激勵(lì)員工不用錢（白金珍藏版）

目　錄
第一章　不用錢的激勵(lì)更有效　1
第一節(jié)　激勵(lì)的最高境界　1
第二節(jié)　激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力　4
第三節(jié)　激發(fā)員工潛能　8
第四節(jié)　沒有一勞永逸的激勵(lì)方法　10
第五節(jié)　必須遵循的原則　11
第二章　尊重激勵(lì)法——發(fā)自內(nèi)心地尊重員工　20
激勵(lì)核心：尊重是一種最人性化、最有效的激勵(lì)方法，管理者如果能夠發(fā)自內(nèi)心地尊重每一位員工，那么員工對(duì)企業(yè)的回報(bào)將是驚人的。
第三章　贊美激勵(lì)法——一句話足以感化心靈　26
激勵(lì)核心：每個(gè)人都渴望被人贊美，無論他口頭上承認(rèn)與否。好員工不是管出來的，而是夸出來的。
第四章　榮譽(yù)激勵(lì)法——給員工一個(gè)響亮的頭銜　34
激勵(lì)核心：榮譽(yù)是激情的催化劑。如果說自我實(shí)現(xiàn)是人類最高層次的需要，那么榮譽(yù)就是一種終極的激勵(lì)手段。
第五章　情感激勵(lì)法——激發(fā)員工，從經(jīng)營員工的心靈開始　38
激勵(lì)核心：因?yàn)槿耸歉行詣?dòng)物，人的行為是靠情感支配的，所以要調(diào)動(dòng)員工的積極性，情感投入尤為重要。
第六章　自諾激勵(lì)法——自我承諾更易自我實(shí)現(xiàn)　42
激勵(lì)核心：說出去的話，如同潑出去的水，再也收不回來了。“大話都說出去了，要是做不到多丟人啊!”這是一般人的心態(tài)。這樣的心態(tài)往往能夠在最大限度上激發(fā)他們的斗志，從而使事情向好的方向發(fā)展。
第七章　溝通激勵(lì)法——沒有溝通，就沒有成功　45
激勵(lì)核心：直接的、友好的、朋友式的溝通是現(xiàn)代企業(yè)管理者促使員工參與、激發(fā)員工工作熱情的最有效的工作方法。
第八章　興趣激勵(lì)法——恰當(dāng)?shù)亩ㄎ皇腔盍Φ脑慈?1
激勵(lì)核心：寶貝放錯(cuò)了地方，就成了廢物；如果寶貝放對(duì)了地方，沒有好好地利用，同樣也會(huì)成為廢物。
第九章　危機(jī)激勵(lì)法——灌輸危機(jī)意識(shí)，激發(fā)工作熱情　59
激勵(lì)核心：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要不斷地向員工灌輸危機(jī)意識(shí)，讓他們明白企業(yè)生存環(huán)境的艱難，以及由此可能對(duì)他們的工作、生活帶來的不利影響，這樣就能激勵(lì)他們自動(dòng)自發(fā)地努力工作。
第十章　使過激勵(lì)法——使功不如使過　63
激勵(lì)核心：使功不如使過，善待優(yōu)秀人才的過錯(cuò)，往往能收到意想不到的激勵(lì)效果。
第十一章　競爭激勵(lì)法——營造你追我趕的工作氛圍　67
激勵(lì)核心：告訴員工，如果他們不努力工作或工作業(yè)績不佳的話，就有可能被公司淘汰出局。在生存競爭異常激烈的當(dāng)今社會(huì)，可能失去飯碗的壓力將會(huì)極大地激發(fā)員工的工作熱情。
第十二章　末位淘汰法——勇于向能力低下者亮紅牌　72
激勵(lì)核心：優(yōu)勝劣汰，適者生存，這是大自然的法則。企業(yè)不是慈善機(jī)構(gòu)，如果員工的能力不行，那么就應(yīng)該果斷地讓他離開。
第十三章　環(huán)境激勵(lì)法——營造良好的工作環(huán)境　79
激勵(lì)核心：作為企業(yè)管理者，應(yīng)適當(dāng)?shù)仃P(guān)注下屬的工作環(huán)境，因?yàn)橹挥袨樗麄兲峁┮粋€(gè)既有挑戰(zhàn)性又富有吸引力的空間，才能讓下屬心情舒暢，從而干勁倍增。
第十四章　晉升激勵(lì)法——讓升遷渠道暢通無阻　84
激勵(lì)核心：渴望晉升，就是渴望最大限度地釋放出自己的生存價(jià)值，就是希望自己能夠?qū)崿F(xiàn)夢想、創(chuàng)造輝煌。只要晉升得當(dāng)，就能夠激勵(lì)全體員工的士氣。
第十五章　任期考評(píng)激勵(lì)法——有能力就上臺(tái)，沒能力就下來　89
激勵(lì)核心：對(duì)企業(yè)管理人員實(shí)行任期考評(píng)制，讓有能力者上臺(tái)當(dāng)“官”，平庸者下臺(tái)為“民”，能夠有效地激發(fā)管理者的工作熱情。
第十六章　榜樣激勵(lì)法——榜樣的力量是無窮的　92
