現(xiàn)代服務組合模式

《現(xiàn)代服務組合模式》結(jié)合現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的必要性和緊迫性，以現(xiàn)代服務組合理論及其在當前最新的電子服務行業(yè)（領(lǐng)域）應用模式為主線，分三篇探索性梳理現(xiàn)代服裝組合的基本原理、模型和應用模式。其中，第1篇（基礎(chǔ)篇）闡述了現(xiàn)代服務與服務管理、現(xiàn)代服務管理理論基礎(chǔ)、現(xiàn)代服務組合研究的文獻綜述；第2篇（模型篇）探討了現(xiàn)代服務組合的大系統(tǒng)模型體系、基本數(shù)學模型、智能信息處理模糊模型、客戶價值與行為模型、模糊自適應控制模型、綜合協(xié)調(diào)預測模型、協(xié)調(diào)控制模型、協(xié)調(diào)評價模型等；第3篇（應用篇）進行了現(xiàn)代服務組合在電子商務、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)及云計算服務行業(yè)（領(lǐng)域）應用特點與商務模式的分析。

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