項目集管理標準（第3版）

第1章引論 1
1．1 項目集管理標準的目的 2
1．2 什么是項目集 4
1．2．1 項目組合、項目集和項目的關系 5
1．3 什么是項目集管理 6
1．4 項目組合管理、項目集管理、項目管理及組織級項目管理的關系 7
1．4．1 項目集管理與項目管理的關系 9
1．4．2 項目集管理與項目組合管理的關系 10
1．4．3 項目組合、項目集、項目管理之間的交互 11
1．5 項目集管理、運營管理及組織戰(zhàn)略的關系 12
1．6 商業(yè)價值 14
1．7 項目集經(jīng)理的角色 14
1．7．1 項目集經(jīng)理技能與能力 15
第2章項目集管理績效域 17
2．1 項目集管理績效域的定義 18
2．1．1 項目集生命周期階段 19
2．1．2 項目集活動 20
2．2 項目集管理績效域交互 20
2．3 項目集與項目的區(qū)別 20
2．3．1 項目集不確定性與項目不確定性 21
2．3．2 項目集變更與項目變更 21
2．4 項目集與項目組合的區(qū)別 22
2．5 組織戰(zhàn)略、項目組合管理與項目集管理的聯(lián)系 23
第3章項目集戰(zhàn)略一致性 25
3．1 項目集與組織戰(zhàn)略的一致性 26
3．1．1 項目集商業(yè)論證 27
3．1．2 項目集計劃 28
3．2 項目集路線圖 29
3．3 環(huán)境評估 30
3．3．1 事業(yè)環(huán)境因素 30
3．3．2 環(huán)境分析 31
第4章項目集收益管理 33
4．1 收益識別 35
4．1．1 商業(yè)論證 36
4．1．2 收益登記冊 36
4．2 收益分析與規(guī)劃 37
4．2．1 收益實現(xiàn)計劃 38
4．2．2 收益管理與項目集路線圖 39
4．2．3 收益登記冊更新 39
4．3 收益交付 39
4．3．1 項目集收益與項目集組件 40
4．3．2 項目集收益與項目集治理 40
4．4 收益移交 41
4．5 收益維持 43
第5章項目集干系人爭取 45
5．1 項目集干系人識別 46
5．2 干系人爭取規(guī)劃 49
5．3 干系人爭取 49
第6章項目集治理 51
6．1 項目集治理委員會 53
6．2 項目集治理委員會的責任 53
6．2．1 項目集治理與組織的愿景和目標 53
6．2．2 項目集的批準、簽署和啟動 54
6．2．3 項目集籌資 54
6．2．4 建立項目集治理計劃 54
6．2．5 溝通與簽署項目集成功標準 57
6．2．6 批準項目集方法與計劃 57
6．2．7 項目集績效支持 57
6．2．8 項目集報告與控制過程 57
6．2．9 項目集質(zhì)量標準與規(guī)劃 58
6．2．10 監(jiān)督項目集進展與變更需求 58
6．2．11 階段關口與其他決策點評審 59
6．2．12 批準組件啟動或移交 61
6．2．13 項目集收尾 62
6．3 項目集治理與項目集管理的關系 62
6．4 與項目集治理相關的常見個人角色 62
6．5 項目集作為治理主體：項目集組件治理 63
6．6 其他支持項目集管理的治理活動 64
6．6．1 項目集管理辦公室 64
6．6．2 項目集管理信息系統(tǒng) 64
6．6．3 項目集管理知識管理 65
6．6．4 項目集管理審計支持 65
6．6．5 項目集管理教育與培訓 66
第7章項目集生命周期管理 67
7．1 項目集生命周期 67
7．1．1 項目集定義階段 67
7．1．2 項目集收益交付階段 69
7．1．3 項目集收尾階段 70
7．1．4 項目集生命周期與項目集支持過程的映射關系 71
第8章項目集管理支持過程 73
8．1 項目集溝通管理 73