激勵(lì)核心：在任何組織中，模范員工都代表著一種強(qiáng)大的力量，他們是十分寶貴的財(cái)富。
第十七章　目標(biāo)激勵(lì)法——有目標(biāo)才會(huì)有激情　95
激勵(lì)核心：目標(biāo)是最好、最大的激勵(lì)，給員工一個(gè)值得為之努力的宏偉目標(biāo)，往往比物質(zhì)激勵(lì)更為有效。
第十八章　口號(hào)激勵(lì)法——喊出來，才能做出來　100
激勵(lì)核心：口號(hào)能夠營造積極向上的氛圍，激勵(lì)員工快速進(jìn)入熱情飽滿的工作狀態(tài)。
第十九章　后院激勵(lì)法——給家屬一份感動(dòng)，員工就會(huì)為你拼命　104
激勵(lì)核心：激勵(lì)員工，從關(guān)愛員工的家屬開始。只要運(yùn)用好這種迂回激勵(lì)之道，員工就會(huì)全身心地投入到工作中。
第二十章　娛樂激勵(lì)法——在歡笑聲中提前完成任務(wù)　107
激勵(lì)核心：幽默不但可以減輕疲勞，還能振奮精神，特別是對(duì)那些從事重復(fù)性勞動(dòng)的人最有效果——他們?nèi)绻茉谳p松愉快的氣氛中工作，往往能夠超額地完成任務(wù)。
第二十一章　地位激勵(lì)法——告訴員工他對(duì)公司很重要　111
激勵(lì)核心：把你的員工當(dāng)作大人物來看待，比直接給他們物質(zhì)方面的激勵(lì)更能激發(fā)士氣。因?yàn)槿魏稳嗽诘玫絼e人的認(rèn)可和重視時(shí)，心理上都會(huì)得到一種莫大的安慰，這是金錢激勵(lì)所不可比擬的。
第二十二章　名字激勵(lì)法——能叫其名，如買其命　114
激勵(lì)核心：拿破侖曾說：“能叫出士兵的名字就等于買下了他的半條命?！蓖瑯樱髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠記住普通員工的名字，對(duì)他而言就是一種很好的激勵(lì)。
第二十三章　授權(quán)激勵(lì)法——把別人能干的事交給別人去干　117
激勵(lì)核心：管理的職責(zé)是引領(lǐng)而非直接操作，大膽地把下屬能干的工作交給他去干吧，這不僅能夠減輕你的負(fù)擔(dān)，還能夠激發(fā)員工的工作熱情。
第二十四章　信任激勵(lì)法——打消顧慮，讓員工超水平發(fā)揮才干　123
激勵(lì)核心：信任是一種催化劑、助推器，它可以使蘊(yùn)藏在人體深處的自信力極速爆發(fā)，而這種自信力一旦爆發(fā)，員工工作起來就可以達(dá)到忘我的程度。
第二十五章　清除激勵(lì)法——果斷清除團(tuán)隊(duì)中的“爛桃子”　127
激勵(lì)核心：“爛桃子”的可怕之處在于它那驚人的破壞力——一個(gè)正直能干的人進(jìn)入一個(gè)混亂的部門可能會(huì)被湮沒、同化，變得一無是處；而一個(gè)“爛桃子”式的人物能很快將一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)變成一盤散沙。
第二十六章　示范激勵(lì)法——與其吼破嗓子，不如做出樣子　131
激勵(lì)核心：如果你想擁有什么標(biāo)準(zhǔn)的員工，那你首先得以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。正人先正己，做事先做人，領(lǐng)導(dǎo)者要想管好下屬就必須以身作則、率先垂范。
第二十七章　走動(dòng)激勵(lì)法——走動(dòng)管理，協(xié)助員工完成任務(wù)　134
激勵(lì)核心：走動(dòng)管理是領(lǐng)導(dǎo)者直接親近員工的一種開放式的有效管理，它洋溢著濃郁的人情味。
第二十八章　寬容激勵(lì)法——嚴(yán)以待己，寬以待人　137
激勵(lì)核心：如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者總是挑剔下屬的毛病，就會(huì)極大地削弱他們的工作熱情，招致他們的反感，從而影響他們的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常不利的。
第二十九章　牢騷激勵(lì)法——讓員工將不滿說出來　142
激勵(lì)核心：員工的“真話”不一定就是真知灼見，但一定是肺腑之言。正因?yàn)槿绱?，掏出員工的真話本身就是對(duì)員工的一種激勵(lì)。
第三十章　愿景激勵(lì)法——為員工編織一個(gè)美麗的夢　146
激勵(lì)核心：企業(yè)愿景是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的核心要素，是企業(yè)激勵(lì)員工的最有效手段之一。一家企業(yè)只有擁有真正的企業(yè)愿景，才能激發(fā)出員工無窮無盡的力量，才能創(chuàng)造出巨大的效率和效益，才能擁有源源不斷的內(nèi)在動(dòng)力。
