導游業(yè)務(wù)

　　《導游業(yè)務(wù)/國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學校建設(shè)成果系列教材》是旅游中等職業(yè)學校導游方向?qū)I(yè)課程的主干專業(yè)課程教材，按照突出仿真性、適用性、簡潔性、學習自主性的原則編寫，強調(diào)實踐環(huán)節(jié)，貼近旅游行業(yè)崗位群，把新知識、新技能充分編入教材中?！秾в螛I(yè)務(wù)/國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學校建設(shè)成果系列教材》由六個單元構(gòu)成，分別是領(lǐng)隊工作實務(wù)、全陪工作實務(wù)、地陪工作實務(wù)、導游講解實務(wù)、導游應(yīng)變技能實務(wù)和突發(fā)事件處理。書中通過六單元四十七個項目，分別講述了導游人員作為領(lǐng)隊、全陪、地陪的工作分工；導游人員如何為游客做不同景觀的講解及導游人員遇到問題時的解決辦法等?！秾в螛I(yè)務(wù)/國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學校建設(shè)成果系列教材》語言通俗易懂，表達清晰，案例與模擬場景相結(jié)合，內(nèi)容填補現(xiàn)有教材的部分空白?！秾в螛I(yè)務(wù)/國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學校建設(shè)成果系列教材》還精心設(shè)計多種場景實戰(zhàn)環(huán)節(jié)及相關(guān)知識配套講述，讓學生更好地理解與使用所學知識。因此，具有很強的針對性和實用性?！秾в螛I(yè)務(wù)/國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學校建設(shè)成果系列教材》適用于中等職業(yè)學校旅游專業(yè)導游方向“導游業(yè)務(wù)”課程的教學，也可作為導游職業(yè)人員崗前培訓的教材。

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