模塊一 出團前的工作準備
任務一 掌握帶團任務要領
任務二 開好行前說明會
任務三 領隊出發(fā)前的“裝備”
模塊二 中國出境
任務一 團隊出發(fā)前集合
任務二 飛行途中
模塊三 他國入境
任務一 入境工作程序
任務二 部分目的地國家海關規(guī)定及注意事項
模塊四 領隊在目的地的主要工作
任務一 領隊與當地導游的工作溝通
任務二 領隊在境外的相關服務工作
模塊五 目的地國家離境及中國入境實務
任務一 辦理目的地離境
任務二 帶團歸國入境
模塊六 領隊歸來的后續(xù)工作
任務一 與組團社旅行社計調人員工作交接
任務二 完成帶團的賬務處理及反饋工作
模塊七 問題與事故處理
任務一 變更的處理
任務二 安全事故的預防及處理
任務三 人為因素的突發(fā)事件
參考文獻
附錄一 中國公民出國旅游管理辦法
附錄二 出境旅游領隊人員管理辦法