禮儀天下：會(huì)議禮儀

緒章：會(huì)議禮儀是保證會(huì)議成功的金鑰匙 一、會(huì)議禮儀概說(shuō) 1．禮儀是人們應(yīng)有的行為規(guī)范 2．講宄會(huì)議禮儀是開好會(huì)議的成為標(biāo)志 3．會(huì)議禮儀是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的管理手段 二、會(huì)議禮儀的總體要求 1．會(huì)議類型與會(huì)議禮儀的基本要求 2．禮儀是保證會(huì)議戰(zhàn)妁的實(shí)現(xiàn)途徑 3．學(xué)習(xí)與實(shí)踐會(huì)議禮儀的有效方法 第一章 會(huì)議籌備階段的禮儀 一、會(huì)議策劃的禮儀 1．做好會(huì)議策劃的前期準(zhǔn)備工作 2．把握會(huì)議策劃的諸多內(nèi)容 3．制定會(huì)議籌備進(jìn)程時(shí)間表 二、會(huì)議經(jīng)費(fèi)的預(yù)算與審核 1．制訂會(huì)議預(yù)算的原則 2．確定預(yù)算費(fèi)用（支出）數(shù)額 3．明確會(huì)議支出的明細(xì)項(xiàng)目 4．選擇會(huì)議經(jīng)費(fèi)的籌集渠道 5．控制會(huì)議費(fèi)用：少花錢開好會(huì) 第二章 會(huì)前準(zhǔn)備工作的禮儀 一、會(huì)議議程安排的禮儀 1．會(huì)儀議程安排應(yīng)符合禮儀程序 2．確定會(huì)議儀程的基本要求 3．安排會(huì)儀議程順序的方法 4．會(huì)議議程所涉及的內(nèi)容 5．會(huì)議議程的寫作模式 二、邀請(qǐng)會(huì)議嘉賓的禮儀 1．確定會(huì)議嘉賓的人選 2．選定參加會(huì)議的人員 3．邀請(qǐng)對(duì)會(huì)儀嘉賓與媒體的禮儀 4．提前通知，讓與會(huì)人員及早準(zhǔn)備 5．熱情接待出席會(huì)議人員 6．做好會(huì)議的安全和保衛(wèi)工作 三、會(huì)議重要文件的準(zhǔn)備 1．準(zhǔn)備好領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)儀講話稿 2．準(zhǔn)備好大會(huì)工作報(bào)告 3．準(zhǔn)備好會(huì)議其他材料 4．對(duì)會(huì)儀丈件的審核、裝訂與備份 5．會(huì)議文件準(zhǔn)備的具體要求 四、會(huì)議禮儀文書的撰寫 1．會(huì)議邀請(qǐng)函的撰寫禮儀 2．會(huì)議束帖的擺寫禮儀 3．會(huì)儀開幕詞的撰寫 4．會(huì)議閉幕詞的撰寫禮儀 5．會(huì)議迎遞詞的撰寫禮儀 6．會(huì)議宴請(qǐng)中祝酒詞的擺寫禮儀 第三章 會(huì)議前期的服務(wù)工作 一、會(huì)議環(huán)境布置服務(wù)禮儀 1．規(guī)范會(huì)場(chǎng)布置的形式 2．合理安排好會(huì)場(chǎng)座位 3．會(huì)議場(chǎng)地裝飾應(yīng)突出主題 4．會(huì)場(chǎng)環(huán)境布置的姜化與和諧 二、會(huì)場(chǎng)設(shè)備服務(wù)保障的禮儀 1．會(huì)標(biāo)、桌簽、座簽的制作要求 2．空調(diào)使用要注意安全節(jié)約 3．使用視聽設(shè)備的觀范要求 4．其他物品的準(zhǔn)備切莫遺漏 5．檢查落實(shí)會(huì)議設(shè)備及用品 6．服務(wù)設(shè)施的準(zhǔn)備要落實(shí)到位 三、會(huì)議接待服務(wù)的禮儀 1．熱情有禮地做好迎接工作 2．做好報(bào)到登記與住宿安排服務(wù) 3．及時(shí)準(zhǔn)確地做好會(huì)議簽到服務(wù) 4．發(fā)放會(huì)議儀程表和日程表 5．發(fā)放會(huì)議簡(jiǎn)介與會(huì)議須知 6．按排好會(huì)場(chǎng)座位分區(qū)與座次 第四章 會(huì)議進(jìn)行中的禮儀 一、會(huì)議開幕式的禮儀 1．會(huì)議開幕式主席臺(tái)的布置 2．會(huì)儀開幕式的基本程序 3．會(huì)議開幕式的主持禮儀 4．會(huì)議開幕式中的致辭禮儀 5．會(huì)議開幕式中的合影禮儀 二、會(huì)議主持人的禮儀 三、領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)議講話的禮儀 四、與會(huì)者參加會(huì)議的禮儀 第五章 會(huì)議舉行過(guò)程中的服務(wù)工作禮儀 一、會(huì)議交通服務(wù)禮儀 二、會(huì)議住宿服務(wù)禮儀 三、會(huì)議舉辦現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)工作禮儀 四、從事會(huì)議文字服務(wù)禮儀 五、接待采訪會(huì)議的新聞媒體的禮儀 五、會(huì)議餐飲服務(wù)禮儀 六、會(huì)議后期的文秘服務(wù)禮儀 七、會(huì)議后期的服務(wù)工作禮儀 第六章 會(huì)議閉幕和會(huì)后工作禮儀 一、會(huì)議總結(jié)與會(huì)議閉幕的禮儀 二、會(huì)后收尾工作與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)禮儀 第七章 幾種“非常規(guī)”會(huì)議的禮儀 一、新聞發(fā)布會(huì)的會(huì)議禮儀 二、表彰會(huì)的會(huì)議禮儀 三、座談會(huì)的會(huì)議禮儀 四、茶話會(huì)的會(huì)議禮儀 五、展覽會(huì)的會(huì)議禮儀 六、學(xué)術(shù)研討會(huì)的會(huì)議禮儀