掌控力：讓所有人對你講真話

定　價：￥35.00

作　者：	（美）菲利普·休斯頓邁克爾·弗洛伊德蘇珊·卡尼瑟洛
出版社：	江蘇鳳凰文藝出版社
叢編項：
標　簽：	管理領(lǐng)導(dǎo)學(xué) 一般管理學(xué)

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ISBN：	9787539997681	出版時間：	2017-03-01	包裝：	平裝-膠訂
開本：	128開	頁數(shù)：	280	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　審訊間諜、商戰(zhàn)博弈、職場斗法、談判交涉……掌控力無處不在，如何叫ta知無不言？本書作者來自一個實打?qū)嵉木F隊，他們在情報和執(zhí)法領(lǐng)域摸索和積累的技術(shù)，不僅在審訊領(lǐng)域?qū)以嚥凰?，也同樣適用于生活場景，不管我們的目標是談判公司合并條款、讓零售店員工道出偷竊真相，還是識破推銷員的不實之詞，或是偵破孩子們?nèi)龅男≈e。如果我們熟練地掌握了書中介紹的方法，就更有可能在這些場景中游刃有余，了解我們所面對的是何方神圣，并且讓他對你吐露真相——他知道什么、想要什么、原因是什么。

作者簡介

　　邁克爾·弗洛伊德美國公認的進行訪談、謊言偵測和誘導(dǎo)的權(quán)威，是為福布斯排行榜前十位的家族和遍布北美、歐洲和亞洲的大企業(yè)提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。蘇珊·卡尼瑟洛曾任中情局安全專員，在訪談、審訊和謊言偵測領(lǐng)域有20年經(jīng)驗，主要服務(wù)于國家安全、就業(yè)和刑事犯罪案件。蘇珊開發(fā)了一套行為檢測項目，目前在美國聯(lián)邦政府和眾多私人企業(yè)中運用。彼得·羅馬利QVerity的合伙人之一、法律總顧問，是談判、危機管理、威脅評估管理、沖突解決和訴訟危機管理領(lǐng)域國際公認的專家和培訓(xùn)師。他為政府和私營企業(yè)客戶提供咨詢服務(wù)，并為美國及海外的觀眾們做演講。唐·坦南特本書執(zhí)筆者，資深商業(yè)/科技記者， QVerity的合伙人之一。最初是美國國家安全局的一名研究分析員，主要負責(zé)跨國經(jīng)濟案件，曾經(jīng)為美國高層決策者提供關(guān)鍵情報和報告。還曾為數(shù)百位公司高層執(zhí)行官和數(shù)十位頗負盛名的CEO提供深度訪談服務(wù)。

圖書目錄

PARTONE 掌控力大師班: 叫ta知無不言第一章他為什么要說謊恐懼支配下的謊言 / 002忘了情況有多糟吧：帶他進入瞬時思維 / 007破敵之道：抓住瞬時思維的4個要素 /009第二章預(yù)先設(shè)計，才能讓談話更有效分清“最好的”和“最壞的” / 013發(fā)現(xiàn)“謊言中的真相” / 016第三章訪談結(jié)束，現(xiàn)在是審訊時間轉(zhuǎn)守為攻，有時只需說對一句話 / 026從DOC到DOG，由弱至強的進攻手段 / 032第四章先讓對方聽你說：用獨白方式化解對抗有時獨白比咆哮更管用 / 035開場：放慢語速、建立聯(lián)系、降低音量 / 046讓你的每一句話都與意圖緊密相連 / 053孩子會把想象當成事實 / 064第五章見招拆招：如何應(yīng)對各種謊言類型被他說服了只是策略需要 / 075當他開始打情感牌，你就離勝利不遠了 / 077把抵賴扼殺在萌芽狀態(tài) / 079第六章收集信息“金塊”，準備最后一擊適時獎勵對方的合作行為 / 085充分利用“懸崖時刻” / 090做個演技派審訊官 / 095牢記“遠離傷害”原則 / 102第七章一次改變兩個人命運的訪談當未成年少女遭遇“萬人迷”警察 / 111獲取額外信息，盡可能離真相更近一些 / 123第八章如果一切重來，辛普森可能面臨的另一種結(jié)局美國司法史上最臭名昭著的冤假錯案 / 129重回1994年6月的那一天 / 131結(jié) 語我們到底是解決了一個難題，還是出了一個難題PART TWO 真相方法論：掌控力無處不在第一章尋找通往真相的橋梁生活就是戰(zhàn)場，交鋒無處不在 / 158讓自己成為專家，而不是依賴專家 / 159第二章無論多殘酷，都請直面現(xiàn)實間諜、黑客、賭徒、出軌者他們的共同點是什么 / 165心理測試結(jié)果中隱藏的玄機 / 169第三章如何讓他對你吐露真相高效、有說服力、有影響力的會談的五個步驟 / 176“喜歡”的力量 / 179把“你們”變成“我們” / 186第四章運籌帷幄、掌控全局之術(shù)規(guī)則一：認知失調(diào)——利用對方的心理不適 / 192規(guī)則二：前后一致——愧疚感的作用 / 195第五章最后一步，要穩(wěn)扎穩(wěn)打謹慎使用虛構(gòu)獨白 / 201無論何時都要學(xué)會釋放善意 / 203抵達真相前，請小心通過“雷區(qū)” / 208遲到了13年的正義 / 211結(jié) 語更有可能接近真相的方式附錄O.J.辛普森訪談實錄 / 216測謊專業(yè)詞匯表/ 246 關(guān)于作者和撰稿人/ 255致謝 / 260