第三十一章　價(jià)值觀激勵(lì)法——認(rèn)清自我價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)騰飛　151
激勵(lì)核心：在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)管理知識(shí)型員工時(shí)，價(jià)值觀建設(shè)有著特殊的意義。企業(yè)應(yīng)該把握價(jià)值觀建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)，避免陷入誤區(qū)，有效激勵(lì)員工。
第三十二章　培訓(xùn)激勵(lì)法——為你的員工打造金飯碗　154
激勵(lì)核心：人力資源專家認(rèn)為，員工是企業(yè)發(fā)展的第一資源，如果能用合適的方法加以培訓(xùn)或引導(dǎo)，其價(jià)值將越來越大。
第三十三章　崗位輪換激勵(lì)法——實(shí)施崗位輪換，激發(fā)工作熱情　157
激勵(lì)核心：日復(fù)一日地重復(fù)單調(diào)的工作會(huì)令人生厭，崗位輪換則可以使工作內(nèi)容橫向豐富化和縱向擴(kuò)大化，讓人激情迸發(fā)。
第三十四章　責(zé)任激勵(lì)法——讓員工自己對(duì)自己負(fù)責(zé)　160
激勵(lì)核心：企業(yè)管理者應(yīng)該明白，沒有責(zé)任感的員工不是好員工。工作就意味著責(zé)任，責(zé)任意識(shí)會(huì)讓我們表現(xiàn)得更加卓越。
第三十五章　共享激勵(lì)法——榮譽(yù)共分享，不要吃獨(dú)食　164
激勵(lì)核心：共享榮譽(yù)不僅可以鼓勵(lì)和激勵(lì)員工更加努力地工作，而且可以樹立起領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力。
第三十六章　激將激勵(lì)法——遣將不如激將　168
激勵(lì)核心：逆反心理人人都有，你越不讓他干什么，他就越干什么，尤其是在氣氛激烈的情況下，對(duì)于那些好勝心強(qiáng)并且脾氣暴躁的人，用激將法來激發(fā)他的潛力是最好的辦法。
第三十七章　安全激勵(lì)法——運(yùn)用員工的求安心理進(jìn)行有效激勵(lì)　174
激勵(lì)核心：安全與安定是人類最基本的心理需求，利用人們的求安心理可以有效地激勵(lì)員工積極工作。
第三十八章　參與激勵(lì)法——提高員工的主人翁意識(shí)　178
激勵(lì)核心：現(xiàn)代心理學(xué)研究表明，員工參與企業(yè)的程度越深，其積極性就會(huì)越高。積極鼓勵(lì)員工參與管理，可以有效提高員工的主人翁意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
第三十九章　活動(dòng)激勵(lì)法——舉行活動(dòng)可以凝聚人心　184
激勵(lì)核心：緊張的工作很容易傷害員工的健康，如果企業(yè)能定期舉辦有益的體育活動(dòng)，并與企業(yè)的理念和企業(yè)文化結(jié)合起來，就能極大地增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，構(gòu)建一個(gè)和諧、有朝氣的團(tuán)隊(duì)。
第四十章　世界名企非金錢激勵(lì)經(jīng)典案例　188
第一節(jié)　谷歌：尊重員工個(gè)性，關(guān)注員工生活　188
第二節(jié)　阿里巴巴：不一樣的馬云，不一樣的激勵(lì)方式　192
第三節(jié)　蘋果：別具一格的領(lǐng)導(dǎo)者語錄　195
第四節(jié)　華為：殘酷競爭中的脈脈溫情　197
第五節(jié)　IBM：一切從員工的心靈需求出發(fā)　199
第六節(jié)　三星：用遠(yuǎn)大的夢想激勵(lì)員工，用貼心的關(guān)懷感動(dòng)員工　203
第七節(jié)　巴斯夫：激勵(lì)員工的五項(xiàng)原則　205
第八節(jié)　惠普：用人本管理增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力　207
第九節(jié)　松下：管理者應(yīng)該掌握的員工激勵(lì)技巧　208
第十節(jié)　通用：群策群力共參與，激勵(lì)遵循五原則　209
參考文獻(xiàn)　213