軟件成本評估

第1部分 軟件成本評估365框架模型
第1章 軟件成本評估框架 ···2
1.1 軟件成本評估現(xiàn)狀 ····3
1.1.1 國際軟件成本評估實踐 ···········4
1.1.2 國內(nèi)軟件成本評估實踐 ···········6
1.1.3 軟件成本評估的不足之處 ······11
1.2 軟件成本評估框架 ··14
1.2.1 軟件成本評估的3項原則 ·······16
1.2.2 軟件成本評估的6個步驟 ·······18
1.2.3 軟件成本評估的5類角色 ·······23
1.3 軟件成本評估發(fā)展前景 ········25
第2章 軟件規(guī)模評估 ·······28
2.1 軟件規(guī)模評估過程 ··29
2.2 軟件規(guī)模評估的常用方法 ·····32
2.2.1 功能模塊方法 ·········32
2.2.2 代碼行方法 34
2.2.3 用例數(shù)方法 37
2.2.4 測試用例方法 ·········39
2.2.5 對象點方法 41
2.2.6 其他常用方法 ·········42
2.2.7 無規(guī)模評估法 ·········44
2.3 軟件規(guī)模評估的功能點方法 ··44
2.3.1 IFPUG功能點 ·········45
2.3.2 其他功能點方法 ······50
2.3.3 功能點方法比較 ······59
2.4 軟件非功能規(guī)模評估方法····· 60
2.4.1 非功能分解法 ········· 61
2.4.2 IFPUG GSC系數(shù)設(shè)置法 ········ 62
2.4.3 IFPUG SNAP方法···· 65
2.5 軟件規(guī)模評估應(yīng)用舉例 ········ 66
2.5.1 人力資源軟件需求的規(guī)模評估示例 ······ 66
2.5.2 個人網(wǎng)銀系統(tǒng)項目規(guī)模評估示例 ········· 70
2.6 軟件規(guī)模評估發(fā)展趨勢 ········ 71
2.6.1 建立客觀透明的軟件規(guī)模評估體系 ······ 72
2.6.2 滿足新的業(yè)務(wù)和技術(shù)發(fā)展趨勢 73
2.6.3 發(fā)展軟件規(guī)模評估職業(yè)技能 ··· 74
第3章軟件工作量評估····76
3.1 軟件工作量評估過程 ··········· 77
3.1.1 收集歷史工作量數(shù)據(jù) 78
3.1.2 分析歷史工作量數(shù)據(jù) 86
3.1.3 建立工作量評估模型 97
3.1.4 評估工作量 ···········103
3.1.5 工作量模型標(biāo)定與更新 ········107
3.2 軟件工作量評估方法··········108
3.2.1 倒推法 ·····109
3.2.2 主觀經(jīng)驗法 ···········110
3.2.3 經(jīng)驗數(shù)值法 ···········117
3.2.4 線性模型法 ···········121
3.2.5 冪函數(shù)模型法 ········123
3.3 個人網(wǎng)銀系統(tǒng)項目工作量評估示例····132
第4章軟件階段工作量評估 ········ 134
4.1 軟件工期評估·······134
4.1.1 關(guān)鍵路徑法 ···········135
4.1.2 經(jīng)驗數(shù)值法 ···········137
4.1.3 參數(shù)模型法 ···········140
4.2 基于階段的工作量評估·······142
4.2.1 階段工作量匯總法 ··142
4.2.2 資源平滑法 ···········144
4.2.3 快速跟蹤法 ···········145
X 4.2.4 趕工法 ·····146
4.2.5 階段工作量調(diào)整 ·····148
4.3 個人網(wǎng)銀系統(tǒng)項目階段工作量評估示例··········150
4.3.1 個人網(wǎng)銀系統(tǒng)的工期計算 ·····150
4.3.2 個人網(wǎng)銀系統(tǒng)的階段工作量評估 ········152
第5章軟件人員成本評估 ··········· 154
5.1 單一人員成本評估法··········155
5.1.1 內(nèi)部成本評估 ········155
5.1.2 外部報價（客戶提供指導(dǎo)價格） ········156
5.1.3 外部報價（開發(fā)方提供參考價格） ·····158
5.2 分類人員成本評估法··········159
5.2.1 內(nèi)部成本評估 ········159
5.2.2 外部報價（客戶提供指導(dǎo)價格） ········160
5.2.3 外部報價（開發(fā)方提供參考價格） ·····162
5.3 行業(yè)人員成本評估法··········164
5.4 個人網(wǎng)銀系統(tǒng)項目人員成本評估示例·168
第6章軟件風(fēng)險成本評估 ··········· 172
6.1 單一風(fēng)險系數(shù)調(diào)整方法·······174
6.1.1 歷史信息風(fēng)險系數(shù)設(shè)置方法 ··174
6.1.2 專家評估風(fēng)險系數(shù)設(shè)置方法 ··175
6.2 分類加權(quán)風(fēng)險系數(shù)調(diào)整方法·176
6.2.1 歷史信息分類加權(quán)系數(shù)方法 ··177
6.2.2 專家評估分類加權(quán)系數(shù)方法 ··179
6.3 特定風(fēng)險預(yù)算方法·181
6.4 預(yù)備費用設(shè)置方法·183
6.5 蒙特卡洛模擬方法·185
6.6 個人網(wǎng)銀系統(tǒng)項目風(fēng)險成本評估示例·188
第7章軟件成本更新 ····· 193
7.1 軟件成本變更管理·194
7.2 軟件成本定期更新·197
7.3 掙值管理方法·······199
