實用禮儀教程（第二版）

　　本教材是反映高職教育教學(xué)改革*新理念的任務(wù)驅(qū)動型教材，其內(nèi)容是根據(jù)企事業(yè)單位日常交際活動所涉及的各類禮儀規(guī)范而設(shè)計的，分為認識禮儀、個人禮儀、交際禮儀、職場禮儀、活動禮儀、公共禮儀和涉外禮儀七大任務(wù)，每個任務(wù)就是一個學(xué)習(xí)單元，由任務(wù)驅(qū)動、知識儲備、課后練習(xí)、評價考核四部分組成。全書體例新穎，內(nèi)容翔實，實訓(xùn)項目設(shè)計科學(xué)得當，課后練習(xí)題豐富實用，讓學(xué)生做中學(xué)，學(xué)中練，不斷提高禮儀應(yīng)用能力和文明素養(yǎng)，塑造出全新的自我和完美的形象。本書可作為高職高專院校各專業(yè)學(xué)生禮儀公共基礎(chǔ)課程的新型實用教材，也是各類企業(yè)進行員工禮儀培訓(xùn)的創(chuàng)新型教材，還是社會各界人士提高禮儀素養(yǎng)和社交能力的自我訓(xùn)練手冊。

　　張巖松，大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院社會事業(yè)系主任，教授，遼寧省青年骨干教師，大連市優(yōu)秀教師，中國公共關(guān)系協(xié)會學(xué)術(shù)委員會特邀研究員，大連市社會科學(xué)院特邀研究員。擔任現(xiàn)代交際禮儀、企業(yè)危機管理、組織行為學(xué)、公共關(guān)系原理與實務(wù)等課程的教學(xué)工作。《現(xiàn)代交際禮儀》課程負責人，該課程被評為2006年遼寧省精品課程，2007年國家精品課程。出版《現(xiàn)代交際禮儀》、《公關(guān)交際藝術(shù)》、《公共關(guān)系學(xué)》等教材、專著20余部，在《光明日報》、《大連理工大學(xué)學(xué)報》等報刊發(fā)表論文十余篇。