專業(yè)銷售表達(dá)技巧

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ISBN：	9787900656506	出版時(shí)間：	2005-10-01	包裝：
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圖書目錄

第一講　銷售工作的步驟與流程 1. 傳統(tǒng)的銷售過程 2. 新的銷售環(huán)境 3. 以客戶為中心的銷售第二講　專業(yè)銷售表達(dá)技巧 1. 銷售表達(dá)的目的 2. 專業(yè)的形象 3. 如何克服緊張情緒 4. 有效的開場(chǎng)白 5. 膨體語(yǔ)言的應(yīng)用技巧第三講　兩種不同的表達(dá) 1. 說(shuō)明性的表達(dá) 2. 說(shuō)服性的表達(dá) 第四講　表達(dá)中的問題與難點(diǎn) 1. 常見的問題 2. 表達(dá)的難點(diǎn)