質(zhì)量營銷

孫毓霜等編著

本書是對國內(nèi)外先進企業(yè)的經(jīng)驗和企業(yè)質(zhì)量管理創(chuàng)新的總結。包括：質(zhì)量的革命、…

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消費者行為學（原書第7版）

（美）德爾I.霍金斯（Del I. Hawkins），羅…

全書分六大部分。第一部分為導論，介紹消費者行為的性質(zhì)、消費者行為在社會各…

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廣告經(jīng)濟分析

譚英雙編著

本書從經(jīng)濟學和市場學的層面，綜合運用廣告學、廣告管理學、廣告心理學、價格…

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跨國市場戰(zhàn)略營銷學

殷勤凡編著

《跨國市場戰(zhàn)略營銷學》正是一部探討和揭示當今國際戰(zhàn)略營銷變化特點及發(fā)展趨…

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現(xiàn)代市場營銷學：理論與案例

傅爾基，王芬編著

本書的出版已是21世紀的開端，本著新世紀教科書要有新世紀的新思想，經(jīng)王芬提…

基礎營銷學

（美）小威廉·D.佩羅特（William D.P…

本書共二十二章，論述了市場營銷的性質(zhì)，分析了成功企業(yè)的經(jīng)驗，揭示了營銷新…

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現(xiàn)代保險行銷：啟動客戶市場的開發(fā)藝術

關偉，周景林，孔佑杰編著

封底折頁題：卓越系列·21世紀中國金融發(fā)展展望叢書。本書在對保險和保險…

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網(wǎng)絡商機：由上網(wǎng)而致富的六大路徑

天舒，趙剛編著

本書分上、下兩篇，上篇：網(wǎng)絡淘金的時代，重點講述了網(wǎng)絡英豪的生財之道，包…

成功做個CMO：市場總監(jiān)

戴永良主編

CMO在企業(yè)的地位問題和明確的目標、作用，從整體上敘述了領導職能和領導應如…

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營銷調(diào)查

韋箐，胡少平主編

本書側(cè)重于對產(chǎn)品市場的供給、需求的整體趨勢進行分析。并借鑒我國臺灣地區(qū)和…

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關系營銷

張新國等編著

關系營銷是在傳統(tǒng)營銷的基礎上，融合多個社會學科的思想而發(fā)展起來的。市場的…

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優(yōu)質(zhì)顧客服務管理：修訂版

（美）William B.Martin[威廉·B.馬丁…

課里播企業(yè)管理培訓課程，迄今已出版逾200余種，受到讀者的普遍稱譽。叢書以…

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北宋危機管理：一個問題公司的經(jīng)營對策剖析

陳文德著

本書的構成，是以南宋著名的儒學大師朱熹所編纂的《宋名臣言行錄》為藍本，再…

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優(yōu)質(zhì)服務：第三版

（美）William B.Martin著；彭福永譯

《優(yōu)質(zhì)服務》一書分三篇，內(nèi)容涉及提供優(yōu)質(zhì)服務的步驟安排，以及作者的點評?！?/p>

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秦公司興亡史：以經(jīng)營觀點剖析帝國七百年盛衰

陳文德著

本書以客觀經(jīng)營的角度觀察秦“公司”的興亡成敗，評論秦“公司”的“歷任總經(jīng)…

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當量電價與融資重組：我國電力市場的理論與方法之一

言茂松

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營銷前源：產(chǎn)品開發(fā)與設計

韋箐編著

本書系統(tǒng)地闡述了新產(chǎn)品開發(fā)的具體內(nèi)容，包括新產(chǎn)品概念的形成過程、新產(chǎn)品構…

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新經(jīng)濟與市場營銷

李建文，王軍生編著

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如何平息顧客的不滿：修訂版

（美）Rebecca L.Morgan著；徐大建譯

《如何平息顧客的不滿》一書分為六篇，闡述了有關平息顧客不滿的各方面問題?！?/p>

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唯一干擾人的是顧客：以顧客關系網(wǎng)絡替代營銷

（德）埃德加·K.格弗羅伊（Edgar K.G…

企業(yè)如想在這年代獲得新的成就，就必須改變思維方式。但走新的途徑便意味著愿…

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媒價與沖擊：第四版

（美）雪莉·貝爾吉（Shirley Biagi）…

雪莉·貝爾吉，是位于薩克拉門托的加利福尼亞州立大學的傳播學系教授。除…

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分銷渠道管理

鄒樹彬著

本書內(nèi)容包括：憑借渠道賺取利潤，渠道成員分銷功能分析，渠道成員關系構建，…

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活用顧客心理：金典培訓系列（4）

林寧著

作為培訓教材，本書力求簡明扼要、主線清晰、易讀易懂。本書主要由兩部分組成…

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21世紀新營銷

梅清豪編著

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市場經(jīng)濟：大師們的思考

（美）詹姆斯·L.多蒂（James L.Doti）…

本書是想勾畫出市場經(jīng)濟的理論基礎和特點，及其在資源配置方面的作用，同時提…

入世與國際直接投資發(fā)展

程惠芳，潘信路著

本書重點對國際直接投資發(fā)展過程的理論和政策進行了探討，并對在WTO和經(jīng)濟全…

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商務談判實務

潘馬琳

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信息方式：后結構主義與社會語境

（美）馬克·波斯特（Mark Poster）著…

作者考察了電子媒介語言與傳統(tǒng)交往方式的差異，并認為這種差異深刻地影響了人…

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業(yè)務員行銷圣典

吳文祥著

本書共分“業(yè)務訓練實戰(zhàn)篇”及“業(yè)務管理實戰(zhàn)篇”兩部分，全面系統(tǒng)地介紹了業(yè)…

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茶葉之路：歐亞商道興衰三百年

鄧九剛

本書將引領您穿越茶葉之路，走進一個經(jīng)濟的世界，使您換一個角度來考察歷史，…

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快速建立品牌：新經(jīng)濟時代的品牌策略

（美）安格尼斯嘉·溫克勒（Agniesaka…

《快速建立品牌》一書將會挑戰(zhàn)你現(xiàn)有的品牌概念，將你帶入一個全新的世界。你…

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互聯(lián)網(wǎng)營銷教程

盧泰宏，楊曉燕著

本書命名為《互聯(lián)網(wǎng)營銷教程》，有三重基本含義及特征：1．互聯(lián)網(wǎng)時代（或e時…

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電力市場營銷管理

胡健

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市場營銷策劃:附自考大綱

楊岳全

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如何做創(chuàng)意：十三位美國杰出創(chuàng)意指導和文案撰稿人的創(chuàng)意觀念、方法…

（美）勞倫斯·明斯基（Laurence Mins…

成為一名頂尖創(chuàng)意高手需具備哪些條件？在這本獨特的書中，13位活躍在當今美國…

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廣告媒體企劃：第五版

（美）杰克Z.西瑟斯（Jack Z.Sissors），（…

《廣告媒體企劃》是一本詳盡闡釋廣告媒體動作的綜合性著作，內(nèi)容包括：如何評…

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中國二板市場：創(chuàng)業(yè)板市場

李光榮，黃育華主編

當知識經(jīng)濟的浪潮席卷而來，高新技術產(chǎn)業(yè)作為知識經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)正受到前所未…

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營銷計劃五步曲

韓麗敏著

本書內(nèi)容包括：營銷計劃概述、營銷環(huán)境分析、確定營銷目標、產(chǎn)品計劃、定價計…

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