導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)

模塊1 導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)程序
任務(wù)1.1 接團(tuán)前服務(wù)準(zhǔn)備
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識(shí)
任務(wù)實(shí)施
思考題
任務(wù)1.2 接站服務(wù)
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識(shí)
任務(wù)實(shí)施
思考題
任務(wù)1.3 入店服務(wù)
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識(shí)
任務(wù)實(shí)施
思考題
任務(wù)1.4 核對(duì)、商定日程
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識(shí)
任務(wù)實(shí)施
思考題
任務(wù)1.5 餐飲服務(wù)
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識(shí)
任務(wù)實(shí)施
思考題
任務(wù)1.6 娛樂、購(gòu)物等其他服務(wù)
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識(shí)
任務(wù)實(shí)施
思考題
任務(wù)1.7 送站服務(wù)
任務(wù)引入
任務(wù)實(shí)施
思考題
模塊2 出境領(lǐng)隊(duì)服務(wù)
任務(wù)2.1 領(lǐng)隊(duì)出團(tuán)前的準(zhǔn)備工作
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識(shí)
任務(wù)實(shí)施
思考題
任務(wù)2.2 中國(guó)出境與他國(guó)(地區(qū))入境
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識(shí)
思考題
任務(wù)2.3 領(lǐng)隊(duì)在境外帶團(tuán)期間的主要工作
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識(shí)
任務(wù)實(shí)施
思考題
任務(wù)2.4 他國(guó)離境及中國(guó)入境
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識(shí)
任務(wù)實(shí)施
思考題
任務(wù)2.5 領(lǐng)隊(duì)帶隊(duì)歸來后的交接工作
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識(shí)
任務(wù)實(shí)施
思考題
模塊3 導(dǎo)游講解服務(wù)
任務(wù)3.1導(dǎo)游講解準(zhǔn)備
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識(shí)
任務(wù)實(shí)施
思考題
任務(wù)3.2 定點(diǎn)導(dǎo)游講解
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識(shí)
任務(wù)實(shí)施
思考題
任務(wù)3.3 沿途導(dǎo)游講解
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識(shí)
任務(wù)實(shí)施
思考題
任務(wù)3.1 4娛樂活動(dòng)設(shè)計(jì)講解
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識(shí)
任務(wù)實(shí)施
思考題
模塊4 旅游交通服務(wù)
任務(wù)4.1 旅游前對(duì)交通路線的準(zhǔn)備
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識(shí)
任務(wù)實(shí)施
思考題
任務(wù)4.2 接團(tuán)前的各項(xiàng)交通服務(wù)準(zhǔn)備
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識(shí)
任務(wù)實(shí)施
知識(shí)拓展
任務(wù)4.3 到團(tuán)后的各項(xiàng)交通服務(wù)
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識(shí)
任務(wù)實(shí)施
知識(shí)拓展
任務(wù)4.4 送團(tuán)交通服務(wù)
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識(shí)
任務(wù)實(shí)施
知識(shí)拓展
思考題
任務(wù)4.5 市內(nèi)交通服務(wù)的準(zhǔn)備和實(shí)施
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識(shí)
任務(wù)實(shí)施
知識(shí)拓展
思考題
任務(wù)4.6 旅游者全程自駕游指導(dǎo)
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識(shí)
任務(wù)實(shí)施
任務(wù)4.7 半自駕游指導(dǎo)
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識(shí)
任務(wù)實(shí)施
知識(shí)拓展
思考題
模塊5 主要旅游景區(qū)交通路線介紹
任務(wù)5.1 江蘇省主要景點(diǎn)和旅游交通路線介紹
任務(wù)5.2 浙江省主要景點(diǎn)和旅游交通路線介紹
任務(wù)5.3 上海市主要景點(diǎn)和旅游交通路線介紹
任務(wù)5.4 黑龍江省主要景點(diǎn)和旅游交通路線介紹
任務(wù)5.5 遼寧省主要景點(diǎn)和旅游交通路線介紹
參考文獻(xiàn)