商務(wù)禮儀實訓

　　商務(wù)禮儀是一門實踐性非常強的應用型學科。在《商務(wù)禮儀實訓》中，學生不僅要掌握個人形象塑造和商務(wù)禮儀運用的基本知識和操作方法，重要的是要有意識地運用禮儀知識，為以后走上工作崗位，建立完善的人際關(guān)系，為快地走向成功奠定良好的基礎(chǔ)?！渡虅?wù)禮儀實訓》的一大特點是結(jié)合學生今后在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代社會活動的實際需要，結(jié)合企業(yè)常見商務(wù)活動，分為職業(yè)形象禮儀、商務(wù)會面交往禮儀、商務(wù)接待拜訪禮儀、商務(wù)宴請禮儀、商務(wù)活動禮儀、會議談判禮儀和求職面試禮儀七大模塊。每個模塊由禮儀諺語、模塊教學目標、知識目標、技能目標、素質(zhì)目標組成。每個模塊中又包含了多個任務(wù)，每個任務(wù)由案例導入、任務(wù)目標、理論知識、實訓技能構(gòu)成?！渡虅?wù)禮儀實訓》以任務(wù)為目標，以技能為導向，提高學生在任務(wù)開發(fā)過程中的分析問題、解決問題的能力，提高學生的實踐操作技能?！渡虅?wù)禮儀實訓》的另一大特點是在每個任務(wù)或模塊結(jié)束前，設(shè)置了一個情景模擬與角色扮演環(huán)節(jié)，通過一些商務(wù)活動的真實場景，組織學生積極參與教學，進行體驗式學習和演練，并在訓練禮儀技能的基礎(chǔ)上，提高創(chuàng)新能力和團隊合作能力，培養(yǎng)自信心。

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