IBM BPM實戰(zhàn)指南

定　價：￥49.00

作　者：	IBM中國開發(fā)中心BPM團隊編
出版社：	北京希望電子出版社
叢編項：
標　簽：	計算機/網(wǎng)絡(luò) 軟件工程/開發(fā)項目管理

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ISBN：	9787830021634	出版時間：	2014-10-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	273	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《IBMBPM實戰(zhàn)指南》從BPM用戶的實際需求出發(fā)，由淺入深、循序漸進地對BPM進行整體認識和深入理解。《IBMBPM實戰(zhàn)指南》共分5章。第1章為BPM的理論篇，介紹BPM的發(fā)展歷史、相關(guān)標準、生命周期和未來趨勢，讀者還可以從中了解IBMBPM的產(chǎn)品架構(gòu)以及BPM和企業(yè)業(yè)務(wù)框架的關(guān)系；第2、3章以IBMBPM項目開發(fā)方法論為出發(fā)點，詳細介紹如何使用BPM搭建流程平臺、流程開發(fā)的具體步驟和開發(fā)原則，以及流程的梳理和設(shè)計；第4章是《IBMBPM實戰(zhàn)指南》內(nèi)容最核心的部分，讀者可以從零起步，學(xué)會如何使用IBMBPM進行環(huán)境配置、流程的建模及開發(fā)，并學(xué)習(xí)掌握BPM開發(fā)的進階技巧，如Coach進階、UCA及關(guān)聯(lián)事件、流程門戶的客戶化定制、RESTAPI、開發(fā)運維的注意事項、產(chǎn)品遷移，以及BPM的高可用性；第5章詳細介紹BPM的管控方法論，針對企業(yè)采用BPM所遇到的各種問題，深入講解如何建立企業(yè)級的流程管控和BPM卓越中心。附錄向讀者詳細介紹IBMBPM建設(shè)的成功經(jīng)驗。《IBMBPM實戰(zhàn)指南》是IBMBPM中國團隊多位技術(shù)專家的經(jīng)驗匯集和實戰(zhàn)總結(jié)，希望對讀者有所裨益，并成為企業(yè)智慧流程管理之路上的助力。

作者簡介

　　IBM中國開發(fā)中心BPM團隊

圖書目錄

1.1 BPM的發(fā)展歷史
1.2 BPM的相關(guān)標準介紹
1.3 BPM的生命周期
1.3.1 廣義生命周期
1.3.2 狹義生命周期
1.4 BPM的未來趨勢
1.4.1 敏捷化
1.4.2 智慧化
1.4.3 社區(qū)化
1.4.4 移動化
1.4.5 虛擬化
1.5 IBMBPM產(chǎn)品架構(gòu)介紹
1.6 BPM和企業(yè)業(yè)務(wù)框架(EA)的關(guān)系
1.6.1 縱向
1.6.2 橫向
1.6.3 環(huán)向
第2章 IBMBPM項目開發(fā)方法論
2.1 BPM項目實施和其他項目實施的主要區(qū)別
2.2 BPM“粗粒度”開發(fā)的基本原則
2.3 BPM項目開發(fā)的范圍和步驟
2.3.1 一份BPM項目實施的調(diào)查報告
2.3.2 明確BPM項目的范圍
2.3.3 BPM項目實施的順序
2.4 搭建流程平臺的內(nèi)容和開發(fā)原則
2.4.1 人工工作流平臺的開發(fā)內(nèi)容
2.4.2 人工工作流程的開發(fā)原則
2.4.3 建立流程平臺的“流程模板庫
2.4.4 流程平臺的對外接口
2.4.5 建立統(tǒng)一的人工任務(wù)分配策略模塊
2.4.6 建立統(tǒng)一的人工任務(wù)列表
2.5 具體流程的開發(fā)步驟和開發(fā)原則
2.5.1 定義流程的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
2.5.2 定義泳道并定義路由邏輯（畫流程圖）
2.5.3 流程的路由邏輯
2.5.4 指定環(huán)節(jié)的屬性并指定環(huán)節(jié)的執(zhí)行角色以及任務(wù)分配規(guī)則
2.5.5 表單和表單邏輯
2.5.6 給出流程監(jiān)控的績效指標
2.5.7 流程回放
第3章流程梳理和設(shè)計
3.1 流程梳理方法介紹
3.1.1 流程體系框架介紹
3.1.2 流程分級介紹
3.1.3 流程的定義方法
3.1.4 流程的合并歸類及優(yōu)化
3.2 BPM流程設(shè)計
3.2.1 流程的設(shè)計
3.2.2 如何轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)需求
3.2.3 BPMN規(guī)范
3.2.4 流程流轉(zhuǎn)模式
3.2.5 任務(wù)指派
3.2.6 表單
3.2.7 服務(wù)接口
3.2.8 規(guī)則
3.2.9 KPI定義
3.2.10 流程門戶
3.2.11 流程設(shè)計的基本原則
第4章 BPM開發(fā)基礎(chǔ)及進階
4.1 開發(fā)基礎(chǔ)
4.1.1 環(huán)境配置
4.1.2 一階段建模
……
第5章 BPM的管控方法論