精益制造047：經(jīng)營的原點

　　二戰(zhàn)后，一支由美國陸軍通信部隊官兵組成的先遣分隊在麥克阿瑟的指揮部創(chuàng)建了一個民用通信部門（civilcommunicationssection，簡稱CCS）。CCS的工業(yè)分部（從美國招募而來的工程師就在這個分部工作）作為管理咨詢公司，主要工作就是把當(dāng)代美國管理方法傳授給日本通信設(shè)備制造商。CCS的工程師不僅教給了日本學(xué)生優(yōu)秀的科學(xué)管理實務(wù)-程序性實務(wù)-特別是在工廠車間，還教日本學(xué)生如何設(shè)計管理結(jié)構(gòu)，以及“自上而下管理”的實務(wù)。日本如何吸收了美國的優(yōu)秀實務(wù)、CCS又對日本有什么特別影響，為了全面、徹底地解析CCS，作者在日本、美國收集了講座相關(guān)人、現(xiàn)存資料等信息，并歸納在了本書里。本書不僅是企業(yè)在遇到瓶頸、經(jīng)營改革滯后時的處方，也能幫助讀者重新認(rèn)識日本戰(zhàn)后的復(fù)興史。《長壽企業(yè)研究》《顧客價值經(jīng)營》《組織文化的經(jīng)營學(xué)》等書，發(fā)表了《多國籍企業(yè)的組織文化》等論文。

　　【日】后藤俊夫，1942年出生，1966年畢業(yè)于東京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)系，1974年取得哈佛大學(xué)MBA學(xué)位。1966年進(jìn)入日本電氣工作。先后在NECAmerica、NEC-HE企劃部任職，曾擔(dān)任NEC技術(shù)主管?，F(xiàn)為日本經(jīng)濟(jì)大學(xué)教授。研究領(lǐng)域為經(jīng)營學(xué)（國際經(jīng)營、經(jīng)營戰(zhàn)略）。著有《100年都屹立不倒的企業(yè)規(guī)則》《長壽企業(yè)研究》《顧客價值經(jīng)營》《組織文化的經(jīng)營學(xué)》等書，發(fā)表了《多國籍企業(yè)的組織文化》等論文。