好口才是設(shè)計(jì)出來的

第1章　練好說話基本功，語(yǔ)不驚人誓不休會(huì)說話是本能，說好話是本領(lǐng)好口才必備的4種素質(zhì)改掉不良的說話習(xí)慣培養(yǎng)自己的說話風(fēng)格改變說話方式6要素把握說話的節(jié)奏讓說話的聲音變甜美帶著自信來說話說話要簡(jiǎn)短有力必須要克服的語(yǔ)病第２章　說話是技術(shù)活，15大話術(shù)助你實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言突破贊美恭維法運(yùn)用幽默法婉言含蓄法正話反說法難題巧答法比喻夸張法移花接木法以謬制謬法巧用諧音法出其不意法一語(yǔ)雙關(guān)法另辟蹊徑法引石攻玉法虛張聲勢(shì)法將錯(cuò)就錯(cuò)法第3章　好聽才是硬道理，說話就要避免語(yǔ)言雷區(qū)話語(yǔ)中肯，言之有物話隨境遷，顧及場(chǎng)合注意說話的語(yǔ)境和時(shí)境言之有度，把握分寸說話中聽，深得人心巧設(shè)“臺(tái)階”，化解尷尬輕松自如開玩笑，亦莊亦諧不過分針鋒相對(duì)亂“抬杠”，自以為是惹人厭有話就是要好好說三思后說，多言無(wú)益朋友之交，貴在交心第4章　巧妙設(shè)計(jì)好話題，跟誰(shuí)都能說上話怎樣選擇話題積累說話的素材才能侃侃而談開弓沒有回頭箭，說好第一句是關(guān)鍵妙趣橫生是閑談，大珠小珠落玉盤開始話題的幾種方式怎樣提高交談的效率與人交談7要素怎樣和上司交流同事之間的溝通技巧交談不是唱“獨(dú)角戲”活躍交談氣氛10絕招第5章　提升口才親和力，話中有情最動(dòng)心說話不只是為了表達(dá)更重在傳情形象化表達(dá)，讓說話來得更直接一些肺腑之言，以情動(dòng)人讓你的語(yǔ)言具有畫面感用尊重的口吻與人談話獲得好感的6種說話方式多說謙辭受人敬重通俗易懂的語(yǔ)言最親切第6章　話未到禮先到，優(yōu)雅談吐讓你魅力四射見面問聲好，稱呼有技巧　得體的寒暄暖人心扉　如何做個(gè)精彩的自我介紹介紹他人應(yīng)注意的問題　請(qǐng)客的藝術(shù)　說好“謝”字不簡(jiǎn)單道歉話不僅僅是認(rèn)錯(cuò)酒桌上的說話學(xué)問探望病人的語(yǔ)言講究如何拜訪別人第7章　此時(shí)無(wú)聲勝有聲，讓肢體語(yǔ)言為溝通錦上添花練就一雙會(huì)說話的眼睛開口前先送上一個(gè)微笑如何運(yùn)用首語(yǔ)注意說話時(shí)的姿態(tài)手勢(shì)語(yǔ)是口語(yǔ)表達(dá)的第二語(yǔ)言握手的學(xué)問優(yōu)雅的體姿給人好印象做一個(gè)會(huì)傾聽的人第8章　會(huì)攻心善說服：這么說，所有人都聽你的尋找最佳突破點(diǎn)說服3要素步步為營(yíng)，語(yǔ)勢(shì)磅礴點(diǎn)滴滲透，巧妙攻心把勸說的動(dòng)機(jī)藏起來迂回戰(zhàn)術(shù)消除對(duì)方的戒備心理反復(fù)勸說不如巧妙點(diǎn)撥曲徑通幽，成功說服強(qiáng)調(diào)最關(guān)鍵的理由最具說服力第9章　特別的愛要特別地說，別出心裁的完美告白初次見面要說真誠(chéng)話、贊美話第一次談話開啟初戀心扉甜蜜的約會(huì)是“說”出來的給戀人難忘的第一句話表達(dá)愛不只有一種方式讓愛情長(zhǎng)久保鮮的溝通6法與女性相處的秘訣如何贏得男性的喜愛戀愛中的試探術(shù)不要吝嗇愛的語(yǔ)言第10章　求職口才先聲奪人，3分鐘征服面試官勇于推銷自己如何在競(jìng)聘中脫穎而出一句話介紹讓考官記住你面試應(yīng)答7絕技第11章　說對(duì)了事就成了，好口才讓你求人辦事步步順請(qǐng)人辦事的話術(shù)講究沒話找話，借事生題對(duì)癥下藥，因人而異軟磨硬泡，巧施壓力怎樣利用身邊的關(guān)系有效地與對(duì)方接近“強(qiáng)取豪奪”，表達(dá)決心第12章　好生意談出來：怎樣說客戶才會(huì)聽才會(huì)買好口才助你打開銷售局面會(huì)說話盤活生意，不會(huì)說話趕跑生意擁有推銷員一樣的鐵嘴專業(yè)話并非程式化和職業(yè)腔換個(gè)說法，給客戶提供“實(shí)惠”讓你的語(yǔ)言具有誘導(dǎo)性不要忽視電話溝通12種銷售中最易成交的提問技巧第13章　說話到位，管理不累：卓越領(lǐng)導(dǎo)的說話藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)說話藝術(shù)的基本要訣主持會(huì)議的藝術(shù)提高威望的談話藝術(shù)座談的藝術(shù)即席講話的藝術(shù)與下屬溝通的藝術(shù)調(diào)解下屬糾紛的藝術(shù)肯定和贊揚(yáng)下屬的藝術(shù)批評(píng)和指責(zé)下屬的藝術(shù)