現(xiàn)代圖書(shū)館參考咨詢服務(wù)

定　價(jià)：￥39.00

作　者：	孫琪著
出版社：	安徽大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787566410191	出版時(shí)間：	2015-12-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	227	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《現(xiàn)代圖書(shū)館參考咨詢服務(wù)》旨在通過(guò)上述理論和方法的介紹，增強(qiáng)圖書(shū)館界對(duì)圖書(shū)館參考咨詢服務(wù)工作的理解和認(rèn)識(shí)。充分考慮到圖書(shū)館行業(yè)的實(shí)際特點(diǎn)和專業(yè)性質(zhì)，注重以圖書(shū)館專業(yè)的視角理解和運(yùn)用參考咨詢服務(wù)工作理論，為圖書(shū)館參考咨詢服務(wù)提供具有很強(qiáng)參考價(jià)值和操作性的管理工具。

作者簡(jiǎn)介

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圖書(shū)目錄

前言
第一章圖書(shū)館參考咨詢工作概論
第一節(jié) 信息服務(wù)和圖書(shū)館參考咨詢
第二節(jié) 圖書(shū)館參考咨詢工作要素
第三節(jié) 參考咨詢工作發(fā)展歷程
第二章參考咨詢工作的組織機(jī)構(gòu)與人員
第一節(jié) 參考咨詢工作機(jī)構(gòu)
第二節(jié) 參考咨詢工作平臺(tái)
第三節(jié) 參考咨詢?nèi)藛T的設(shè)置
第四節(jié) 參考咨詢館員的培訓(xùn)
第三章參考信息源建設(shè)
第一節(jié) 參考信息源的特點(diǎn)
第二節(jié) 參考信息源的類型與范圍
第三節(jié) 參考信息源建設(shè)原則及策略
第四節(jié) 電子參考信息源
第四章參考咨詢服務(wù)形式
第一節(jié) 信息咨詢的一般程序
第二節(jié) 信息咨詢的基本方法
第三節(jié) 參考咨詢服務(wù)的類型
第四節(jié) 參考咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)案例
第五章參考咨詢服務(wù)內(nèi)容
第一節(jié) 解答咨詢服務(wù)
第二節(jié) 書(shū)目參考服務(wù)
第三節(jié) 信息檢索服務(wù)
第四節(jié) 情報(bào)研究服務(wù)
第五節(jié) 用戶教育服務(wù)
第六節(jié) 咨詢接談
第六章參考咨詢業(yè)務(wù)質(zhì)量管理
第一節(jié) 參考咨詢與質(zhì)量管理
第二節(jié) 參考咨詢質(zhì)量管理建設(shè)
第三節(jié) 參考咨詢質(zhì)量管理體系文件范例
第七章數(shù)字參考咨詢
第一節(jié) 數(shù)字參考咨詢服務(wù)概況
第二節(jié) 數(shù)字參考咨詢服務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)
第三節(jié) 數(shù)字參考咨詢服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)
第四節(jié) 數(shù)字參考咨詢服務(wù)的法律問(wèn)題
第五節(jié) 數(shù)字參考咨詢服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)
參考文獻(xiàn)