01商務談判與溝通（第3版）…
02服務生產率研究：顧客接觸…
03超級企業(yè)浪潮
04商務禮儀（第三版）
05現(xiàn)代秘書辦公實務
06電商客服經理實戰(zhàn)工作手冊…
07國有企業(yè)混合所有制并購中…
08商務英語閱讀輔導用書（高…
09服務禮儀（第二版）
10完美談判：技巧與心理策略…
廖金澤
在秘書職業(yè)崗位上，既要做正確的事，又要把每一件事都做正確，這正是秘書工作…
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劉常寶 主編
《普通高等院校經濟管理類“十二五”應用型規(guī)劃教材·經濟管理類專業(yè)基礎…
劉翠 編著
《做最好的秘書》編著者劉翠?！蹲鲎詈玫拿貢穬热萏嵋喝缃竦拿貢呀洸皇恰?/p>
（美）伊凡·米斯納 著，楊波 譯
《帥哥美女經濟學Business Networking and Sex》兩性在人際交往上雖然有不少…
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安賀新 主編
《21世紀高職高專規(guī)劃教材·市場營銷系列：推銷與談判技巧（第3版）》主…
趙莉
《面向21世紀本科應用型經管規(guī)劃教材·經濟管理專業(yè)基礎課系列：商務談判…
盧海濤
《高職高專“十二五”經濟管理系列規(guī)劃教材：商務談判》以工作過程為導向，以…
莉蓮·錢尼 著
隨著世界經濟的全球化，管理者迫切需要對跨文化商務溝通中的差異性有深刻的認…
郝余梅 主編
《高校秘書學專業(yè)系列教材：秘書應用寫作》力求突出四個特點：其一，內容新穎…
金正昆 著
《21世紀實用禮儀系列教材：商務禮儀教程（第4版）》主要介紹的是商務人員在…
范立榮 編
《現(xiàn)代秘書人際關系》不講大道理，只講怎樣應用與操作：講怎樣溝通，怎樣處理…
（美）李·勒菲弗 （Lee LeFever）著 …
《商業(yè)就是一場秀：熱賣的產品或服務都是演示出來的！》，手把手教你做出精彩…
胡稹 編
《日語商務函電》就是為了適應這個要求編寫的，書名是《日語商務函電》，但在…
湯玉慈 著
《你值得更優(yōu)雅（高端商務禮儀）》簡介：優(yōu)雅的舉止、得體的儀態(tài)、規(guī)范的禮儀…
李玉梅 著，楊劍宇 編
《秘書公關原理與實務》針對秘書公關工作所需，囊括秘書公共關系的基本理論和…
趙志強，方明星 主編
《秘書理論與實務》內容包括：秘書接待工作；辦公室管理；辦公設備使用；辦公…
蘇秀云，孫赫強 主編
《國際化復合型人才培訓系列教材：商務助理》借鑒了禮儀學、語言學、心理學、…
劉春生 主編
發(fā)展對外貿易，參與國際競爭，開拓國際市場，必須總結國際商務談判的經驗教訓…
丁會仁 著
《企業(yè)商務文書全集》（作者丁會仁）以“寫作規(guī)范+寫作范本”的形式，構建了…
夏美英，徐姍姍 編著
《21世紀高職高專能力本位型系列規(guī)劃教材·工商管理系列：商務談判實訓》…
張巖松 ，侯曉霞 編
《21世紀高職高專規(guī)劃教材·經濟管理基礎系列：現(xiàn)代管理溝通實務與案例》…
周一平 主編
《ISO標準化管理與流程銀行建設》著重論述流程銀行與內控風險控制基礎理論：…
張遠 編著
作為享譽世界的百年名校，北大獲得了世人的一致盛贊，能夠參加北大課程學習對…
（英）弗雷備里克 著，樊旺斌 譯
要成為職場精英和商務精英，需要修煉很多技能，表達能力就是其中最為重要的一…
楊路
《高端商務禮儀：56個細節(jié)決定商務成敗》是楊路繼《雅致女人：品牌增值12項魅…
沈鳴鳴，趙文琦 主編
《公務員能力建設叢書：新版實用公文寫作》主要內容包括：第一講公文寫作原理…
楊劍宇 編
《高校涉外秘書專業(yè)系列教材：涉外秘書導論》的編寫，遵循三個原則：實用；由…
楊劍宇 主編
《高校涉外秘書專業(yè)系列教材：涉外秘書實務》的編寫，遵循三個原則：實用；由…
趙曉煜，曹忠鵬，張昊 著
趙曉煜、曹忠鵬、張昊編著的《服務場景中的社會要素與顧客行為》共包括10章。…
金澤虎，王桂平 主編
金澤虎、王桂平主編的《國際商務函電》系統(tǒng)地介紹了國際商務函電常用的英文寫…
易天剛 編著
《高等院校市場營銷專業(yè)系列教材：現(xiàn)代商務談判（第3版）》是一本系統(tǒng)介紹現(xiàn)…
張佰娟 編著
《職場實用演講稿寫作速成培訓（實戰(zhàn)詳解版）》囊括了職場演講中各種類型演講…
趙華，張宇，徐菲 編著
《致辭寫作技巧與實用例文全書（實戰(zhàn)詳解版）》是一本專門介紹各類致辭的寫作…
范瑞雪 主編
財經應用文寫作是成人高等教育財經類專業(yè)必修的一門基礎課。《山東省成人高等…
克勞德·塞利奇 ，（Claude Cellich）…
克勞德·塞利奇編著的《國際商務談判（英文版全新版國際商務經典教材教育…
高永貴 主編
《新編公共行政與公共管理學系列教材：公文寫作與處理》緊扣2012年發(fā)布的《黨…
白遠 編著
《國際商務談判：理論與實務》是在作者多年實踐教學的基礎上編著而成的。教材…
劉峰 主編
商務文書與企業(yè)經營活動是分不開的。在現(xiàn)代企業(yè)的經營活動中，大到—份市場營…
許仁忠，賈朝莉，何凡 等編
《高等高?！笆濉币?guī)劃精品教材：秘書實務》是高職高專在校學生學習和掌握…
（法）馮海 著，張瀟予 譯
馮海編著的《無所不在的談判課》講述了84個新奇、有趣的故事，介紹了不同文化…
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