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網(wǎng)店運營實務(第2版)

網(wǎng)店運營實務(第2版)

定 價:¥36.00

作 者: 段文忠,王邦元 編
出版社: 中國科學技術大學出版社
叢編項: 電子商務課改系列教材
標 簽: 暫缺

ISBN: 9787312040528 出版時間: 2016-08-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  《網(wǎng)店運營實務(第2版)》系統(tǒng)闡述了網(wǎng)店運營的原理、方法、策略和技巧,按照項目驅動模式編寫,共有九項典型的工作任務,具體包括:網(wǎng)店前期籌劃、店鋪管理、網(wǎng)店美工設計、網(wǎng)店推廣、網(wǎng)店客服管理、倉儲與物流、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)店會員管理、網(wǎng)店運營策略。《網(wǎng)店運營實務(第2版)/電子商務課改系列教材》強調(diào)項目的具體實施,各項任務均設計安排了案例引入、相關知識、項目實施和總結、課堂訓練,部分章節(jié)還制定了具體崗位的說明書。全書內(nèi)容新穎,通俗生動,突出知識的系統(tǒng)性和實用性,強調(diào)實踐能力的培養(yǎng)?!毒W(wǎng)店運營實務(第2版)/電子商務課改系列教材》可作為??茖W校、高等職業(yè)院校、成人高等院校電子商務專業(yè)的教材,也可作為網(wǎng)店經(jīng)營與管理人員的參考書。

作者簡介

暫缺《網(wǎng)店運營實務(第2版)》作者簡介

圖書目錄

第2版前言
第1版前言
項目一 網(wǎng)店規(guī)劃
任務一 行業(yè)分析與競爭對手分析
任務二 貨源的選擇
任務三 網(wǎng)店的定位
項目二 店鋪管理
任務一 淘寶頁面設計規(guī)范
任務二 了解淘寶違規(guī)處理規(guī)則
任務三 規(guī)劃設計寶貝詳情頁
任務四 淘寶活動申請
項目三 網(wǎng)店美工設計
任務一 產(chǎn)品拍攝
任務二 圖片處理及美化
任務三 店鋪裝修
任務四 促銷海報的制作
項目四 網(wǎng)店推廣
任務一 淘寶搜索引擎優(yōu)化
任務二 直通車推廣
任務三 鉆石展位
項目五 網(wǎng)店客服管理
任務一 售前客服流程
任務二 售后客服流程
項目六 倉儲與物流
任務一 倉庫的布局設計
任務二入庫管理
任務二 商品出庫
任務四 大促物流發(fā)貨預案
項目七 網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析
任務一 生意參謀基礎功能
任務二 生意參謀高級功能
任務三 其他數(shù)據(jù)分析工具
項目八 網(wǎng)店會員管理
任務一 維持老顧客
任務二 提升二次購買率
任務三 會員營銷
任務四 會員關系管理后臺操作
項目九 網(wǎng)店運營策略
任務一 品牌定位
任務二 差異化運營
任務三 產(chǎn)品定價
任務四 擴展銷售渠道
參考文獻

本目錄推薦

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