電商3.0：玩轉(zhuǎn)微信電商

定　價：￥39.00

作　者：	劉俠威趙曉萌王文慶吳福明著
出版社：	機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	電子商務(wù) 管理

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ISBN：	9787111486855	出版時間：	2015-01-01	包裝：
開本：	32開	頁數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，打破時間和空間限制的移動智能終端逐漸成為用戶生活中的主流工具。微信作為一款劃時代的移動化聯(lián)網(wǎng)社交APP，迅速獲得了廣大用戶的芳心，也成為了大家爭相布局營銷和電商的最佳平臺。特別是張小龍?zhí)岢鑫⑿诺拇筮B接功能（人與人的連接，品牌與用戶的連接，人與設(shè)備的連接），更讓眾多商家對微信的電商前景充滿了無限的遐想。面對新的機(jī)會，做不做？如何做？誰來做？怎么做？成為了當(dāng)下品牌面臨的基本問題，本書本著“拒絕空談，追求實(shí)戰(zhàn)”的宗旨，從“微革命”、“微運(yùn)營”、“微推廣”、“微電商”、“微管理”等方面為讀者詳細(xì)解讀了玩轉(zhuǎn)微信電商的詳細(xì)思路和實(shí)操方法方案。

作者簡介

　　劉俠威　花名“大俠”，網(wǎng)之道網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO，《銷售與市場》雜志社特約企業(yè)研究員，浙江沁園水處理科技有限公司O2O建設(shè)與發(fā)展顧問，唐獅服飾微電商顧問，原阿里巴巴資深客戶經(jīng)理。先后在各類財經(jīng)管理專業(yè)媒體發(fā)表互聯(lián)網(wǎng)和電商類專業(yè)文章30余篇，多家傳統(tǒng)企業(yè)電商化轉(zhuǎn)型顧問。微信自媒體：LXW8848。趙曉萌　花名“盟主”，《銷售與市場》雜志社高級研究員，先后在各類財經(jīng)專業(yè)媒體發(fā)表文章80多篇，曾為志高、新日、綠源、金意陶、喜臨門等企業(yè)提供過咨詢與服務(wù)。王文慶　花名“風(fēng)云”，原阿里巴巴老兵，青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，蜂窩部落發(fā)起人，寧波云盟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO。吳福明　花名“無名”，杭州壹道壹電子商務(wù)有限公司CEO，資深電商人，成功運(yùn)營南極人、北極絨、回力等電商品牌，掌上汽車4S店平臺創(chuàng)始人。

圖書目錄

贊譽(yù)
推薦序一　人文力
推薦序二　微信電商風(fēng)口之戰(zhàn)
推薦序三　顧客都去哪了
推薦序四　“深度粉銷”時代的到來
緒言　電商3.0時代的來臨 ∥ 1
第1章　電商革命 ∥ 6
1.1　人類，你去哪里了 ∥ 7
1.2　人類的新特質(zhì) ∥ 16
1.3　微信電商的紅利與機(jī)遇 ∥ 23
1.4　微信電商大敗局 ∥ 30
1.5　微信電商C2B模式 ∥ 36
1.6　后微信時代的社群電商 ∥ 40
1.7　漸行漸近的O2M2O微信電商 ∥ 45
1.8　海爾互聯(lián)網(wǎng)化的啟示 ∥ 47
第2章　微信電商運(yùn)營 ∥ 55
2.1　微信電商的FCCT運(yùn)營系統(tǒng) ∥ 56
2.2　微信電商內(nèi)功修煉的四條真經(jīng) ∥ 60
2.3　公眾平臺的定位與矩陣布局 ∥ 65
2.4　公眾號角色設(shè)置 ∥ 70
2.5　公眾號功能介紹撰寫 ∥ 74
2.6　交互式“關(guān)注自動回復(fù)”開場白設(shè)置 ∥ 75
2.7　交互式自定義菜單設(shè)置 ∥ 80
2.8　內(nèi)容構(gòu)建的十大法寶 ∥ 85
2.9　傳播性圖文撰寫終極秘籍 ∥ 96
2.10　微信運(yùn)營“十不準(zhǔn)” ∥ 98
2.11　用戶分類，精準(zhǔn)服務(wù)和營銷 ∥ 100
2.12　公眾號服務(wù)式營銷 ∥ 104
2.13　公眾號互動式營銷 ∥ 111
第3章　微信電商推廣 ∥ 118
3.1　玩轉(zhuǎn)微信電商入口：二維碼 ∥ 119
3.2　微信電商的異業(yè)聯(lián)盟與跨界合作 ∥ 134
3.3　引爆人性的熱點(diǎn)與事件營銷 ∥ 136
3.4　活動，活動，活動 ∥ 136
3.5　全員營銷，矩陣爆發(fā) ∥ 139
3.6　個人微信營銷的六脈神劍 ∥ 143
3.7　微推廣制勝，帶頭大哥打前鋒 ∥ 147
第4章　微信電商管理 ∥ 154
4.1　微信電商時代人力資源戰(zhàn)略與組織架構(gòu) ∥ 155
4.2　微信運(yùn)營團(tuán)隊的組織架構(gòu)以及素質(zhì)模型 ∥ 156
4.3　微信電商團(tuán)隊素質(zhì)模式和職位說明書 ∥ 160
4.4　績效考核和薪酬機(jī)制 ∥ 163
4.5　移動電商時代的人力資源開發(fā)與再配置 ∥ 168
第5章　玩轉(zhuǎn)微信電商 ∥ 170
5.1　電商迭代 ∥ 171
5.2　微電商，大生意 ∥ 175
5.3　成交型微信店鋪打造 ∥ 187
5.4　解碼微信電商實(shí)操案例 ∥ 194
5.5　微信搜索營銷 ∥ 224