商務(wù)禮儀

定　價：￥29.80

作　者：	陳啟懷，譚正剛，張革等編
出版社：	航空工業(yè)出版社
叢編項：	中等職業(yè)教育"十二五"規(guī)劃教材
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787516506509	出版時間：	2015-01-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	160	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

《商務(wù)禮儀/中等職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材》主要介紹了商務(wù)禮儀的相關(guān)知識及其應(yīng)用，《商務(wù)禮儀/中等職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材》共分為6個項目，分別介紹了商務(wù)禮儀的基本知識、商務(wù)人員的形象禮儀、商務(wù)人員的交往禮儀、商務(wù)儀式與專題活動禮儀、商務(wù)宴請禮儀和涉外商務(wù)禮儀。《商務(wù)禮儀/中等職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材》采用“項目—任務(wù)”的教學(xué)模式，每個任務(wù)包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、案例導(dǎo)入、基礎(chǔ)知識和能力訓(xùn)練，并且在需要之處穿插了小案例、知識角?！渡虅?wù)禮儀/中等職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材》在編寫時既注重基礎(chǔ)知識的講解，也注重學(xué)生的實際操作，以期使學(xué)生不僅能夠掌握商務(wù)禮儀的知識，還能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識應(yīng)用到不同的商務(wù)交往活動中。

作者簡介

暫缺《商務(wù)禮儀》作者簡介

圖書目錄

項目一商務(wù)禮儀概述
任務(wù)一認(rèn)知禮儀
一、禮儀的含義
二、禮儀的表現(xiàn)
三、禮儀的起源和發(fā)展
▲案例題
▲實訓(xùn)題
任務(wù)二認(rèn)知商務(wù)禮儀
一、商務(wù)禮儀的含義
二、商務(wù)禮儀的特點
三、商務(wù)禮儀的作用
四、商務(wù)禮儀的基本原則
▲案例題
▲實訓(xùn)題

項目二商務(wù)人員形象禮儀
任務(wù)一熟悉儀容禮儀
一、儀容概述
二、面部修飾
三、發(fā)型修飾
四、手部護理
▲案例題
▲實訓(xùn)題
任務(wù)二熟悉服飾禮儀
一、著裝的基本原則
二、男士著裝
三、女士著裝
▲案例題
▲實訓(xùn)題
任務(wù)三熟悉儀態(tài)禮儀
一、站姿禮儀
二、坐姿禮儀
三、走姿禮儀
四、蹲姿禮儀
五、表情禮儀
▲案例題
▲實訓(xùn)題

項目三商務(wù)人員交往禮儀
任務(wù)一了解見面禮儀
一、稱呼禮儀
二、打招呼禮儀
三、握手禮儀
四、介紹禮儀
五、名片禮儀
六、社交中其他禮儀
▲案例題
▲實訓(xùn)題
任務(wù)二掌握拜訪與接待禮儀
一、拜訪禮儀
二、接待禮儀
▲案例題
▲實訓(xùn)題
任務(wù)三掌握饋贈禮儀
一、饋贈禮品的目的
二、禮品的選擇
三、禮品的饋贈
四、禮品的受贈
▲案例題
▲實訓(xùn)題
任務(wù)四熟悉電話禮儀
一、撥打電話的禮儀
……
項目四商務(wù)儀式與專題活動禮儀
項目五商務(wù)宴請禮儀
項目六涉外商務(wù)禮儀