馬云：格局決定一切

NO.1　用遠(yuǎn)見(jiàn)，贏未來(lái)：馬云談戰(zhàn)略的格局
1.小公司的戰(zhàn)略：活下來(lái)，掙錢(qián) // 003
2.所謂戰(zhàn)略：戰(zhàn)和略是不同的能力 // 006
3.別做游戲參與者，要做規(guī)則制定者 // 010
4.可怕的不是距離，而是你不知道距離的存在 // 014
5.不關(guān)注未來(lái)的企業(yè)，是走不遠(yuǎn)的 // 017
6.別輕易被人說(shuō)服，這是犯錯(cuò)的開(kāi)始 // 020
7.小企業(yè)有大胸懷，大企業(yè)講小細(xì)節(jié) // 023
8.落實(shí)不到結(jié)果上的戰(zhàn)略，都是空話 // 026
9.最佳戰(zhàn)略：重點(diǎn)突破，資源從一點(diǎn)突破 // 030
10.關(guān)注對(duì)手是戰(zhàn)略中很重要的一部分 // 033
11.做小了，一定要做到獨(dú)特 // 036

NO.2　用包容，贏人心：馬云談團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.作為管理者，要樂(lè)于反思 // 043
2.讓你的員工笑著干活 // 046
3.客戶第一，員工第二，股東第三 // 050
4.多花點(diǎn)時(shí)間在其他員工身上 // 054
5. CEO的藝術(shù)：做好人、財(cái)、物三者的平衡 // 057
6.董事會(huì)是用來(lái)做事的，不是用來(lái)吵架的 // 061
7.最好的團(tuán)隊(duì)，是唐僧西天取經(jīng)的團(tuán)隊(duì) // 064
8.共同努力，團(tuán)結(jié)在一個(gè)共同目標(biāo)上 // 068
9. 沒(méi)有笑臉的公司，很痛苦 // 071
10.我們?nèi)钡牟皇氢}，而是愛(ài) // 075
11.文化是企業(yè)的DNA // 078

NO.3　用眼光，贏市場(chǎng)：馬云談營(yíng)銷策略
1.營(yíng)銷既要追求結(jié)果，也要注重過(guò)程 // 085
2.“免費(fèi)”是世界上最昂貴的東西 // 088
3.營(yíng)銷的最佳概念：你是你自己 // 092
4.公司想賺錢(qián)，先讓客戶賺錢(qián) // 095
5.一切產(chǎn)品，必須傾聽(tīng)客戶的聲音 // 098
6.最佳服務(wù)即不需要服務(wù) // 102
7.研究明天，研究自己，研究用戶 // 105
8.機(jī)會(huì)意識(shí)是營(yíng)銷思維的支柱 // 109
9.把災(zāi)難變成優(yōu)勢(shì) // 112

NO.4　用實(shí)力，贏機(jī)遇：馬云談競(jìng)爭(zhēng)的謀略
1.競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)游戲，更是一種藝術(shù) // 119
2.永遠(yuǎn)不要低估對(duì)手 // 122
3.真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是自己 // 125
4.驕兵必?cái)?，商?chǎng)也一樣 // 128
5.不要貪多，做精做透很重要 // 131
6.取其所長(zhǎng)，而不是挑戰(zhàn)對(duì)手 // 134
7.搶在變化之前變化 // 137
8.爭(zhēng)得你死我活的商戰(zhàn)是最愚蠢的 // 140
9.災(zāi)難來(lái)臨時(shí)，靠的是文化反彈力 // 143

NO.5　用成就，贏客戶：馬云談經(jīng)商的核心
1.我不懂互聯(lián)網(wǎng)，我思考的只是商業(yè)模式 // 149
2.最優(yōu)秀的模式是最簡(jiǎn)單的 // 152
3.企業(yè)發(fā)展要順其自然 // 155
4.只做四兩撥千斤的事 // 158
5.我們不需要進(jìn)行桌下交易 // 161
6.一個(gè)好企業(yè)，不靠輸血靠造血 // 165
7.永遠(yuǎn)不把賺錢(qián)作為首要目的 // 168
8.不做15%的大企業(yè)，而做85%的小企業(yè) // 171

NO.6　用膽識(shí)，贏財(cái)富：馬云談資本的市場(chǎng)
1.永遠(yuǎn)要在你最好時(shí)去找錢(qián) // 177
2.找風(fēng)投時(shí)，必須和風(fēng)投共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) // 180
3.我們需要的是策略投資者 // 183
4.每花一分錢(qián)，都要認(rèn)真考慮 // 187
5.投資者都是跟著優(yōu)秀的企業(yè)家走的 // 189
6.上市只是一個(gè)加油站 // 193
7.上當(dāng)不是別人太狡猾，而是你太貪 // 196
8.忘掉money，忘掉賺錢(qián) // 200
9.當(dāng)首富“很痛苦”，花錢(qián)比掙錢(qián)難多了 // 203
10.留住錢(qián)，就留住了未來(lái)的消費(fèi) // 206

NO.7　用委屈，贏成長(zhǎng)：馬云談成長(zhǎng)哲學(xué)
1.創(chuàng)業(yè)沒(méi)有退路，最大的失敗是放棄 // 213
2.今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好 // 216
3.短暫的激情不賺錢(qián)，持久的激情才賺錢(qián) // 219
4.在困難面前，用左手溫暖右手 // 223
5.失敗過(guò)的人，會(huì)把握每一次機(jī)會(huì) // 226
6.為結(jié)果付報(bào)酬，為過(guò)程鼓掌 // 230
7.榮譽(yù)是毒品，讓你醉過(guò)去 // 233
8.冬天不一定人人都死 // 236

NO.8　用愿景，贏支持：馬云談時(shí)代的視野
1.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)缺乏獨(dú)立精神 // 243
2.未來(lái)要么電子商務(wù)，要么無(wú)商務(wù)可言 // 246
3.互聯(lián)網(wǎng)就是“互動(dòng)”和“聯(lián)盟” // 250
4.世界如此精彩，全拜懶人所賜 // 254
5.用“倒立”的眼光看世界 // 258
6.立足國(guó)內(nèi)，打進(jìn)全球市場(chǎng) // 261
7.互聯(lián)網(wǎng)+：傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)的有效融合 // 264
8.未來(lái)電子商務(wù)一定是社會(huì)化的 // 268

NO.9　用胸懷，贏人生：馬云談處世哲學(xué)
1.格局：“格”是人格，“局”是胸懷 // 275
2.成功需要一股傻勁 // 278
3.心態(tài)決定姿態(tài)，姿態(tài)決定狀態(tài) // 281
4.因?yàn)樾湃?，所以?jiǎn)單 // 284
5.想成功就要瘋狂一點(diǎn) // 287
6.昨天你對(duì)我愛(ài)理不理，明天我讓你高攀不起 // 290
7.能進(jìn)能退，學(xué)會(huì)放棄 // 293
8.成功創(chuàng)業(yè)者的三個(gè)因素：眼光、胸懷和實(shí)力 // 297
9.以前我的生活是工作，以后我的工作是生活 // 300
10.所謂信仰，信是感恩，仰是敬畏 // 303