管理者的新商業(yè)思維

第一章 “爆款”思維過時，生態(tài)圈思維凸顯——市場新思維
市場正在悄悄發(fā)生變化
市場迭代更新太快，企業(yè)要小步快跑
市場不是需要滿足，而是需要開發(fā)
你的市場在街上，還是在網(wǎng)上
如何守住你最專業(yè)的市場
第二章 好模式坐電梯，無模式爬樓梯——模式新思維
機場大巴免費坐，航空公司如何贏利
企業(yè)的定位決定企業(yè)的商業(yè)模式
海爾搭建平臺支持員工創(chuàng)業(yè)的思考
企業(yè)的扁平化組織管理和平臺模式
贏利模式：專業(yè)化經(jīng)營，多樣化贏利
免費模式，讓“羊毛出在豬馬牛身上”
第三章 客戶真的當上“老大”了——營銷新思維
傳單和硬性廣告快要死亡了，用什么方式做營銷
營銷進入新時代，跟不上很可怕
客戶才是老大，需求和體驗說了算
微營銷，秘密都在客戶手里
新媒體與社群的崛起
DT（數(shù)據(jù)處理技術）時代，營銷必須要用數(shù)據(jù)說話
第四章 個性化才是人類的共同需求——產(chǎn)品新思維
好產(chǎn)品都是為發(fā)燒而生的
越“小眾”，檔次就越高
用戶也是產(chǎn)品的生產(chǎn)者
產(chǎn)品的“懶漢”思維
不滿足心理需求的產(chǎn)品都不是好產(chǎn)品
第五章 跟上時代步伐，及時“觸電”——電商思維
互聯(lián)網(wǎng)時代新的商業(yè)游戲規(guī)則
“觸電”必須防止四大誤區(qū)
有一種效應叫“長尾效應”
微電商中的商機
電商其實也無捷徑可走
第六章 有了粉絲就有了商業(yè)——粉絲經(jīng)濟思維
“情懷”能賣多少錢
互動是粉絲的第一需求
要先有忠誠度，再有知名度
粉絲能讓產(chǎn)品飛起來
粉絲經(jīng)濟四步走
口碑才是企業(yè)的生產(chǎn)力
第七章 無組織、無中心、無界限——管理新思維
開放管理思維，由“線性化”到“網(wǎng)絡型”
人人都可以是組織中心
由數(shù)據(jù)決定的戰(zhàn)略決策
客戶是上帝，員工也是上帝
協(xié)同管理：企業(yè)的邊界將變?yōu)闊o邊界
微信辦公：溝通零距離，交流無障礙
第八章 要運動員，不要裁判員——用人新思維
曹操與諸葛亮，你想成為誰
尊重每個人的才能，堅定推行“去中心化”
用人的運動場原理：要“運動員”，不要“裁判員”
推行以項目為主導的互聯(lián)網(wǎng)化用人組織結構
第九章 坦誠遠比掩蓋威力大——公關新思維
信任是企業(yè)最大的財富
面對危機，坦誠是最好的辦法
拉公眾人伙的公關思維怎么玩
娛樂是最好的公關
讓公關不像是“公關”
第十章 當柳傳志開始賣獼猴桃——創(chuàng)新思維
不創(chuàng)新，就會倒在明天
與其重新創(chuàng)造，不如去整合資源
在有“天花板”的地方捅破天花板
創(chuàng)新從細節(jié)開始
“復制+改良”也是一種創(chuàng)新
重建規(guī)則，讓自己成為規(guī)則制定者
后記