01數(shù)字化的你：虛擬時代的個…
02情達而理至：商務溝通技巧…
03高管聲譽對企業(yè)并購的影響…
04商務英語聽說（全套2盒）…
05云計算及商務應用
06客房服務與管理
07商務談判（第6版 微課版）…
08現(xiàn)代秘書辦公實務
09商務談判日語（新版）
10商務英語閱讀輔導用書（高…
葉黔達 編
《辦公室工作實務規(guī)范手冊（第三版）》用全新的視角剖析了辦公室工作內(nèi)涵，系…
可購
青島英谷教育科技股份有限公司 編
《電子商務管理與運營》從電子商務管理與運營的角度出發(fā)，系統(tǒng)地分析和討論了…
王振翼 編
《商務談判與溝通技巧（第二版）》在保留了原有“理論知識注重夠用，體現(xiàn)簡明…
楊晗，高潔 著
為加快高等院校應用型餐飲物流人才的培養(yǎng)，四川旅游學院組織楊晗、高潔等編寫…
人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心 編…
《秘書（高級）國家職業(yè)技能鑒定考核指導》以國家職業(yè)技能標準為依據(jù)，緊扣國…
應穎 編
《國際商務禮儀基礎》是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，依據(jù)教育部《中等職…
張波 著
《中餐服務與督導培訓全攻略》從中餐服務、督導的角度，闡述了中餐企業(yè)服務、…
[美] 芭芭拉·S. 佩提特（Barbara S. …
價值評估是金融領域的難點和重點之一，尤其在并購交易中，對收購目標進行相對…
竇令成 著
領導干部，難免要當眾講話和演講。但是要在脫稿的狀態(tài)下做好演講，卻是相當有…
張國良 著
《商務談判與溝通》主要內(nèi)容包括：談判的起源及其作用；商務談判的原則要領及…
金常德 著
《文秘人員“辦文”實務：規(guī)范與方法》是一本面向廣大辦公室文秘工作者，特別…
潘相陽，袁磊 著
本書著重從文化角度分析和總結世界諸多國家的商務活動和禮儀的特點，幫助讀者…
郭春光，李偉東 著
有價值的內(nèi)容，才是營銷成功的關鍵。社會化媒體時代，如何創(chuàng)造高質量的內(nèi)容？…
（德）尤塔·波特納
本書借助哈佛大學有關談判的理論知識和大量實踐案例，展示了一些新的合乎時勢…
談青 編
《辦公室事務管理》以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，對接實際工作崗位和職業(yè)發(fā)展…
謝群英，丁小芳 編
“商務溝通與談判”是中等職業(yè)學校市場營銷專業(yè)的專業(yè)核心課程。《商務溝通與…
徐彥，戈秀萍，何柳 編
《文書工作與檔案管理（第三版）》適用于高職高專的秘書及其他管理類專業(yè)的教…
程億安 著
《商務禮儀》是適應當前高職教育教學改革需要的新型實用教材，是高等職業(yè)教育…
陳秀艷 編
《商務文書寫作實務》按照職場情景，依照“求職-就業(yè)-創(chuàng)業(yè)”的順序，把職場中…
陳祖國，錢俊琪 編
《酒水服務》共分為五大項目、26個任務，具體地說，本課程的教學內(nèi)容由“酒水…
劉志凱，曹傳民，鄒麗 編
《實用辦公工具案例教程》以提升辦公自動化應用技能為宗旨，以計算機辦公軟件…
馮華亞，張錫東，馬干朝，周堃 編
馮華亞主編的《商務談判（第3版）》從實踐出發(fā)，以必要的商務談判理論為依據(jù)…
白遠 著
本教材分為三大部分。理論部分：融合了國內(nèi)外經(jīng)典的談判理論，從談判動因、談…
[美] David Sibbet（大衛(wèi)·西貝特） 著…
當人們在工作中采用視覺方法時，他們會有更好的構想和更好的決策，也會更堅定…
張楊莉，吳寶華 編
《飯店禮儀》是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，依據(jù)教育部《中等職業(yè)教育高…
高玉清，孫建 編
本書采用任務驅動法，為學生提供體驗實踐的情境和感悟問題的情境，圍繞任務展…
張世海 編
《商品學實務項目化教程》主要內(nèi)容包括：認識商品體與功效、感受商品質量、認…
葛紅巖 編
《新編秘書實訓（第2版）》從現(xiàn)代秘書職業(yè)崗位（群）的行動領域分析出發(fā)，參…
尹微微 編
《門店銷售與服務技巧》簡要而系統(tǒng)地闡述了連鎖經(jīng)營企業(yè)門店銷售管理的理論精…
李煜萍，張國軍 著
談判是企業(yè)快速發(fā)展中最重要的一門必修課?！妒澜?00強的談判內(nèi)訓課》分為上…
權麗，陳文靜，梁昊，王志剛 編
《商務談判/“十三五”職業(yè)教育規(guī)劃教材》為普通高等教育“十二五”規(guī)劃教材…
馬春蓮，王震，戴明 編
《實用商務禮儀》充分綜合了商務禮儀所涉及的各個方面，突出實用性、操作性與…
[日] 本多正克 著；張舒鵬 譯
作者被人稱為“日本最頂級的服務體驗師（mystery shopper）”?！胺阵w驗師…
王鑫 編
《國家職業(yè)教育市場營銷專業(yè)教學資源庫：客戶服務實務》是“十二五”職業(yè)教育…
陶曉波 著
作為一種新型的電子商務形態(tài)，社會化商務正在蔚然興起、蓬勃發(fā)展。《社會化商…
劉宏，劉慧燕，白樺 編
《國際商務談判（第三版）》緊緊以國際商務談判為軸心，將談判理論及相關知識…
[日] 石川森彥，原田諦，日經(jīng)餐廳 著
經(jīng)常接觸顧客的餐飲店老板、店長每天都會遇到各種各樣的投訴及問題。而這些問…
李爽，于湛波 編
《商務談判（第3版）》是清華大學出版社組織編寫的一套全國統(tǒng)編教材中的一本…
楊群歡，李強華 編
《秘書理論與實務（第2版教育部職業(yè)院校文秘類專業(yè)教學指導委員會規(guī)劃教材）…
民航教程編委會 編
《航空服務 禮儀與化妝》主要全面系統(tǒng)地介紹了航空服務禮儀的相關知識，主要…
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