8．1．1 規(guī)劃溝通 74
8．1．2 發(fā)布信息 75
8．1．3 報告項目集績效 77
8．2 項目集財務管理 77
8．2．1 估算項目集成本 78
8．2．2 建立項目集財務框架 78
8．2．3 制定項目集財務管理計劃 79
8．2．4 估算組件成本 80
8．2．5 預算項目集成本 80
8．2．6 監(jiān)控項目集財務 81
8．2．7 收尾項目集財務 82
8．3 項目集整合管理 82
8．3．1 啟動項目集 83
8．3．2 制定項目集管理計劃 85
8．3．3 制定項目集基礎設施 86
8．3．4 管理項目集交付 87
8．3．5 監(jiān)控項目集績效 87
8．3．6 移交項目集與維持收益 88
8．3．7 收尾項目集 88
8．4 項目集采購管理 89
8．4．1 規(guī)劃項目集采購 90
8．4．2 項目集采購 91
8．4．3 管理項目集采購 91
8．4．4 收尾項目集采購 92
8．5 項目集質(zhì)量管理 92
8．5．1 規(guī)劃項目集質(zhì)量 93
8．5．2 保證項目集質(zhì)量 93
8．5．3 控制項目集質(zhì)量 94
8．6 項目集資源管理 94
8．6．1 規(guī)劃資源 95
8．6．2 排序資源 95
8．6．3 管理資源相互依賴 96
8．7 項目集風險管理 96
8．7．1 規(guī)劃項目集風險管理 97
8．7．2 識別項目集風險 98
8．7．3 分析項目集風險 98
8．7．4 規(guī)劃項目集風險應對 99
8．7．5 監(jiān)控項目集風險 100
8．8 項目集進度管理 101
8．8．1 規(guī)劃項目集進度 102
8．8．2 控制項目集進度 104
8．9 項目集范圍管理 105
8．9．1 規(guī)劃項目集范圍 105
8．9．2 控制項目集范圍 106
附錄X1 第3版變動說明 107
附錄X2 《項目集管理標準》（第3版）的貢獻者和審閱者 129
附錄X3 項目集類型 143
附錄X4 項目集管理能力 147
附錄X5 項目集管理構(gòu)件 151
參考文獻 165
術語表（英文排序） 167
術語表（中文排序） 173
索引 179

圖表目錄
圖1-1 項目集收益管理 5
圖1-2 項目組合、項目集和項目管理交互 6
圖1-3 項目集管理和項目管理的交互 10
圖1-4 項目組合、項目集和項目――高層面概覽 11
圖1-5 項目組合、項目集和組件的關系 12
圖1-6 典型的項目集生命周期 13
圖2-1 項目集管理績效域 17
圖2-2 項目集生命周期階段 19
圖3-1 項目集戰(zhàn)略一致性的要素 26
圖3-2 組織內(nèi)戰(zhàn)略與運營過程 27
圖3-3 項目集路線圖實例 29
圖4-1 項目集生命周期與項目集收益管理 35
圖4-2 貫穿項目集生命周期的成本與收益實例 38
圖5-1 干系人映射圖 47
圖8-1 理想中的項目集 103
圖X1-1 項目集績效域說明 113
表1-1 項目、項目集和項目組合管理的比較 8
表7-1 項目集生命周期階段與項目集支持過程的映射關系 71
表X1-1 第3版框架概覽 112
表X1-2 引論框架 114
表X1-3 第2版第2章框架 115
表X1-4 第3版第2章框架 115
表X1-5 第2版第3~15章框架 116
表X1-6 第3版第3章框架 123
表X1-7 第3版第4章框架 123
表X1-8 第3版第5章框架 124
表X1-9 第3版第6章框架 124
表X1-10 第3版第7章框架 125
表X1-11 第3版第8章框架 126
表X4-1 項目集經(jīng)理核心知識和技能領域 149
表X5-1 項目集管理構(gòu)件 151