哈佛情商課（超值全彩白金版典藏美繪本 精）

篇 情商 ——成功人生的核心實(shí)力 01 踏上情商之旅 哈佛重要的一課：情商 情商是“命運(yùn)的使者” 情商讓你不抱怨 情商是一種“綜合軟技能” 02 智商決定錄用。情商決定提升 智商的“成名史” 真正帶給我們快樂(lè)的是智慧，不是知識(shí) 情商與智商：人生的左臂右膀 實(shí)力是成功的通行證 智商誠(chéng)可貴，情商“價(jià)”更高 03 情緒智商激活無(wú)限潛能 你挖到自己的潛能寶藏了嗎 登陸自己的“新大陸” 精神激勵(lì)，激活內(nèi)在潛能 外力開(kāi)發(fā)你的潛力 思考掀起你的頭腦風(fēng)暴 創(chuàng)造是智慧的引子 04 影響人生成敗的五種能力 觀察力：自我察覺(jué)與觀察他人 理解力：現(xiàn)實(shí)判斷與人際關(guān)系 行動(dòng)力：自我實(shí)現(xiàn)與解決問(wèn)題 控制力：控制情緒與保持平靜 忍耐力：忍受壓力與堅(jiān)持夢(mèng)想 05 成功，從提升情商開(kāi)始 影響情商高低的因素 情商是可以改變的 情商教育決定孩子的未來(lái) 情商高的人工作易于成功 情愛(ài)情商的培養(yǎng) 第二篇 了解自我 ——邁向成功的步 01 解救被情緒綁架的理性 換個(gè)視角看人生 情緒產(chǎn)生的原因及種類 控制自我是高情商的體現(xiàn) 情緒發(fā)電機(jī) 忙碌讓你忘記痛苦 02 敢于認(rèn)識(shí)你自己 看清鏡子里的你 描繪自己的心靈地圖 自知之明讓你情商更高 出色源于本色 認(rèn)清自己的真面目 03 接納真實(shí)的自我 秀的人其實(shí)就是你自己 你是上帝“咬過(guò)的蘋(píng)果” 優(yōu)點(diǎn)是靠自己發(fā)現(xiàn)的 你是獨(dú)一無(wú)二的 了解自己的不足 不要太在乎別人對(duì)你的看法 接受現(xiàn)實(shí)是成熟的標(biāo)志 04 重建與自我的關(guān)系 跳出自我的小世界 走出自閉，融入群體的海洋 拒絕依賴，讓自己自強(qiáng)自立 把握好自己的選擇權(quán) 告別焦慮，還你一份平靜 為自己而活，不要取悅他人 05 自卑與自尊，掌握人性弱點(diǎn) 相信自己的人，才能把自卑打倒 不要認(rèn)為自己不可能 不讓自卑淹沒(méi)你 平凡也無(wú)需自卑 自尊是必有的驕傲 走出對(duì)自尊的誤解 第三篇 管理自我 ——成就人生的關(guān)鍵 01 先接受情緒，再管理情緒 踢走“負(fù)面情緒”這個(gè)絆腳石 控制沖動(dòng)這個(gè)“魔鬼” 為情緒找一個(gè)出口 憤怒是一種毒藥 好情緒是心靈的特效良藥 甩掉憂慮的包袱 嫉妒是痛苦的制造者 02 管理自我應(yīng)具備的幾種心態(tài) 希望：給自己種下“希望的種子” 樂(lè)觀：悲觀者的天敵 幽默：情緒的開(kāi)心果 感恩：是一種生活態(tài)度 包容：海納百川的度量 真誠(chéng)：真正的快樂(lè) 熱情：激情的種子 03 培養(yǎng)有益生活的情商 培養(yǎng)正直 培養(yǎng)獨(dú)立性格 培養(yǎng)責(zé)任感 培養(yǎng)勇氣 培養(yǎng)同情心 04 保持積極開(kāi)放的狀態(tài) 作好終身學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備 興趣在哪里，學(xué)習(xí)就在哪里 學(xué)習(xí)是項(xiàng)快樂(lè)的運(yùn)動(dòng) 每天為大腦充電 勤奮造就智慧 閱讀，貴族化你的氣質(zhì) 05 運(yùn)用習(xí)慣的驚人力量 成功者的共同習(xí)慣 注重細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵 別做空想家，要做執(zhí)行者 第四篇 激勵(lì)自我 ——創(chuàng)造完美人生 01 腳踏實(shí)地的夢(mèng)想家 設(shè)計(jì)自己的藍(lán)圖，將目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 鎖定目標(biāo)，堅(jiān)定信仰 有方向要堅(jiān)定，沒(méi)方向要試行 苦難是信念的試金石 02 調(diào)整心態(tài)，成功在望 執(zhí)著與固執(zhí)只在一念之間 隨時(shí)給自己減壓，人生才能輕松 挫折可以為你增值 