序1 告別“粗放的年代”,一起輕松學管理——吳曉波
序2 接觸中國式CEO——《藍獅子經理人》主編王志仁
第一部分 企業(yè)長期增長的奧秘
萬科總裁郁亮 企業(yè)規(guī)模越大,管理要越簡單
“不近人情”的用人原則
公司文化要與時俱進
經理人的培養(yǎng)重點
讓“80后”摔打成長
人才儲備法
大公司,管理原則簡單才好
一把手就要能夠受委屈
附錄
郁亮談萬科的職業(yè)經理人文化
青島啤酒董事長金志國 系統(tǒng)力就是核心競爭力
專注才能帶來穩(wěn)定增長
收購后的必經之路——整合管理體系
規(guī)則規(guī)范打通大系統(tǒng)“血脈”
系統(tǒng)力決定企業(yè)能否基業(yè)長青
人才機制的改革方向
創(chuàng)建學習型的組織
開動群眾的智慧
附錄
金志國的管理哲學(一):從管“兔子”到管“駱駝”
金志國的管理哲學(二):七層系統(tǒng)力
卡內基訓練大中華區(qū)負責人黑幼龍 堅守價值觀,創(chuàng)造更長的成長波段
興趣、專長、價值觀,重疊越多越好
營造“找優(yōu)點”的氛圍
再造才會有新生
穩(wěn)步培養(yǎng)講師,維持企業(yè)文化
分享“事件”
附錄
黑幼龍帶領下屬心法:三個卡內基原則,不罵人下屬就改過
信義房屋董事長周俊吉 我沒有策略,我經營的就是“信任”
先想客戶和員工,再考慮獲利
經營“長的結果”
信義立業(yè),止于至善
附錄
周俊吉的創(chuàng)業(yè)經
第二部分 做大做強、走向國際的奧秘
臺積電董事長張忠謀 做世界級領導者,是我的習慣
績效是由競爭者決定的
參與世界級競爭
創(chuàng)新不是了不起的發(fā)明,而是不怕改變
學習前,先想清楚要學什么
附錄
張忠謀學習的祕訣
綠地集團董事長張玉良 做主流,才有大舞臺
雞蛋別放進一個籃子里
政府市場兩頭都要顧
由下而上自我管理
領導要以身作則
附錄
張玉良的“背影”管理法
TCL集團董事長、總裁李東生 合資的真諦,是找到利益雙方的“最大公約數”
企業(yè)擴張期要敢于放權
“中西合璧”,改革管理方法
戰(zhàn)略決策要在對的時間做對的事情
擔責意識與換位思考是經營者最重要的品質
附錄
鷹的重生
施耐德電氣中國區(qū)總裁朱海 并購是為了強化主業(yè)
并購是萬不得已才為之
購入后管理:得人心是第一位,努力贏取信任
別老想成功,要做長遠的事
附錄
朱海的管理心得
第三部分 人才培養(yǎng)的奧秘
攜程CEO范敏 好服務要經得起復制
服務業(yè)要標準化,更要精細化
壟斷市場不能靠低價
借力科技,復制優(yōu)質服務
專注,堅持一條路走到亮
附錄
范敏的職業(yè)成長秘訣
港華燃氣CEO黃維義 百年老店首重培養(yǎng)人才
做到百年企業(yè)的關鍵
管理輸出,先培養(yǎng)接班人
管理分公司,先聚焦管理層
博弈:職業(yè)經理人必備的素質
附錄
黃維義談安全管理
如家酒店集團CEO孫堅 經濟連鎖業(yè)態(tài)管理養(yǎng)魚先養(yǎng)水
沒有享受過公司服務的員工,做不好服務
成本管控,不斷做產品再定義
把人才培養(yǎng)納入店長的KPI
戰(zhàn)略是利潤與速度的平衡藝術
附錄
孫堅的學習和管理訣竅
寧波方太廚具董事長茅忠群 二代當家青出于藍
專注才能帶來穩(wěn)定增長
家族企業(yè)交接班分三步走
將儒家教育貫徹在企業(yè)經營
附錄
茅忠群的經營理念