電子商務（第3版）

定　價：￥39.00

作　者：	董鐵，李晗靜著
出版社：	電子工業(yè)出版社
叢編項：
標　簽：	電子商務管理

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ISBN：	9787121232428	出版時間：	2014-06-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	304	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書根據(jù)近年來我國電子商務應用與發(fā)展，圍繞電子商務運營實際和操作規(guī)程，具體介紹：電子商務系統(tǒng)建設(shè)、電子商務網(wǎng)絡營銷、電子商務支付、電子商務物流配送、電子商務市場開發(fā)和電子商務安全等基本知識，并通過指導學生實訓、強化技能培養(yǎng)。本書自出版以來，因?qū)懽髻|(zhì)量高而深受全國高校廣大師生及企業(yè)的歡迎，被評為北京市高等教育精品教材、“普通高等教育‘十一五’國家級規(guī)劃教材”已再版1次并10多次重印。此第3次再版作者審慎地對原教材進行反復推敲和認真修訂，以使其更貼近現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展、更好地為我國經(jīng)濟建設(shè)和電子商務教學實踐服務。由于本書具有理論適中、內(nèi)容翔實、重點突出、案例豐富、語言簡潔、強調(diào)結(jié)合行業(yè)特點和企業(yè)應用，注重實踐技能與應用能力培養(yǎng)，因此本書既可作為高等職業(yè)教育工商、財經(jīng)、管理、信息類相關(guān)專業(yè)教學的首選教材，也適用于企業(yè)從業(yè)人員的在職崗位培訓，對于廣大社會自學者也是一本非常有益的參考讀物。

作者簡介

　　李晗靜，女，副教授，畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學計算機科學與技術(shù)專業(yè)。1997.7-2010.7 哈爾濱工業(yè)大學計算機科學與技術(shù)學院；2010.7-今北京聯(lián)合大學特殊教育學院應用技術(shù)系計算機科學與技術(shù)專業(yè)。

圖書目錄

目錄
第一章電子商務概述
第一節(jié)電子商務的崛起
第二節(jié)電子商務的概念和定義
第三節(jié)電子商務涉及的范圍和應用形式
第四節(jié)電子商務的特征和對經(jīng)濟的影響
第五節(jié)電子商務的類型和模式
第六節(jié)電子商務的現(xiàn)狀和前景
本章小結(jié)
復習思考題
實踐課堂
第二章電子商務系統(tǒng)建設(shè)
第一節(jié)電子商務系統(tǒng)的構(gòu)成
第二節(jié)網(wǎng)站規(guī)劃
第三節(jié)網(wǎng)站域名的設(shè)計
第四節(jié)網(wǎng)頁設(shè)計
第五節(jié)通過網(wǎng)絡服務商建網(wǎng)站
第六節(jié)企業(yè)網(wǎng)站的技術(shù)維護
本章小結(jié)
復習思考題
實踐課堂
第三章網(wǎng)絡營銷
第一節(jié)網(wǎng)絡營銷的相關(guān)理念
第二節(jié)網(wǎng)絡營銷的規(guī)劃
第三節(jié)網(wǎng)絡營銷經(jīng)營策略
第四節(jié)網(wǎng)絡營銷中的市場調(diào)查
第五節(jié)網(wǎng)絡營銷中的顧客關(guān)系
第六節(jié)電子商務的贏利目標
本章小結(jié)
復習思考題
實踐課堂
第四章電子商務支付
第一節(jié)支付與支付系統(tǒng)的演進
第二節(jié)電子支付系統(tǒng)
第三節(jié)電子支付工具
第四節(jié)移動支付與手機銀行
本章小結(jié)
復習思考題
實踐課堂
第五章網(wǎng)上銀行
第一節(jié)銀行電子化
第二節(jié)網(wǎng)上銀行的發(fā)展
第三節(jié)網(wǎng)上銀行的特點與優(yōu)勢
第四節(jié)網(wǎng)上銀行的功能與主要業(yè)務
第五節(jié)網(wǎng)上銀行的安全保障與風險管理
本章小結(jié)
復習思考題
實踐課堂
第六章電子商務物流配送
第一節(jié)電子商務與現(xiàn)代物流
第二節(jié)電子商務物流的模式
第三節(jié)電子商務的配送系統(tǒng)
第四節(jié)現(xiàn)代化物流技術(shù)簡介
本章小結(jié)
復習思考題
實踐課堂
第七章電子商務市場的開發(fā)
第一節(jié)電子商務市場概述
第二節(jié)電子商務經(jīng)營理念的創(chuàng)新
第三節(jié)電子商務經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇
第四節(jié)電子商務經(jīng)營項目的選擇
第五節(jié)電子商務客戶的管理
本章小結(jié)
復習思考題
實踐課堂
第八章電子商務的安全
第一節(jié)電子商務安全概述
第二節(jié)電子商務安全技術(shù)
第三節(jié)電子商務安全管理
第四節(jié)電子商務安全的法律制度
本章小結(jié)
復習思考題
實踐課堂
附錄A商務部關(guān)于促進電子商務應用的實施意見
附錄B首部電子商務地方法規(guī)――《上海市促進電子商務發(fā)展規(guī)定》
附錄C電子商務常用縮略語
參考文獻