女人要懂說話心理學(xué)

目　　錄

第1章　舌綻蓮花，話語生香映襯不凡氣質(zhì)—1
女人長得漂亮，不如說得漂亮 / 3
說得出來是能力，說得很好是成就 / 5
溝通能力決定女人在職場的位置 / 7
聰明女人讓第一句話扣人心扉 / 8
適度的寒暄營造良好的交談氣氛 / 10
找準(zhǔn)切入點，交談自會圓滿成功 / 12
話精而語妙，讓人一聽難忘 / 14
科學(xué)的方法加速口才的提升 / 16
女人自信地說出你的話 / 18
好口才要有足夠的底蘊作為基礎(chǔ) / 20
完美的聲音讓人如沐春風(fēng) / 22

第2章　出口成章，錦心妙口盡顯非凡魅力—25
口才不只靠口去完成，還要靠風(fēng)度 / 27
和別人溝通，不要和別人比賽 / 29
話不在說得多，而在于能說到點子上 / 31
女人口頭表達時應(yīng)注意的要點 / 32
巧妙地插入，談話效果才會更佳 / 34
別過多地訴說自己的煩惱 / 37
尊重他人，必須學(xué)會在交談中避諱 / 38
該問的與不該問的要區(qū)別對待 / 41
女人要懂說話心理學(xué)
與歐美人士交談時的注意事項 / 42
讓談話在意味深長中收尾 / 45

第3章　口齒伶俐，職場巧言女人脫穎而出—47
面試開頭，口才決定成敗 / 49
求職應(yīng)答要注重講話策略 / 50
識破語言陷阱，才不致讓自己深陷 / 52
恰當(dāng)?shù)皿w的問答助你獲得成功 / 55
與上司交流要擺正心態(tài)，更要學(xué)會技巧 / 57
換種說法，忠言也可不逆耳 / 59
用恰當(dāng)?shù)娜饲樵挐櫥玛P(guān)系 / 61
三種語言技巧加深同事情誼 / 62
九句箴言讓女人職場不敗 / 64
辦公室閑談別觸犯“雷區(qū)” / 66

第4章　侃侃而談，演講辯論演繹口才藝術(shù)—69
用匠心獨運的開場白抓牢聽眾的心 / 71
以簡練精確的語言引起共鳴 / 73
演講注滿誠意，會產(chǎn)生強大的吸引力 / 75
掌握好演講的語速，是獲得成功的法寶 / 76
出色的職場演說，讓女人深獲好評 / 78
掌握反擊的技巧，由被動轉(zhuǎn)化為主動 / 80
找準(zhǔn)有利的突破口是反駁成功的前提 / 82

第5章　才辯無雙，巧舌如簧談判旗開得勝—85
初入職場要掌握談薪酬的技巧 / 87
商務(wù)談判要打有準(zhǔn)備的仗 / 88
說好談判語言，就會收到良好的效果 / 90
掌握問話的技巧，談判就容易成功 / 92
了解對方的情況，懂得答復(fù)的范圍 / 94
以靜制動，無聲勝有聲 / 96
以緩求達，拖不起就得認(rèn)輸 / 98
隨機應(yīng)變，抓住對方的弱點給予反擊 / 100

第6章　貼心說話，婚戀密語愛情鏗鏘綻放—103
初見對方父母時的說話技巧 / 105
談情說愛要學(xué)會找話題 / 106
捕捉愛的靈犀，找到恰當(dāng)?shù)那髳鄯绞?/ 108
一句贊美之言，可以改變兩人世界 / 110
有技巧的“斗嘴”是愛的碰撞 / 111
戀愛中的情話要“細水長流” / 113
聰明女人要巧妙傳遞自己的關(guān)愛 / 115
富于情趣的語言，滋潤愛情的花蕾 / 117

第7章　智言妙語，用心表達家庭和諧美滿—119
夫妻之間需要溝通，更需要傾聽 / 121
“圍城”里的戰(zhàn)爭，取決于妻子的言語 / 122
心平氣和，關(guān)起門來談家事 / 125
把架吵得不傷人，吵得有滋味 / 126
爭吵有節(jié)制，和好有良方 / 128
女人的善言，一定要用沉默來搭配 / 130
“嘮叨”少一些，會得到更多的愛戀 / 131
噓寒問暖，做個討人喜歡的兒媳 / 133
母親與孩子交往時，要講究忌口 / 135