勤奮，是成功的資本 好心態(tài)，好人生 03 積極而理性地去行動(dòng) 心動(dòng)不如行動(dòng) 沒(méi)有天降餡餅的事兒 機(jī)會(huì)只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦 機(jī)遇面前切莫遲疑 有一個(gè)超越自己的心 馬上行動(dòng)，才能改變現(xiàn)實(shí) 人生的挑戰(zhàn)就是“自己” 做一個(gè)激情四射的人 04 在反省中不斷成熟 反省是人生的一面鏡子 停止在錯(cuò)誤的道路上狂奔 看到別人的優(yōu)點(diǎn)，然后學(xué)習(xí) 從自己身上找原因 05 告別單調(diào)無(wú)趣的生活 健康才是硬道理 用好生活的“加減法” 遠(yuǎn)離亞健康 運(yùn)動(dòng)是健康的指標(biāo) 今日事，今日畢 第五篇 了解他人 ——多渠道溝通減少誤解 01 了解別人的步：移情 識(shí)有人術(shù)，首要移情 溝通有技巧，情商幫你忙 站在對(duì)方的角度看問(wèn)題 02 懂得傾聽(tīng)，做一個(gè)忠實(shí)的聽(tīng)眾 “傾聽(tīng)”是心靈的守護(hù)者 善于傾聽(tīng)的人是智者 傾聽(tīng)不同聲音 03 破解對(duì)方的身體語(yǔ)言 身體語(yǔ)言之表情語(yǔ)言 身體語(yǔ)言之手語(yǔ) 身體語(yǔ)言之眼神 談判中的身體語(yǔ)言 04 從性格看人心 你不可不知的性格 色彩心理學(xué)的歷史 紅色性格：有朝氣的天使 黃色性格：奮斗的使者 藍(lán)色性格：完美主義者 綠色性格：社交中的“老好人” 第六篇 影響他人 ——構(gòu)建完美的人際關(guān)系 01 影響力永不貶值的實(shí)力： 阿拉貢的幽靈大軍 情商與影響力 傳遞給別人積極的情緒 堅(jiān)持互惠的原則 對(duì)比影響力 02 與周圍的人保持適度距離 讓別人喜歡你 吸引力法則 微笑，心靈的召喚 贊美的影響力 明智之人知道給自己留條后路 說(shuō)服需要揣摩 交往需要技巧 03 展現(xiàn)你的自信 自信的人才有魅力 機(jī)會(huì)是靠自信抓住的 自信源于積極的心理暗示 自信是成功的秘訣 讓自信成為一種習(xí)慣 04 積極主動(dòng)，方能操之在我 善于找方法，掌握主動(dòng)權(quán) 主動(dòng)出擊，拓展人脈 學(xué)會(huì)自我保護(hù) 敢于承擔(dān)責(zé)任 為原則而活 05 高情商創(chuàng)造強(qiáng)大氣場(chǎng) 氣場(chǎng)，人類的精神名片 如何贏得陌生人的好感 親和力——創(chuàng)造氣場(chǎng)的有力武器 助人就是助己 幽默是好的語(yǔ)言 第七篇 團(tuán)隊(duì)情商 ——放大“一股繩”力量 01 情商與團(tuán)隊(duì)合作 創(chuàng)造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 效率才是硬道理 合作力量大 02 團(tuán)隊(duì)情商的藝術(shù) 明確團(tuán)隊(duì)角色 讓團(tuán)隊(duì)動(dòng)起來(lái)：激發(fā)公司活力的鯰魚(yú)效應(yīng) 嚴(yán)明的紀(jì)律是團(tuán)隊(duì)不可或缺的 提升學(xué)習(xí)熱情 真正的成長(zhǎng)是與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng) 融入團(tuán)隊(duì)，杜絕小圈子 03 修煉“一覽眾山小”的領(lǐng)導(dǎo)力 你的情商決定這支隊(duì)伍的氣勢(shì) 修煉領(lǐng)導(dǎo)力 耳聰目明，不拘一格，唯才是舉 順勢(shì)利導(dǎo)，果斷決策 04 高情商領(lǐng)導(dǎo)的多種面孔 平易近人，多一個(gè)朋友多一條路 賞罰分明，你有區(qū)別對(duì)待的權(quán)利 分清局勢(shì)，展現(xiàn)出類拔萃的能力 思維活躍，成為團(tuán)隊(duì)真正的智囊 居安思危，不讓小事亂大局 05 隊(duì)員如何提高情商 創(chuàng)新能量是團(tuán)隊(duì)的新鮮血液 和諧的團(tuán)隊(duì)，和諧的隊(duì)員 自律，讓隊(duì)員的行動(dòng)規(guī)范化 學(xué)會(huì)信任與分享 打破心墻，相互合作 成為落實(shí)型員工