PMBOK？指南使用手冊（第2版）

譯者序
前  言
致  謝
第1章  引論 1
關(guān)于本書 1
項目管理過程組 2
項目管理知識領(lǐng)域 3
第2章  關(guān)鍵概念 6
項目、項目集和項目組合 6
項目生命周期 7
漸進明細 7
裁剪 8
事業(yè)環(huán)境因素 8
組織過程資產(chǎn) 9
第3章  啟動項目 12
啟動過程組 12
項目發(fā)起人角色 12
項目經(jīng)理角色 13
制定項目章程 14
識別干系人 17
第4章  規(guī)劃整合 21
規(guī)劃過程組 21
規(guī)劃環(huán) 22
項目整合管理 23
制定項目管理計劃 24
第5章  規(guī)劃范圍 29
項目范圍管理 29
規(guī)劃范圍管理 30
收集需求 33
定義范圍 41
創(chuàng)建WBS 45
第6章  規(guī)劃進度 51
項目時間管理 51
規(guī)劃進度管理 52
定義活動 54
排列活動順序 58
估算活動資源 62
估算活動持續(xù)時間 66
制定進度計劃 70
第7章  規(guī)劃成本 82
項目成本管理 82
規(guī)劃成本管理 82
估算成本 85
制定預(yù)算 90
第8章  規(guī)劃質(zhì)量 94
項目質(zhì)量管理 94
規(guī)劃質(zhì)量管理 96
第9章  規(guī)劃人力資源 106
項目人力資源管理 106
規(guī)劃人力資源管理 107
第10章  規(guī)劃溝通 112
項目溝通管理 112
規(guī)劃溝通管理 112
第11章  規(guī)劃風險 117
項目風險管理 117
規(guī)劃風險管理 118
識別風險 124
實施定性風險分析 129
實施定量風險分析 132
規(guī)劃風險應(yīng)對 137
第12章  規(guī)劃采購 141
項目采購管理 141
規(guī)劃采購管理 142
第13章  規(guī)劃干系人 150
項目干系人管理 150
規(guī)劃干系人管理 150
第14章  執(zhí)行項目 154
執(zhí)行過程組 154
指導(dǎo)與管理項目工作 155
第15章  執(zhí)行質(zhì)量管理 159
實施質(zhì)量保證 159

第16章  執(zhí)行人力資源管理 164
組建項目團隊 164
建設(shè)項目團隊 168
管理項目團隊 172
第17章  執(zhí)行溝通管理 178
管理溝通 178
第18章  執(zhí)行采購管理 181
實施采購 181
第19章  執(zhí)行干系人管理 185
管理干系人參與 185
第20章  監(jiān)控項目 189
監(jiān)控過程組 189
監(jiān)控項目工作 190
實施整體變更控制 194
第21章  監(jiān)控范圍 199
確認范圍 199
控制范圍 201
第22章  監(jiān)控進度 204
控制進度 204
第23章  監(jiān)控成本 208
控制成本 208
第24章  監(jiān)控質(zhì)量 219
控制質(zhì)量 219
第25章  監(jiān)控溝通 224
控制溝通 224
第26章  監(jiān)控風險 227
控制風險 227
第27章  監(jiān)控采購 231
控制采購 231
第28章  監(jiān)控干系人參與 235
控制干系人參與 235
第29章  結(jié)束項目 238
收尾過程組 238
結(jié)束項目或階段 239
結(jié)束采購 241
附錄 243