質(zhì)量改進趨勢：運用六西格瑪使工作做得更好，運用精益生產(chǎn)法使工作做得更快。《卓越績效經(jīng)典書叢：什么是精益六西格瑪（修訂本）》深入淺出的闡釋風(fēng)格，可使您輕松領(lǐng)會如何運用這種備受關(guān)注的質(zhì)量改進方法界定并控制偏差，幫您解決工作領(lǐng)域中遇到的質(zhì)量問題。《卓越績效經(jīng)典書叢：什么是精益六西格瑪（修訂本）》結(jié)合實踐案例，揭示了運用精益六西格瑪?shù)乃膫€關(guān)鍵因素：用速度和質(zhì)量提高顧客滿意度；改進流程；群策群力獲取最大收益；以數(shù)據(jù)和事實為基礎(chǔ)最決策。

作者簡介

暫缺《什么是精益六西格瑪（修訂本）》作者簡介

圖書目錄

第1部分精益六西格瑪?shù)幕A(chǔ)
第1章精益六西格瑪?shù)乃囊?br />第2章要素1：靠速度和質(zhì)量取悅你的顧客
目標(biāo)：減少缺陷
質(zhì)量、速度和低成本之間的關(guān)系
小案例
關(guān)注顧客意味著什么
結(jié)論
第3章要素2：改進你的過程
用什么來改進過程
消除波動
波動決定“西格瑪”的水平
改進過程的流程與速度
去除過程中的浪費
結(jié)論
第4章要素3：為獲取最大利益而合作
在合作中前進：協(xié)作的技巧
高效團隊的其他技巧
結(jié)論
第5章要素4：基于數(shù)據(jù)和事實的決策
什么樣的數(shù)據(jù)
結(jié)論
第6章基礎(chǔ)之外：精益六西格瑪?shù)奈鍡l法則
一些關(guān)鍵術(shù)語
精益六西格瑪法則
結(jié)論
第2部分精益六西格瑪?shù)膶嵤?br />第7章公司開始應(yīng)用精益六西格瑪
精益六西格瑪實施中的特殊員工
典型的培訓(xùn)程序
將精益六西格瑪與企業(yè)發(fā)展重點相結(jié)合
精益六西格瑪?shù)耐七M
結(jié)論
第8章做出可持續(xù)的改進：DMAIC的圖解指導(dǎo)與
精益六西格瑪工具包
DMAIC快速瀏覽
DMAIC中的定義
DMAIC中的測量
DMAIC中的分析
DMAIC中的改進
DMAIC中的控制
結(jié)論
第9章改進的經(jīng)驗：在精益六西格瑪項目中起的
作用
海瑟的經(jīng)歷是典型的嗎
結(jié)論
第10章經(jīng)理必做的六件事：怎樣支持精益六西格瑪
選擇正確的項目
選擇正確的人
遵從精益六西格瑪方法
明確角色和責(zé)任
溝通、溝通、溝通
支持教育和培訓(xùn)
結(jié)論