人力資源開發(fā)與管理（第3版）

第一章 緒論
第一節(jié) 人力資源開發(fā)與管理概述
一、人力資源的內(nèi)涵與特征
二、人力資源的數(shù)量與質(zhì)量
第二節(jié)人力資源與經(jīng)濟增長，
一、人力資源是經(jīng)濟和社會發(fā)展的第一資源
二、人力資源成為經(jīng)濟增長的內(nèi)因
第三節(jié) 人力資源管理的發(fā)展與演變
一、產(chǎn)業(yè)革命階段（18世紀(jì)末—19世紀(jì)末）
二、科學(xué)管理階段（19世紀(jì)末—1920年）
三、人際關(guān)系階段（1920年一第二次世界大戰(zhàn)）
四、行為科學(xué)階段（第二次世界大戰(zhàn)—20世紀(jì)70年代）
五、人力資本管理階段（20世紀(jì)70年代以來）
第四節(jié) 人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)
一、人力資源開發(fā)與人力資源管理的關(guān)系
二、人力資源開發(fā)與管理的內(nèi)容
三、人力資源開發(fā)與管理的系統(tǒng)模型
四、人力資源開發(fā)與管理的目標(biāo)系統(tǒng)
五、人力資源開發(fā)與管理的要素系統(tǒng)
六、人力資源開發(fā)與管理的職能和發(fā)展趨勢
第二章 人力資本投資與人力資源開發(fā)
第一節(jié) 人力資本理論
一、人力資本的概念
二、人力資本理論及其發(fā)展
三、人力資本理論與人力資源管理
第二節(jié) 人力資本投資
一、人力資本投資概述
二、人力資本投資決策
第三節(jié) 人力資源開發(fā)
一、人力資源開發(fā)概述
二、人力資源開發(fā)的內(nèi)容
三、人力資源開發(fā)的方法
第三章 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃
第一節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源概述
一、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的概念
二、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的作用
三、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
第二節(jié) 人力資源戰(zhàn)略環(huán)境分析
一、外部環(huán)境分析
二、內(nèi)部環(huán)境分析
三、員工需要分析
第三節(jié) 人力資源存量診斷與動態(tài)分析
一、人力資源供求平衡分析步驟
二、人力資源存量診斷
三、人力資源需求動態(tài)預(yù)測
四、人力資源供給動態(tài)預(yù)測
五、人力資源供需動態(tài)綜合平衡
第四節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃體系的構(gòu)建、實施與優(yōu)化
一、人力資源規(guī)劃體系的構(gòu)建
二、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的實施與優(yōu)化
第四章 工作分析與職位評價
第一節(jié) 工作分析概述
一、工作分析的內(nèi)涵
二、工作分析的相關(guān)術(shù)語
三、工作分析的功能
第二節(jié) 工作分析方法
一、任務(wù)分析
二、人員分析
三、方法分析
第三節(jié) 工作分析實施
一、工作分析的流程
二、工作分析的信息收集
三、工作分析信息的處理與應(yīng)用
第四節(jié) 職位評價
一、職位評價的內(nèi)涵與原則
二、職位評價的常用指標(biāo)
三、職位評價的方法
四、職位評價的流程
第五章 招募與選聘
第一節(jié) 員工招募的基本方式
一、內(nèi)部招募
二、外部招募
第二節(jié) 以素質(zhì)為導(dǎo)向的員工選聘
一、素質(zhì)與素質(zhì)測評
二、員工素質(zhì)與員工績效
三、素質(zhì)測評選用員工的方法
四、素質(zhì)測評甄選員工的程序
第三節(jié) 人員素質(zhì)測評指標(biāo)體系與設(shè)計
一、人員素質(zhì)測評指標(biāo)體系確立
二、測評指標(biāo)體系的設(shè)計原則
三、測評指標(biāo)體系的設(shè)計程序
四、確定考評要素的基本方法
第六章 員工培訓(xùn)
第一節(jié) 培訓(xùn)與培訓(xùn)規(guī)劃
一、培訓(xùn)的概念與特征
二、培訓(xùn)的內(nèi)容及培訓(xùn)的類型
三、培訓(xùn)規(guī)劃的內(nèi)容
第二節(jié) 培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)計劃制訂
一、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容
二、培訓(xùn)計劃的制訂
第三節(jié) 培訓(xùn)實施管理
一、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備與組織
二、培訓(xùn)實施的具體方法
三、培訓(xùn)過程管理
第四節(jié) 培訓(xùn)效果評估與成果轉(zhuǎn)化
一、培訓(xùn)評估模型
二、柯氏培訓(xùn)效果評估模式
三 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化及機制
第七章 績效管理
第一節(jié) 績效管理概述
一、績效的內(nèi)涵與表現(xiàn)形式
二、績效的層次性
三、績效的影響因素
第二節(jié) 員工績效管理理念演進(jìn)
一、績效考評
二、績效管理
三、戰(zhàn)略性績效管理
第三節(jié) 績效管理制度體系
一、績效管理主體
二、績效考核指標(biāo)
三、績效考核權(quán)重
四、績效考核標(biāo)準(zhǔn)
第四節(jié) 績效考核方法體系
一、績效考評方法的類型
二、績效考評的具體方法
第五節(jié) 績效管理實施
一、績效管理實施中存在的問題
二、績效管理的實施流程
……
第八章 薪酬與福利
第九章 職業(yè)生涯開發(fā)與管理
第十章 員工關(guān)系管理
第十一章 職業(yè)安全與健康管理