電子商務(wù)戰(zhàn)略：通過(guò)電子商務(wù)和移動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng)造價(jià)值概念與案例（第3版）

定　價(jià)：￥68.00

作　者：	[法] 塔菲克·杰拉希，[德] 艾布里特·恩德斯，[西] 弗朗西斯科·J.馬丁內(nèi)茲-洛佩茲著；李洪心譯
出版社：	東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	當(dāng)代財(cái)經(jīng)管理名著譯庫(kù)，工商管理經(jīng)典譯叢
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787565419348	出版時(shí)間：	2015-07-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	444	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《電子商務(wù)戰(zhàn)略通過(guò)電子商務(wù)和移動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng)造價(jià)值概念與案例（第3版）》作者以敏銳的思維、前沿的理論、深入的案例研究為我們展現(xiàn)了由技術(shù)革命引發(fā)的電子商務(wù)從雛形到發(fā)展直到當(dāng)下的成熟。他們通過(guò)對(duì)電子商務(wù)的研究，探求技術(shù)革命演變的規(guī)律，預(yù)見(jiàn)了電子商務(wù)“黃金時(shí)代”的到來(lái)。他們認(rèn)識(shí)到，企業(yè)開(kāi)始盈利并非是由于電子商務(wù)發(fā)展的外部條件發(fā)生變化，而是來(lái)自人們對(duì)電子商務(wù)自身規(guī)律認(rèn)識(shí)的深化。他們的研究成果，對(duì)中國(guó)大學(xué)開(kāi)展電子商務(wù)的教學(xué)和研究、對(duì)企業(yè)實(shí)施和發(fā)展電子商務(wù)很有借鑒意義。書(shū)中內(nèi)容既涉及一般的管理過(guò)程研究，也涉及電子商務(wù)、技術(shù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)戰(zhàn)略等方面的專項(xiàng)研究。它從管理與運(yùn)營(yíng)的角度談及技術(shù)，從戰(zhàn)略的高度研究過(guò)程，將戰(zhàn)略的概念與電子商務(wù)的真實(shí)案例聯(lián)系起來(lái)，為讀者提供一個(gè)整體的、集成的戰(zhàn)略觀點(diǎn)。介紹案例時(shí)不是為了做宣傳，而是在總結(jié)它的成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，分析存在的不足與隱患，以期幫助讀者成為成功的電子商務(wù)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)者?！峨娮由虅?wù)戰(zhàn)略通過(guò)電子商務(wù)和移動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng)造價(jià)值概念與案例（第3版）》第3版對(duì)第2版的內(nèi)容進(jìn)行了全面的更新，具體包括：更新10個(gè)案例，增加38篇《金融時(shí)報(bào)》文章、7篇博客，并吸納了學(xué)界的*新理論成果與實(shí)踐。

作者簡(jiǎn)介

　　塔菲克·杰拉希，是電子商務(wù)與信息技術(shù)教授，法國(guó)國(guó)立路橋大學(xué)國(guó)際管理學(xué)院院長(zhǎng)，突尼斯移動(dòng)電信運(yùn)營(yíng)商董事會(huì)主席。他還擔(dān)任歐洲工商管理學(xué)院的技術(shù)管理教授和美國(guó)哈佛商學(xué)院特聘教授。他在紐約大學(xué)斯頓商學(xué)院（美國(guó)）獲得博士學(xué)位，在法國(guó)巴黎皇家大學(xué)獲得碩士學(xué)位。他的主要研究領(lǐng)域是電子商務(wù)、電子交易、IT戰(zhàn)略應(yīng)用以及基于技術(shù)的創(chuàng)新。他的著作包括：《通過(guò)信息技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)：戰(zhàn)略與實(shí)施》、《信息系統(tǒng)戰(zhàn)略：歐洲視角》和《電子商務(wù)戰(zhàn)略：通過(guò)電子商務(wù)和移動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng)造價(jià)值》。杰拉希教授還在領(lǐng)先的學(xué)術(shù)期刊及會(huì)議文集（包括《管理信息系統(tǒng)季刊》、《管理信息系統(tǒng)》、《決策支持系統(tǒng)》、《信息與管理》、《決策科學(xué)》、《歐洲運(yùn)籌學(xué)》）上發(fā)表了90多篇學(xué)術(shù)論文。