麥肯錫教我的工作方法

前言
第一章 是什么成就了麥肯錫
“麥肯錫人”由來
臻于完美提升價值
堅持始終的“PMA”
靈感與邏輯相融合
藏在細(xì)節(jié)中的品位
秉持“專家的態(tài)度”
直面“真正的問題”
“單人麥肯錫”
第二章 麥肯錫處理信息的方法
以原始材料為基礎(chǔ)
提取附加價值
信息過剩與信息選擇
用垃圾桶剔除資料
有效的預(yù)測方式
第三章 麥肯錫思考問題的方法
麥肯錫的框架型思考方法
帶著問題去思考
正確地完成正確的事
捕捉并利用事實
MECE分析法
“頭腦風(fēng)暴”思維法
關(guān)注“大畫面”
不必重新發(fā)明輪子 49
第四章 麥肯錫分析問題的方法
把框架儲存在頭腦中
最佳業(yè)務(wù)組合方法
投資組合分析法
找到?jīng)Q定成功的因素
五種競爭力量
深入且系統(tǒng)的市場分析法
核心競爭力分析法
規(guī)劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)內(nèi)部優(yōu)劣勢分析法
外部環(huán)境分析法
市場吸引力與經(jīng)營實力
準(zhǔn)確定位行動戰(zhàn)略
制定備選戰(zhàn)略
客觀選擇最佳戰(zhàn)略
與競爭者進(jìn)行戰(zhàn)略對比
判斷當(dāng)下與未來
“邏輯樹”框架
七步成詩法
了解全局，保持客觀
市場發(fā)生變化時的思路


第五章 麥肯錫解決問題的步驟
確定什么問題需要解決
尋找關(guān)鍵驅(qū)動點
解決問題的流程
解決問題時的注意事項
商業(yè)問題沒有萬金油
根據(jù)事實制定解決方法，而不是反過來
考慮顧主情況，尋找最合適的解決方法
不妨等待方案自己出現(xiàn)
如果遇到了真的無法解決的問
第六章 麥肯錫團(tuán)隊工作法則
如何組建理想團(tuán)隊
培養(yǎng)必要的團(tuán)隊精神
通過游戲增進(jìn)團(tuán)隊聯(lián)結(jié)
恰到好處地激發(fā)團(tuán)隊士氣
通過團(tuán)隊活動加強(qiáng)凝聚力
強(qiáng)調(diào)平等的層級管理
保持暢通無阻的內(nèi)部交流
不可懈怠的保密意識
在合作中拋開個人情緒
主動匯報工作成果
成為不可缺少的存在
一個人不可能煮沸整個海洋
有意識地參與會議

第七章 麥肯錫的合作方法
“顧主第一主義”
與顧主結(jié)為同盟
讓顧主參與到工作中
爭取得到全面支持
嚴(yán)謹(jǐn)實施問題方案
如何應(yīng)對找麻煩的顧主
“電梯測驗”法則
麥肯錫的“推銷”
不要貿(mào)然做出承諾
第八章 麥肯錫工作效率法則
高效率的“二八法則”
按照次序排列待辦事項
分析事情主次的訣竅
時間管理四象限法則
把重要的事情排在第一
從容易的對象開始
短時間內(nèi)完成更多待辦項目
用簡單的表格管理工作項目
兼顧效率與效能
第九章 麥肯錫工作演示方法
建立清晰的邏輯系統(tǒng)
避免無限制地修改報告
演示工具并不是最重要的
事先進(jìn)行私下交流
保證內(nèi)容結(jié)構(gòu)一目了然
“空·雨·傘”邏輯鏈條
一圖一事的簡單原則
在演示過程中突出亮點
第十章 麥肯錫人才管理法則
“壓力面試”篩選人才
完善的員工培訓(xùn)體系
“up or out”晉升法則
培養(yǎng)個人發(fā)展觀
方法重于知識
第十一章 麥肯錫個人提升方法
認(rèn)識自己
最大限度發(fā)揮自己的價值
注意內(nèi)外兼修
“1∶3”讀書法則
營造自我提升環(huán)境
跟隨導(dǎo)師的引領(lǐng)
以中立的態(tài)度看待一切
養(yǎng)成每天做總結(jié)的好習(xí)慣
第十二章 麥肯錫顧主走訪方法
走訪前的熱身
在傾聽中進(jìn)行引導(dǎo)
幫助被訪者消除焦慮感
處理可能遇到的困境
應(yīng)對談判心理戰(zhàn)
走訪成功的秘訣
感謝信的奇妙效果
第十三章 麥肯錫工作與生活調(diào)節(jié)法
享受出差的樂趣
讓助手幫你減輕工作負(fù)擔(dān)
記得每個星期都要與工作之外的人見面
不要忽略個人生活
別讓自己太疲憊