IT職業(yè)素養(yǎng)（第2版）

緒論
第一部分  初入職場
第1章  職業(yè)態(tài)度
1.1  做到最好
1.2  尊敬老板
1.3  敢于負(fù)責(zé)
1.4  形象禮儀
1.5  小組討論：年輕人就是要做一番事業(yè)
1.6  實踐訓(xùn)練
第2章  制訂計劃
2.1  關(guān)于計劃
2.2  計劃工具
2.3  目標(biāo)管理
2.4  實現(xiàn)計劃
2.5  小組討論：戰(zhàn)略管理
2.6  實踐訓(xùn)練
第3章  工作效率
3.1  務(wù)實
3.2  靈活
3.3  科學(xué)
3.4  小組討論：壟斷與效率
3.5  實踐訓(xùn)練
第4章  遵守時間
4.1  時間管理
4.2  時間管理工具
4.3  目標(biāo)與時間
4.4  時間管理技巧
4.5  小組討論：發(fā)布時間一再推遲的軟件
4.6  實踐訓(xùn)練
第5章  注意事項
5.1  熱情敬業(yè)
5.2  知識產(chǎn)權(quán)
5.3  注意保密
5.4  不做黑客
5.5  小組討論：我們是否應(yīng)該制造病毒
5.6  實踐訓(xùn)練
第二部分  立足職場
第6章  習(xí)慣是基礎(chǔ)
6.1  習(xí)慣與好的習(xí)慣
6.2  容易被忽視的好習(xí)慣
6.3  不能有的習(xí)慣
6.4  小組討論：改變?nèi)松?個習(xí)慣
6.5  實踐訓(xùn)練
第7章  勝在溝通
7.1  溝通的基礎(chǔ)
7.2  溝通的對象
7.3  溝通效率
7.4  處理沖突
7.5  小組討論：通用的“無界限”組織理論
7.6  實踐訓(xùn)練
第8章  贏在執(zhí)行
8.1  執(zhí)行力
8.2  執(zhí)行不力
8.3  沒有借口
8.4  提高執(zhí)行力
8.5  小組討論：華為的“狼性文化”
8.6  實踐訓(xùn)練
第9章  細(xì)節(jié)決定成敗
9.1  像程序一樣準(zhǔn)確
9.2  精細(xì)服務(wù)
9.3  學(xué)會放棄
9.4  專注
9.5  小組討論：海爾精細(xì)管理與精細(xì)工作文化
9.6  實踐訓(xùn)練
第10章  團(tuán)隊超過一切
10.1  團(tuán)隊基礎(chǔ)
10.2  開發(fā)管理團(tuán)隊
10.3  IT團(tuán)隊
10.4  形成文化
10.5  小組討論：阿里巴巴的團(tuán)隊
10.6  實踐訓(xùn)練
第三部分  職業(yè)生涯
第11章  不斷創(chuàng)新
11.1  創(chuàng)新基礎(chǔ)
11.2  模仿與創(chuàng)新
11.3  日積月累
11.4  失敗與創(chuàng)新
11.5  小組討論：創(chuàng)新的12個維度
11.6  實踐訓(xùn)練
第12章  堅守道德
12.1  職業(yè)道德
12.2  再論誠信
12.3  如何對待潛規(guī)則
12.4  保護(hù)自己
12.5  小組討論：IT潛規(guī)則
12.6  實踐訓(xùn)練
第13章  職業(yè)拓展
13.1  危機(jī)管理
13.2  培訓(xùn)的種類與選擇
13.3  項目管理能力培養(yǎng)
13.4  主動幫助別人
13.5  小組討論：項目管理
13.6  實踐訓(xùn)練
第14章  設(shè)計生涯
14.1  IT熱門人才
14.2  專業(yè)與職業(yè)
14.3  職業(yè)發(fā)展
14.4  職業(yè)規(guī)劃
14.5  小組討論：4只毛毛蟲的故事
14.6  實踐訓(xùn)練
第15章  活到老，學(xué)到老
15.1  知識更新
15.2  終身學(xué)習(xí)
15.3  學(xué)習(xí)型社會
15.4  小組討論：一代偉人毛澤東
15.5  實踐訓(xùn)練
參考文獻(xiàn)