他還撰寫(xiě)了60多個(gè)來(lái)自不同國(guó)家不同行業(yè)的案例研究，并且在美國(guó)和歐洲獲得多項(xiàng)教學(xué)、研究成果獎(jiǎng)。他在全球10多個(gè)國(guó)家從事MBA、EMBA和管理開(kāi)發(fā)項(xiàng)目課程的教學(xué)工作，同時(shí)他還是多個(gè)國(guó)際組織及政府機(jī)構(gòu)的顧問(wèn)?！“祭锾亍ざ鞯滤梗诘聡?guó)的萊比錫管理學(xué)院獲得戰(zhàn)略管理學(xué)博士學(xué)位，在美國(guó)的達(dá)特茅斯學(xué)院獲得經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位。他目前是瑞士IMD商學(xué)院戰(zhàn)略與創(chuàng)新領(lǐng)域的教授，主要關(guān)注由于環(huán)境的變化企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取的舉措。他一直為不同行業(yè)的全球化公司工作，包括金融服務(wù)、消費(fèi)者商品、企業(yè)產(chǎn)品和旅游業(yè)。除了運(yùn)行公司定制的項(xiàng)目以外，作為IMD項(xiàng)目核心人物之一，他還是領(lǐng)先戰(zhàn)略管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。在加入IMD之前，他是紐倫堡大學(xué)的助理教授，在波士頓咨詢集團(tuán)位于科隆的辦公室工作了3年。恩德斯教授在多種科學(xué)刊物（如《管理科學(xué)季刊》、《管理學(xué)會(huì)評(píng)論》、《政策研究》、《哈佛經(jīng)理人》、《管理信息系統(tǒng)季刊》和《金融時(shí)報(bào)》）上發(fā)表文章。他的研究成果和在案例寫(xiě)作方面的努力使他近年來(lái)獲得多項(xiàng)科技獎(jiǎng)勵(lì)。弗朗西斯科·J．馬丁內(nèi)茲-洛佩茲，擁有市場(chǎng)營(yíng)銷碩士學(xué)位和企業(yè)管理博士學(xué)位，并獲非凡博士獎(jiǎng)（格拉納達(dá)大學(xué)，西班牙），是格拉納達(dá)大學(xué)的企業(yè)管理教授和西班牙加泰羅尼亞開(kāi)放大學(xué)（巴塞羅那）的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授。作為訪問(wèn)學(xué)者，他曾在杰克林商學(xué)院（美國(guó)，紐約）、阿斯頓商學(xué)院（英國(guó)，伯明翰）、芝加哥大學(xué)布斯商學(xué)院（美國(guó)）、邁克爾斯墨菲特商學(xué)院（愛(ài)爾蘭，都柏林）和康普頓斯大學(xué)商學(xué)院（西班牙，馬德里）訪學(xué)。他是《國(guó)際商務(wù)環(huán)境雜志》的主編、《歐洲市場(chǎng)營(yíng)銷雜志》的副主編、《工業(yè)營(yíng)銷管理》雜志社編輯部成員。馬丁內(nèi)茲-洛佩茲博士始終站在企業(yè)管理研究領(lǐng)域的前沿，他與人合作在幾個(gè)國(guó)際刊物和出版公司（如施普林格出版集團(tuán)和愛(ài)思唯爾出版公司）撰寫(xiě)專欄文章和研究專著，他主編的書(shū)《電子商務(wù)管理戰(zhàn)略手冊(cè)》在施普林格出版集團(tuán)出版。另外，他還在國(guó)際學(xué)術(shù)刊物和會(huì)議上公開(kāi)發(fā)表了70余篇學(xué)術(shù)論文。李洪心，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院教授。大連理工大學(xué)本科畢業(yè)，獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位；中國(guó)科學(xué)院自動(dòng)化研究所研究生畢業(yè)，獲工學(xué)碩士學(xué)位；東北財(cái)經(jīng)大學(xué)研究生畢業(yè)，獲經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。曾獲國(guó)家教委留學(xué)基金資助，在加拿大渥太華大學(xué)從事研究一年。從1999年開(kāi)始，為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的高年級(jí)本科生和研究生開(kāi)設(shè)電子商務(wù)相關(guān)課程，所講授的課程有：電子商貿(mào)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)概論、電子商務(wù)系統(tǒng)原理、供應(yīng)鏈建模和現(xiàn)代服務(wù)學(xué)。2000年編著的《電子商務(wù)概論》是我國(guó)較早出版的系統(tǒng)地介紹電子商務(wù)全貌的專業(yè)教材之一，該書(shū)曾獲大連市科學(xué)著作獎(jiǎng)；2004年主編并重新出版的《電子商務(wù)概論》內(nèi)容廣泛新穎，被指定為省級(jí)精品課程的主講教材，該書(shū)于2006年獲遼寧省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)成果學(xué)術(shù)著作獎(jiǎng)（首屆政府獎(jiǎng)）。

