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01談判:贏得優(yōu)勢的心理博弈…
02創(chuàng)業(yè)者禮儀素養(yǎng)與溝通技巧…
03醫(yī)療投訴管理實務(wù)
04卓有成效的傾聽術(shù):如何運…
05制度落差與中國企業(yè)跨國并…
06商務(wù)談判(第5版)
07優(yōu)勢談判:斯坦福商學(xué)院談…
08超級企業(yè)浪潮
09客房服務(wù)與管理
10文書工作與檔案管理