7.3.1 掙值管理基礎(chǔ)指標(biāo) ··199
7.3.2 掙值管理派生指標(biāo) ··201
7.3.3 掙值管理在成本更新中的應(yīng)用 ···········203
第2部分軟件成本評估應(yīng)用
第8章軟件成本可行性評估 ········ 208
8.1 軟件成本可行性評估的現(xiàn)狀·208
8.2 軟件成本可行性評估主要內(nèi)容··········210
8.2.1 信息系統(tǒng)可行性評估主要內(nèi)容 ···········210
8.2.2 軟件成本可行性評估主要內(nèi)容 ···········211
8.3 軟件成本可行性評估主要過程··········213
8.4 軟件成本可行性評估主要方法··········214
8.4.1 類比法 ·····214
8.4.2 專家估算法 ···········216
8.4.3 詢價法 ·····217
8.4.4 靜態(tài)計算法 ···········217
8.4.5 動態(tài)計算法 ···········219
8.4.6 區(qū)間設(shè)定法 ···········221
第9章軟件預(yù)算管理 ····· 226
9.1 軟件預(yù)算管理的現(xiàn)狀··········226
9.1.1 類比模式 ··227
9.1.2 比例模式 ···········229
9.1.3 倒推模式 ···········229
9.1.4 專家評估模式 ·····230
9.2 軟件預(yù)算的主要形式··········232
9.2.1 基于WBS的預(yù)算 ····232
9.2.2 基于成本科目的預(yù)算 ···········233
9.2.3 基于階段的預(yù)算 ·····235
9.3 應(yīng)用掙值方法進行軟件預(yù)算調(diào)整·······236
第10章軟件開發(fā)成本評估 ········· 240
10.1 基于階段的軟件開發(fā)成本評估········240
10.1.1 軟件投標(biāo)綜合成本評估 ······241
10.1.2 軟件立項成本評估 244
10.1.3 軟件里程碑成本評估 ·········246
10.2 基于項目類型的軟件開發(fā)成本評估 ··251
10.2.1 外部軟件項目成本評估 ······253
XII 10.2.2 內(nèi)部軟件項目成本評估 ······254
10.2.3 歐美外包項目成本評估 ······255
10.2.4 對日外包項目成本評估 ······256
10.2.5 軟件產(chǎn)品開發(fā)成本評估 ······257
10.2.6 軟件通用方案成本評估 ······258
第11章軟件維護成本評估 ········· 260
11.1 軟件維護的工作內(nèi)容········261
11.1.1 軟件維護的四種類型 ·········262
11.1.2 影響軟件維護成本的重要因素 ·········264
11.2 軟件維護成本評估方法 ·····266
11.2.1 基于人員定額的維護成本評估方法 ···266
11.2.2 基于比例設(shè)置的維護成本評估方法 ···268
11.2.3 基于服務(wù)級別的維護成本評估方法 ···269
第12章軟件資產(chǎn)規(guī)模評估 ········· 271
12.1 軟件資產(chǎn)規(guī)模評估現(xiàn)狀·····271
12.2 軟件資產(chǎn)規(guī)模評估方法·····272
12.2.1 軟件資產(chǎn)分類 ······273
12.2.2 新建軟件的資產(chǎn)規(guī)模評估 ···274
12.2.3 升級軟件的資產(chǎn)規(guī)模評估 ···279
第13章軟件成本審計 ··· 281
13.1 軟件成本審計現(xiàn)狀 ···········281
13.2 軟件成本審計對象 ···········283
13.3 通用類軟件成本審計方法··285
13.4 定制類軟件成本審計方法··287
13.5 軟件服務(wù)成本審計方法·····288
附錄A 軟件規(guī)模評估快速參考手冊 ··········· 291
A.1 軟件功能規(guī)模評估快速參考手冊 ······291
A.1.1 定義 ·······291
A.1.2 功能規(guī)模度量過程 ·293
A.1.3 功能點計數(shù)類型 ····293
A.1.4 識別規(guī)則·293
A.1.5 功能復(fù)雜性判斷和對應(yīng)的FP值 ··········295
A.1.6 計算功能規(guī)模公式 ·296
A.2 軟件非功能規(guī)模評估快速參考手冊 ···297
A.2.1 定義 ·······297 XIII
A.2.2 非功能規(guī)模評估過程 ··········298
A.2.3 非功能評估類型 ····298
A.2.4 SNAP和FPA ·········298
A.2.5 類和子類列表·······299
A.2.6 計算非功能規(guī)模公式 ··········303
附錄B 某人力資源軟件需求（節(jié)選）······· 304
附錄C 某人力資源軟件（節(jié)選）功能點記錄表······· 308
附錄D 個人網(wǎng)銀系統(tǒng)軟件需求（節(jié)選） ···· 310
D.1 引言 ······310
D.2 需求概述 310
D.3 說明 ······311
D.3.1 賬戶查詢·311
D.3.2 客戶信息管理·······316
D.3.3 卡內(nèi)互轉(zhuǎn)·323
D.3.4 轉(zhuǎn)賬匯款·335
D.3.5 電子回單·347
D.3.6 收款方管理··········350
D.3.7 網(wǎng)上繳費·355
D.3.8 客戶服務(wù)·358
附錄E 個人網(wǎng)銀系統(tǒng)（節(jié)選）功能點記錄表·········· 361
參考文獻·········· 365