華圖·銀行業(yè)專業(yè)人員初級職業(yè)資格考試專用教材：個人貸款（新大綱）

目錄第一章個人貸款業(yè)務1
思維導圖1
第一節(jié)個人貸款的性質和發(fā)展2
第二節(jié)個人貸款產品的種類4
第三節(jié)個人貸款產品的要素7
高頻考點預測試題11
參考答案及解析15
第二章個人貸款營銷18
思維導圖18
第一節(jié)個人貸款目標市場分析19
第二節(jié)個人貸款客戶定位25
第三節(jié)個人貸款營銷渠道27
第四節(jié)個人貸款營銷組織30
第五節(jié)個人貸款營銷方法32
高頻考點預測試題36
參考答案及解析40
第三章個人貸款管理43
思維導圖43
第一節(jié)個人貸款管理原則與貸款流程44
第二節(jié)個人貸款業(yè)務風險管理51
第三節(jié)個人貸款業(yè)務共性風險及控制措施55
高頻考點預測試題58
參考答案及解析62
第四章個人住房貸款66
思維導圖66
第一節(jié)個人住房貸款的基礎知識67
第二節(jié)個人住房貸款的貸款流程71
第三節(jié)個人住房貸款風險管理75
第四節(jié)公積金個人住房貸款83
高頻考點預測試題89
參考答案及解析93
第五章個人消費貸款96
思維導圖96
第一節(jié)個人汽車貸款97
第二節(jié)個人教育貸款107
第三節(jié)其他個人消費貸款120
高頻考點預測試題123
參考答案及解析128
第六章個人經營性貸款131
思維導圖131
第一節(jié)個人商用房貸款132
第二節(jié)個人經營貸款137
第三節(jié)農戶貸款140
第四節(jié)下崗失業(yè)小額擔保貸款143
高頻考點預測試題144
參考答案及解析148
第七章其他個人貸款152
思維導圖152
第一節(jié)個人抵押授信貸款153
第二節(jié)個人質押貸款的要素和操作流程158
第三節(jié)個人信用貸款161
高頻考點預測試題163
參考答案及解析167
第八章個人征信系統(tǒng)170
思維導圖170
第一節(jié)概述171
第二節(jié)個人征信系統(tǒng)的管理及應用174
高頻考點預測試題180
參考答案及解析184
附錄一188
《個人貸款》重要公式匯總188
附錄二189
2015年下半年銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試銀行業(yè)專業(yè)實務—個人貸款真題189
參考答案及解析204