第一章 身陷任何困境都是有價值的
從今天開始回首自己的人生，我希望盡量不要留下遺憾。
現(xiàn)實不會總是如計劃的那樣進行，但是通過制訂計劃、撰寫計劃的訓練，思路會得到整理，心情也會跟著舒暢。
如果重大業(yè)務的進展沒有效率的話，那么這里將蘊含很多機會。
很單純地期待利益，很輕率地開始新業(yè)務就會背負重大的損失。
第二章 顧客永遠是對的
最寶貴的資源是時間。
我們應該關注的不是競爭對手，而是顧客。
人是很容易隨波逐流的，越是容易做的事情，人們就越想要做。
即使在公司陷入困境時，我們也要堅持提供和現(xiàn)在同等水平的服務。
第三章 時刻處于變化之中
如果一年內有2300%的成長，就必須馬上采取行動。這種緊迫感就是最重要的優(yōu)勢。
我常對員工說每天早上醒來都要有危機感。
如果有48個小時應該可以做成，我想這么做，付諸行動吧。
有很多企業(yè)還沒有過從艱難時期走出來的經歷，從這一點上可以說這些企業(yè)還沒有經歷過考驗。
第四章 打造和諧的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
經營者如果沒有招納優(yōu)秀人才的自信，就應該明白：假如自己的公司不采用那些人才，他們將來就會自立門戶。
因為需要長時間投入工作，所以想同有趣的人在一起。
要充滿勇于挑戰(zhàn)的激情，這樣的文化非常有趣。
人生短暫，所以無暇同無聊的人交往。
第五章 牢牢把握住關鍵所在
一家公司獲得成功，不一定會導致另一家公司失敗。
總有一天你會懂得，溫柔體貼比聰慧更難得。
利潤是企業(yè)的血液，但不是企業(yè)存在的理由。
我沒有談論未來的習慣。
第六章 創(chuàng)新讓企業(yè)成為世界上獨一無二的傳奇
在一個領域內，最多只有3 個品牌擁有能夠深入人心的 價值。
競爭對手無法模仿企業(yè)文化。
如果將試驗的次數(shù)從100 增加到1000，創(chuàng)新的次數(shù)也會隨之增多。
我不從事模仿其他公司的商業(yè)活動。
第七章 偉大是熬出來的
公司想要發(fā)展，就必須做好等待5 年、7 年、10 年的心理準備。但是，只有極少數(shù)公司能等上10 年。
如果你只涉獵你能力所及的領域，那么你的技能就會過時。
如果投資時從未有過重大失誤，我們就無法實現(xiàn)長遠目標， 也無法取得令股東滿意的工作成果。
構想堅定，細節(jié)靈活。
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