第8章　靈活講話，得體交流女人左右逢源—137
委婉含蓄地表達，增強交際的效果 / 139
投石問路，摸清情況再說話 / 141
女人要懂說話心理學(xué)
遇到尷尬場面時，要學(xué)會成功地打圓場 / 143
話里藏話，是犀利的自衛(wèi)武器 / 145
把話說得太滿，就沒有轉(zhuǎn)身的余地 / 147
模糊語言盡顯靈活機動性 / 149
柔軟的言談比強硬的舉止更有力量 / 151
用小花招擺脫各種語言陷阱 / 153
以“糊涂”的言辭，扭轉(zhuǎn)被動局面 / 155
將錯就錯，哪里說破哪里縫 / 156

第9章　詼諧幽默，妙語連珠女人更加迷人—159
語言幽默讓生活更輕松 / 161
幽默感為女人增添不同凡響的魅力 / 163
幽默不僅是技巧，更是一種說話智慧 / 165
巧用幽默，妙語解困境 / 166
以自嘲的方式，營造輕松的交際氛圍 / 168
用幽默的談吐化解各種矛盾 / 170
運用幽默的藝術(shù)，要掌握其中的訣竅 / 172

第10章　言為心聲，細心揣度把話說到要處—175
女人說話的魅力在于真誠 / 177
反復(fù)推敲，掌握適宜的說話技巧 / 179
恰到好處地提問，從而達到交談的目的 / 180
懂得語言藝術(shù)的女人看場合說話 / 183
形象生動的語言，最易打動人心 / 184
說話有親和力，會帶來更多的人際資源 / 186
提出否定意見，要用轉(zhuǎn)折句 / 189
別人對你的印象好壞，由語言表達方式?jīng)Q定 / 191
善于傾聽，是成熟女人最基本的素質(zhì) / 193

第11章　能說善道，盡情溝通女人馬到成功—197
說話有禮是求人的敲門磚 / 199
把話說好才能把事兒辦成 / 201
言辭中的技巧，關(guān)系到事情的成敗 / 203
女人說求人的話要循序漸進 / 205
從對方的角度出發(fā)，把話說到關(guān)鍵處 / 207
掌握說服的方法，就易達到理想的效果 / 209
迂回問話，繞個圈子巧試探 / 211

第12章　把話說得溫暖人心，贊美他人的心理策略—213
說贊美話要從他人癢處下手 / 215
贊美他人的3 個要點 / 216
說好職場中的贊美話 / 218
贊美員工的訣竅 / 219
恰當(dāng)?shù)刭澝李I(lǐng)導(dǎo) / 221
把握好贊美話的分寸 / 223

第13章　把話說進心里去，讓對方不知不覺接受你的說服—225
說服他人有技巧 / 227
說理以攻心為上策 / 228
喚醒角色心理的說服術(shù) / 230
說服下屬的高招 / 232
勸阻別人的話也有禁忌 / 233

第14章　說好貼心話，女人要懂的安慰心理策略—237
學(xué)會安慰別人 / 239
安慰他人的技巧 / 240
溫暖的安慰送給需要的人 / 242
體貼的安慰，撫平失戀的傷痛 / 243
女人要懂說話心理學(xué)

第15章　批評的話別張口就來，女人要懂的批評心理策略—245
批評的目的在于提醒 / 247
批評別人要注意方式 / 248
批評員工的幾種好方法 / 250
批評老板要旁敲側(cè)擊 / 251
批評應(yīng)把握的分寸 / 253

第16章　“不”字如何巧妙說出口，女人要懂的拒絕心理策略—255
委婉拒絕的技巧 / 257
拒絕非分請求的最佳方式 / 258
拒絕邀請的托辭 / 260
對老板也可以說“不” / 261
掌握模糊表態(tài)的分寸 / 263
開出有人情味的逐客令 / 265

第17章　巧妙認(rèn)錯，女人要掌握道歉的心理策略—267
道歉比辯解更重要 / 269
做錯了，就要勇于道歉 / 270
敢于為自己的行為負責(zé)，才能贏得信任 / 273
向人道歉的技巧 / 276