心理學(xué)家的傾聽(tīng)術(shù)：開(kāi)啟溝通，掌握欲求的秘密

　　把握暗含玄機(jī)的心理世界，只需傾聽(tīng)與所有人都能溝通其實(shí)并不難。作為一名心理學(xué)家，馬克·郭士頓把他30余年的臨床經(jīng)驗(yàn)與商界及生活中的溝通問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言和大量真實(shí)案例為我們透徹分析了傾聽(tīng)的奧秘。他將這些道理總結(jié)成了9條核心溝通法則、12個(gè)迅速拉近距離的溝通工具，并進(jìn)一步教會(huì)讀者綜合運(yùn)用，處理7種常見(jiàn)的棘手問(wèn)題。讀完《心理學(xué)家的傾聽(tīng)術(shù)：開(kāi)啟溝通，掌握欲求的秘密》你會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你面對(duì)“不可能與之溝通的人”時(shí)，不會(huì)再一籌莫展，說(shuō)服對(duì)方變得十分簡(jiǎn)單。不僅如此，你還會(huì)與他們建立真誠(chéng)的情感聯(lián)結(jié)，贏得寶貴而持久的信任。除了這些舉重若輕的溝通技巧，你還將學(xué)會(huì)如何自控，怎樣與自己對(duì)話，以更加健康的心態(tài)面對(duì)工作和生活——這正是一切成功的起點(diǎn)?！缎睦韺W(xué)家的傾聽(tīng)術(shù)：開(kāi)啟溝通，掌握欲求的秘密》已經(jīng)被翻譯成14種語(yǔ)言，在多國(guó)出版，并且被諸多《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)選為“最佳培訓(xùn)教材”。

　　馬克·郭士頓（Mark Goulston），心理、溝通、營(yíng)銷跨界整合專家，全美年度最優(yōu)秀商業(yè)教練。馬克·郭士頓是著名心理學(xué)家，醫(yī)學(xué)博士，奧普拉脫口秀、今日秀以及NPR的特約嘉賓，通過(guò)為《財(cái)富》雜志、《時(shí)代》雜志、路透社、《華爾街日?qǐng)?bào)》等知名媒體撰寫專欄文章，向人們傳授處理各種復(fù)雜人際關(guān)系的方法與技巧，引導(dǎo)他們通過(guò)傾聽(tīng)來(lái)解決工作和生活中的棘手問(wèn)題。在過(guò)去30 多年里，馬克·郭士頓還與眾多知名企業(yè)展開(kāi)合作，憑借其在人際關(guān)系和溝通方面的獨(dú)特洞察力，他成功幫助組織、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人發(fā)揮出最大的潛力，創(chuàng)造了出色的業(yè)績(jī)。馬克服務(wù)的企業(yè)包括：通用電氣、德意志銀行、彭博資訊、美林證券、富國(guó)銀行、美國(guó)銀行、高盛、埃森哲、IBM、柯達(dá)、施樂(lè)、偉凱律師事務(wù)所、LAPD、FBI。