圖書(shū)目錄

第一部分概述
第1章電子商務(wù)的基本概念和發(fā)展歷程
1.1 基本概念
1.2 電子商務(wù)的發(fā)展歷程
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)題
討論題
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參考文獻(xiàn)與注釋
第二部分電子商務(wù)戰(zhàn)略框架
第2章電子商務(wù)戰(zhàn)略框架概述
2.1 電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃面臨的重大挑戰(zhàn)
2.2 電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的系統(tǒng)方法
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)題
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參考文獻(xiàn)與注釋
第3章外部分析：互聯(lián)網(wǎng)對(duì)宏觀環(huán)境和電子商務(wù)
公司行業(yè)結(jié)構(gòu)的影響
3.1 檢查宏觀環(huán)境變化趨勢(shì)
3.2 使用五力框架考察行業(yè)結(jié)構(gòu)
3.3 五力模型和合作競(jìng)爭(zhēng)模型共存
3.4 定義電子商務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)、市場(chǎng)劃分和目標(biāo)市場(chǎng)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)題
討論題
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參考文獻(xiàn)與注釋
第4章內(nèi)部分析：強(qiáng)化和弱化電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的資源
4.1 理解電子商務(wù)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力
4.2 分析互聯(lián)網(wǎng)影響的價(jià)值鏈
4.3 利用虛擬價(jià)值鏈
4.4 與顧客在線交互方式的選擇——ICDT框架
4.5 從超越價(jià)值鏈向價(jià)值網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)
本章小結(jié)
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第5章電子商務(wù)市場(chǎng)中的戰(zhàn)略選擇
5.1 了解電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本原則
5.2 電子商務(wù)戰(zhàn)略選擇的審視
5.3 發(fā)展戰(zhàn)略選擇
5.4 在選擇的戰(zhàn)略和價(jià)值鏈之間進(jìn)行協(xié)調(diào)
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第6章持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
6.1 建立模仿障礙
6.2 應(yīng)對(duì)電子商務(wù)中顛覆式創(chuàng)新所帶來(lái)的威脅
本章小結(jié)
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第7章尋找開(kāi)辟電子商務(wù)新市場(chǎng)空問(wèn)的機(jī)會(huì)
7.1 通過(guò)價(jià)值曲線獲得對(duì)新市場(chǎng)空間的了解
7.2 跳出所在的行業(yè)圈
7.3 查明新的價(jià)值創(chuàng)造的可能性
7.4 發(fā)現(xiàn)進(jìn)入市場(chǎng)的正確時(shí)間
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第8章通過(guò)電子商務(wù)戰(zhàn)略創(chuàng)造和獲取價(jià)值：價(jià)值流程框架
8.1 電子商務(wù)戰(zhàn)略的價(jià)值流程框架
8.2 通過(guò)VPF整合戰(zhàn)略管理分析
8.3 索尼BMG公司（德國(guó)）：vPF的實(shí)際應(yīng)用
