第一章 德高行遠 基業(yè)長青——新明珠快速成長強大的法門 第一節(jié) “做企業(yè)缺什么都不能‘缺德’” 第二節(jié) “無飯開也不玩‘空手道’” 第三節(jié) 有良心才有好回報 第四節(jié) “謀利先謀義，利義才共生”第二章 以德立世 做正能量的企業(yè)家——德能決定個人魅力與社會價值 第一節(jié) “沒有污染的企業(yè)，只有污染的老板” 第二節(jié) “我是大家的同事” 第三節(jié) 律己然后才能律人 第四節(jié) 容得別人，寬闊自己第三章 “德”讓顧客滿意 用真誠換取忠誠(一)——“誠信贏天下”讓新明珠走向長盛 第一節(jié) “用真誠換取顧客忠誠” 第二節(jié) 把“誠信”當企業(yè)心臟看待 第三節(jié) 用“公益善行”做營銷第四章 “德”讓顧客滿意 用真誠換取忠誠(二)——“誠信贏天下”讓新明珠走向長盛 第一節(jié) 用心提供物超所值產品 第二節(jié) 盡心提供全程超值服務 第三節(jié) 不讓一塊“黑心磚”出廠第五章 “德”讓員工滿意 企業(yè)長生有力量(一)——“家文化”造就和諧共榮新明珠 第一節(jié) 造個“大家庭”，造福三萬個“小家庭” 第二節(jié) 培育出中國首位“農民工”全國人大代表 第三節(jié) 讓員工以德報德才是“得”(一) 第四節(jié) 讓員工以德報德才是“得”(二)第六章 “德”讓員工滿意 企業(yè)長生有力量(二)——“家文化”造就和諧共榮新明珠 第一節(jié) 以德取人，適崗用人，用心留人 第二節(jié) 使人才“士為知己者死” 第三節(jié) 讓員工為企業(yè)自豪第七章 “德”讓合作者滿意 大家贏才是大贏——“協(xié)和萬邦”讓新明珠如虎添翼 第一節(jié) 同行如友國，對手成聯(lián)手 第二節(jié) 讓合伙人有錢賺的生意才做第八章 “德”讓社會滿意 厚德載福得天下——“道德投資”成就新明珠社會品牌 第一節(jié) 道德投資：做造福人類的企業(yè) 第二節(jié) 責任投資：“做企業(yè)就是做責任”(一) 第三節(jié) 責任投資：“做企業(yè)就是做責任”(二)后記
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