《領導者》論及的是“領導者是什么人”。本尼斯團隊耗時兩年采訪了90位領導者,其中60位是成功的CEO,另有30位則是公共服務領域的杰出領導者。從這90位領導者身上識別出成功領導者所共有的四大主題策略:策略一,通過愿景喚起專注;策略二,通過溝通賦予意義;策略三,通過定位贏得信任;策略四,通過自重實現(xiàn)自我成長。以及“領導”與“管理”的本質區(qū)別和聯(lián)系:它們是兩個不同但互補的概念,“管理者是把事做對的人,領導者是做對的事的人”,“管理”意味著“帶動、實現(xiàn)、負責、指揮”;而“領導”是“影響、指引方向、過程、行動、提出意見”,領導意味著有效的愿景和決斷,管理意味著熟練的日常業(yè)務運營。