優(yōu)秀員工的與眾不同之處

定　價：￥39.00

作　者：	[美] 威廉·西德曼（William Seidman），理查德·戈巴維克（Richard Grbavac）著
出版社：	中國青年出版社
叢編項：
標　簽：	管理人力資源/行政管理一般管理學(xué)

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ISBN：	9787515331393	出版時間：	2015-05-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	230	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　在每一個組織中，總有那么一小部分人，他們能生產(chǎn)出更多的東西，銷售更多的產(chǎn)品，提供更好的結(jié)果。這些員工的表現(xiàn)使他們的同事相形見絀，這些員工所能完成的任務(wù)也常常超出人們的想象。如果能夠復(fù)制這些員工就太好了！《優(yōu)秀員工的與眾不同之處》將為我們揭開優(yōu)秀員工的秘密，獲取他們的智慧，轉(zhuǎn)化為可操作的步驟，幫助所有員工學(xué)會新做法，為組織帶來急需的轉(zhuǎn)變。以“肯定式領(lǐng)導(dǎo)法”推行優(yōu)秀員工的智慧，即鼓勵員工自主學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的態(tài)度和行為方式，在各行各業(yè)中創(chuàng)造了驚人的成果：全球最大的半導(dǎo)體制造商存貨管理預(yù)測率提高了一倍（每提高一個百分點，意味著獲取5000萬美元的利潤），而美國另一家頂級快餐連鎖企業(yè)的員工流動率下降至5%以下?；诙嗄暌詠碓跀?shù)百個組織中應(yīng)用該方法所得經(jīng)驗、西德曼博士在斯坦福大學(xué)所做研究以及學(xué)習(xí)神經(jīng)科學(xué)最新成果，《優(yōu)秀員工的與眾不同之處》的方法論才得以形成，它能在以下幾個方面為我們提供指導(dǎo)：利用三個問題輕松識別企業(yè)中的優(yōu)秀員工。開展智慧發(fā)掘研討會，找出優(yōu)秀員工與眾不同之處及其原因。以人們愿意聽、愿意學(xué)的方式呈現(xiàn)優(yōu)秀員工的智慧。將優(yōu)秀員工智慧轉(zhuǎn)化為實際可行，個性化強的學(xué)習(xí)任務(wù)，加以推廣。《優(yōu)秀員工的與眾不同之處》中所介紹的方法，實用簡便，循序漸進，既有理論支撐，也有實操案例，生動地展示了普通員工如何轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)中的明星員工，以及組織如何培養(yǎng)出富有影響力和領(lǐng)導(dǎo)力的優(yōu)秀人才，最終創(chuàng)造出偉大的企業(yè)文化。

作者簡介

　　威廉·西德曼，斯坦福大學(xué)博士畢業(yè)，曾擔(dān)任許多大型組織，如惠普、英特爾、泰克、CVS藥店和西爾斯等的經(jīng)理或顧問，是公認的領(lǐng)導(dǎo)決策和績效提升領(lǐng)域的專家，專業(yè)咨詢公司Cerebyte的共同創(chuàng)辦人、董事長兼首席執(zhí)行官。理查德·戈巴維克，佩伯代因大學(xué)碩士畢業(yè)，于2002年加入Cerebyte，擁有27年銷售、產(chǎn)品開發(fā)、組織發(fā)展和咨詢經(jīng)驗，為詹特倫運動裝、威富公司等大型組織提供指導(dǎo)。

圖書目錄

前言
第一章為什么要推崇優(yōu)秀員工的智慧
推崇優(yōu)秀員工智慧的理論基礎(chǔ)
推崇優(yōu)秀員工智慧的方法論
推崇優(yōu)秀員工智慧收益大于風(fēng)險
第二章優(yōu)秀員工的與眾不同之處
不為環(huán)境所困
非凡的想法和行動
高效地完成任務(wù)
善于化所學(xué)為己用
贏得眾人的尊重
有助于組織變革
是連接外部資源與組織內(nèi)部的橋梁
第三章優(yōu)秀員工與眾不同的四大原因
如何發(fā)掘優(yōu)秀員工卓爾不群的原因
原因1：具有深遠、明確而強大的目標
原因2：精通通往成功之道的關(guān)鍵步驟
原因3：深刻理解每一步行動的意義和原則
原因4：注重參與能夠塑造自身的學(xué)習(xí)活動
第四章怎樣在組織中推廣優(yōu)秀員工的智慧
將優(yōu)秀員工的經(jīng)驗打造成學(xué)習(xí)任務(wù)
在組織內(nèi)培養(yǎng)學(xué)習(xí)活動輔導(dǎo)員
評估推廣優(yōu)秀員工智慧的效果
以優(yōu)秀員工智慧推動組織轉(zhuǎn)型
第五章如何激勵普通員工成為優(yōu)秀員工
為什么大多數(shù)激勵措施都以失敗告終
破除員工的抗拒心理
采用強有力的激勵因素
利用優(yōu)秀員工正面形象的影響
促使普通員工向優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)變
實現(xiàn)非凡的效果
第六章自主學(xué)習(xí)是成為優(yōu)秀員工的關(guān)鍵因素
自主學(xué)習(xí)是優(yōu)秀者的必備素養(yǎng)
從被動的學(xué)習(xí)習(xí)慣中解放出來
培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力
利用反思鞏固積極習(xí)慣
第七章通過練習(xí)實現(xiàn)優(yōu)秀員工智慧的內(nèi)在化
練習(xí)簡單而強大的科學(xué)基礎(chǔ)
練習(xí)的步驟：做-討論-總結(jié)
利用練習(xí)重復(fù)優(yōu)秀員工的態(tài)度和行為
堅持練習(xí)，內(nèi)化優(yōu)秀員工的知識
練習(xí)的持續(xù)力量
第八章利用優(yōu)秀員工智慧讓組織絕處逢生
第九章利用優(yōu)秀員工智慧挖掘基層員工領(lǐng)導(dǎo)力
第十章利用優(yōu)秀員工智慧釋放管理者潛能
第十一章利用優(yōu)秀員工智慧推動跨國企業(yè)整合
第十二章優(yōu)秀員工智慧的終極影響：推動企業(yè)文化變革