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第9章為企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)部組織選擇合適的戰(zhàn)略
9.1 電子商務(wù)中決定“制作還是購(gòu)買(mǎi)”的原因
9.2 選擇電子商務(wù)活動(dòng)的組織結(jié)構(gòu)
9.3 互聯(lián)網(wǎng)中價(jià)值鏈的打破
9.4 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)拆分企業(yè)
9.5 管理在線離線分銷渠道的沖突
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第10章為與供應(yīng)商的互動(dòng)選擇合適戰(zhàn)略
10.1 在線采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)和不足
10.2 基于購(gòu)買(mǎi)過(guò)程和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的B2B電子市場(chǎng)細(xì)分
10.3 根據(jù)開(kāi)放程度劃分B2B電子市場(chǎng)
10.4 整合電子采購(gòu)系統(tǒng)
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第11章為用戶交流選擇合適的電子商務(wù)戰(zhàn)略
11.1 互聯(lián)網(wǎng)及社會(huì)化商業(yè)
11.2 廣度和深度之間的權(quán)衡
11.3 增強(qiáng)和顧客聯(lián)系的深度
11.4 增加與顧客聯(lián)系的廣度
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第12章從有線商務(wù)到移動(dòng)商務(wù)的轉(zhuǎn)變
12.1 移動(dòng)性和無(wú)線電子商務(wù)
12.2 戰(zhàn)略和移動(dòng)性
12.3 無(wú)處不在和u商務(wù)：商務(wù)**發(fā)展的戰(zhàn)略
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第三部分電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃路線圖
第13章電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃路線圖
13.1 我們企業(yè)的愿景是什么
13.2 我們電子商務(wù)戰(zhàn)略的目標(biāo)是什么
13.3 我們希望通過(guò)我們的電子商務(wù)戰(zhàn)略提供什么價(jià)值
13.4 目標(biāo)客戶群是什么我們對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的價(jià)值主張是什么
13.5 我們需要考慮哪些道德問(wèn)題、隱私問(wèn)題和安全風(fēng)險(xiǎn)
13.6 我們應(yīng)該單獨(dú)還是與外部伙伴合作來(lái)實(shí)施我們的電子商務(wù)戰(zhàn)略
13.7 我們的電子商務(wù)活動(dòng)應(yīng)該具有什么樣的組織結(jié)構(gòu)
13.8 我們的成本與收益模式是什么
13.9 如何匹配電子商務(wù)戰(zhàn)略和現(xiàn)實(shí)世界的戰(zhàn)略
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第四部分案例研究
第14章通過(guò)概念和案例提高電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力
14.1 定義創(chuàng)造力和分析能力
14.2 變成“改革的催化劑”
14.3 通過(guò)案例研究來(lái)學(xué)習(xí)電子商務(wù)
14.4 通過(guò)概念和框架學(xué)習(xí)電子商務(wù)
本章小結(jié)
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參考文獻(xiàn)與注釋
案例研究1 American weu醫(yī)生可以遠(yuǎn)程醫(yī)療了
案例研究2 IBX（北歐
案例研究3 Satec（西班牙
案例研究4 奧的斯電梯廠
案例研究5 ITc電子集市
案例研究6 在公共部門(mén)培養(yǎng)創(chuàng)新
案例研究7 博斯公司知識(shí)管理
案例研究8 當(dāng)數(shù)字大衛(wèi)遇到實(shí)體歌利亞巨人：布洛克對(duì)維基百科
案例研究9 Nettwerk：音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化營(yíng)銷
案例研究10 M-PESA（肯尼亞）——為沒(méi)接觸過(guò)金融服務(wù)的社會(huì)
提供移動(dòng)金融服務(wù)