戰(zhàn)神：軟件項(xiàng)目管理深度實(shí)戰(zhàn)

目 錄 第1部分 戰(zhàn)神的起源 1第1章 鳥(niǎo)槍換炮——事物永遠(yuǎn)在發(fā)展 31.1 兵器的變化 31.2 戰(zhàn)場(chǎng)的變化 91.3 生命周期 13第2章 陷阱依舊——請(qǐng)把管理的課補(bǔ)上 172.1 舊傷依舊 172.2 新疤又添 222.3 一切還在重復(fù) 24第3章 運(yùn)籌帷幄——戰(zhàn)略思考 313.1 戰(zhàn)略決策 313.2 戰(zhàn)略規(guī)劃 373.3 思考技巧 42第4章 戰(zhàn)神出現(xiàn)——呼喚高手 444.1 呼喚戰(zhàn)神 454.2 火眼金睛 494.3 團(tuán)隊(duì)精神 51第5章 戰(zhàn)前準(zhǔn)備——項(xiàng)目籌備階段 575.1 人員準(zhǔn)備 575.2 資金準(zhǔn)備 605.3 建設(shè)內(nèi)容準(zhǔn)備 615.4 互相摸底 645.5 招標(biāo) 665.6 投標(biāo) 695.7 簽訂合同 70第2部分 戰(zhàn)役 71第6章 緊箍咒——基本功是需要的 726.1 緊箍咒的來(lái)源 736.2 PMBOK是槍 746.3 軟件工程是彈 776.4 彈槍結(jié)合才是完美的 81第7章 戰(zhàn)爭(zhēng)計(jì)劃——打仗必須明明白白 897.1 哪些人需要計(jì)劃 917.2 從將軍到士兵的計(jì)劃 927.3 計(jì)劃制訂要點(diǎn) 1017.4 計(jì)劃制作工具 1077.5 計(jì)劃使用要點(diǎn) 1147.6 避免計(jì)劃使用陷阱 118第8章 緊急集合——打仗不是一個(gè)人 1218.1 看看路網(wǎng)項(xiàng)目有哪些人參與 1218.2 人員的選擇 1238.3 怎么開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) 1268.4 如何分配任務(wù)與考核 1298.5 參與者行為種種 131第9章 進(jìn)攻目標(biāo)在哪里——需求要明確 1329.1 軟件項(xiàng)目的需求來(lái)源 1339.2 城市網(wǎng)格化系統(tǒng)的需求內(nèi)容 1369.3 調(diào)研思路 1389.4 需求調(diào)研 1409.5 需求分析 1429.6 典型需求問(wèn)題 1499.7 需求變更 153第10章 調(diào)兵遣將——溝通必須暢通 16010.1 溝通是如此重要 16110.2 高水平的溝通需要什么樣的人 16310.3 溝通要有方向感 16810.4 溝通方式的合理利用 16910.5 溝通心理挑戰(zhàn) 172第11章 彈無(wú)虛發(fā)——質(zhì)量是項(xiàng)目的保障 17411.1 讓我們把彈靶豎起來(lái) 17411.2 打靶的人有哪些 17811.3 靶彈一：業(yè)主配合人員 18011.4 靶彈二：需求分析人員 18111.5 靶彈三：開(kāi)發(fā)人員 18211.6 靶彈四：測(cè)試人員 18611.7 靶彈五：軟件公司 18911.8 靶彈六：使用人員 18911.9 靶彈七：第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu) 19011.10 打靶總結(jié) 192第12章 三十六計(jì)——風(fēng)險(xiǎn)時(shí)時(shí)存在 19412.1 三十六計(jì)新解 19412.2 走為上——風(fēng)險(xiǎn)重在預(yù)防 19512.3 金蟬脫殼——風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略 19712.4 擒賊擒王——風(fēng)險(xiǎn)處置要點(diǎn) 19912.5 李代桃僵——風(fēng)險(xiǎn)善后 20012.6 軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)種種 201第13章 摘取勝利成果——確定項(xiàng)目成果 20313.1 階段性成果確認(rèn) 20313.2 用戶試用確認(rèn) 20513.3 變更確認(rèn) 20613.4 項(xiàng)目成果資料確認(rèn) 20713.5 項(xiàng)目?jī)?nèi)部驗(yàn)收確認(rèn) 210第14章 打掃戰(zhàn)場(chǎng)——項(xiàng)目收尾 21314.1 軟件系統(tǒng)培訓(xùn) 21314.2 軟件項(xiàng)目正式驗(yàn)收 21714.3 軟件項(xiàng)目審計(jì) 218第15章 王者回歸——經(jīng)典軟件項(xiàng)目 21915.1 十多年后的一個(gè)電話 21915.2 經(jīng)典軟件項(xiàng)目的特點(diǎn) 223第3部分 戰(zhàn)役的延伸 225第16章 日常保養(yǎng) 22616.1 日常技術(shù)運(yùn)維 22616.2 服務(wù)支持 23816.3 運(yùn)維應(yīng)急 24016.4 配套體制管理 24416.5 運(yùn)維方式及選擇 245第17章 持續(xù)增值 24817.1 挖掘潛力 24817.2 建立高效的溝通渠道 25217.3 增值判斷方法 25517.4 增值實(shí)現(xiàn) 257第18章 退出戰(zhàn)場(chǎng) 25918.1 兵已老去 25918.2 有序退出 261第4部分 瘋狂的神筆 265第19章 點(diǎn)紙成金 26719.1 這紙真值錢(qián) 26719.2 如何點(diǎn)紙成金 269第20章 十八般武器 27520.1 見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話 27520.2 軟件項(xiàng)目可行性研究報(bào)告 27820.3 軟件項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)書(shū) 27920.4 軟件項(xiàng)目招標(biāo)書(shū) 28120.5 軟件項(xiàng)目投標(biāo)書(shū) 28220.6 軟件項(xiàng)目合同 28420.7 軟件項(xiàng)目任務(wù)書(shū) 28620.8 軟件需求分析報(bào)告 28820.9 軟件項(xiàng)目變更書(shū) 28820.10 階段工作匯報(bào)書(shū) 28920.11 軟件項(xiàng)目洽商函 29020.12 軟件項(xiàng)目測(cè)試報(bào)告 29120.13 用戶意見(jiàn)書(shū) 29320.14 軟件項(xiàng)目竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 29320.15 軟件項(xiàng)目驗(yàn)收意見(jiàn)書(shū) 29520.16 工程款申請(qǐng)表 29620.17 會(huì)議通知 29720.18 會(huì)議紀(jì)要 29820.19 考察報(bào)告 29920.20 用戶部署手冊(cè) 30120.21 用戶使用手冊(cè) 30320.22 文檔模板使用技巧 304第21章 金不能亂點(diǎn)——要守法 30821.1 軟件相關(guān)法律 30821.2 計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例 30921.3 專利法 31021.4 招投標(biāo)法 31221.5 其他行業(yè)政策法規(guī) 317附錄A 全書(shū)實(shí)例索引 319參考文獻(xiàn) 322后記 324