飯店洗滌服務(wù)

定　價(jià)：￥25.00

作　者：	胡松波編
出版社：	中國(guó)人民大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	21世紀(jì)職業(yè)教育規(guī)劃教材
標(biāo)　簽：	旅游/地圖旅游理論與實(shí)務(wù)

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ISBN：	9787300195988	出版時(shí)間：	2014-09-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	160	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本教材以工作任務(wù)來(lái)引領(lǐng)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，突出學(xué)生服務(wù)技能的訓(xùn)練和提高解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和崗位適應(yīng)力，主要編寫(xiě)了酒店布草用品，員工制服和客人衣物的收發(fā)，洗滌、熨燙等的流程和相關(guān)操作技能，著眼于洗衣布草的工作流程，并貫穿崗位技能和相關(guān)理論知識(shí)，并努力實(shí)踐教學(xué)做合一，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《飯店洗滌服務(wù)》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

工作項(xiàng)目一初探飯店洗滌部
任務(wù)一走進(jìn)飯店洗滌部
任務(wù)二了解飯店洗滌部的工作要求
工作項(xiàng)目二正確收發(fā)飯店布草和制服
任務(wù)一認(rèn)識(shí)飯店布草
任務(wù)二收發(fā)飯店布草
任務(wù)三收發(fā)飯店制服
工作項(xiàng)目三有序洗滌飯店布草
任務(wù)一認(rèn)識(shí)洗滌劑，去除污垢
任務(wù)二認(rèn)識(shí)設(shè)備，操作設(shè)備
任務(wù)三洗滌布草，整理布草
工作項(xiàng)目四有效管理飯店布草
任務(wù)一布草控制
任務(wù)二布草保管
工作項(xiàng)目五飯店客衣服務(wù)

工作項(xiàng)目一初探飯店洗滌部
任務(wù)一走進(jìn)飯店洗滌部
任務(wù)二了解飯店洗滌部的工作要求
工作項(xiàng)目二正確收發(fā)飯店布草和制服
任務(wù)一認(rèn)識(shí)飯店布草
任務(wù)二收發(fā)飯店布草
任務(wù)三收發(fā)飯店制服
工作項(xiàng)目三有序洗滌飯店布草
任務(wù)一認(rèn)識(shí)洗滌劑，去除污垢
任務(wù)二認(rèn)識(shí)設(shè)備，操作設(shè)備
任務(wù)三洗滌布草，整理布草
工作項(xiàng)目四有效管理飯店布草
任務(wù)一布草控制
任務(wù)二布草保管
工作項(xiàng)目五飯店客衣服務(wù)
任務(wù)一客衣收發(fā)服務(wù)
任務(wù)二客衣洗滌服務(wù)
任務(wù)三客衣洗滌投訴
參考文獻(xiàn)