智慧職場(chǎng)拒絕黑天鵝

第1章 破局顛覆：致未來(lái)職場(chǎng)的“大象”和“豬”
1.1 從0到0.1到持續(xù)創(chuàng)新
高高山頂立，深深海底行
我是一個(gè)“斜杠青年”
我要迅速跨界學(xué)習(xí)
1.2 從抄襲到最佳的創(chuàng)意
我看—我學(xué)—我思考—我創(chuàng)造
草稿—初稿—過(guò)程稿—提交稿
智慧工具：5W2H法中的5What
打工者、工匠與企業(yè)家工匠精神
1.3 機(jī)會(huì)留給桀驁不馴的“瘋子”
大膽嘗試+精神覺(jué)醒+新技術(shù)
智慧達(dá)人：飛貓智慧HR新說(shuō)
智慧標(biāo)桿：“改變，從你我開始”
智慧宣言：我要做“四創(chuàng)”職場(chǎng)智慧達(dá)人

第2章 智慧啟航：現(xiàn)在真不能單打獨(dú)斗了
2.1 精心繪制高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的行為曲線
個(gè)人績(jī)效影響因素
團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升策略
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)形成的行為曲線
2.2 四招組建我的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
找尋成員匹配的五大原理
智慧案例：冠美口腔團(tuán)隊(duì)“家文化”
運(yùn)用“木桶定律”打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
智慧演練：辦公室“小蘑菇們”的狂歡
2.3 找搭檔找教練，請(qǐng)顧問(wèn)玩虛擬
合作互惠提升個(gè)人價(jià)值
建立搭檔型團(tuán)隊(duì)和教練型團(tuán)隊(duì)
建立顧問(wèn)型團(tuán)隊(duì)和虛擬型團(tuán)隊(duì)
2.4 角色定好位，練團(tuán)隊(duì)十字要訣
智慧工具：我的“工作菜單”
智慧工具：開一個(gè)高效會(huì)議
處理團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突
競(jìng)爭(zhēng)、回避、遷就、妥協(xié)和合作

第3章 占領(lǐng)戰(zhàn)區(qū)：四步繪制目標(biāo)戰(zhàn)略地圖
3.1 擺職場(chǎng)生命周期矩陣
掃除職業(yè)生涯的“攔路虎”
職場(chǎng)升職加薪有捷徑
智慧工具：四象限時(shí)間管理分析法
3.2 精細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)流程
如何按照同一張譜子唱歌
流程化是合作戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)
智慧案例：星巴克標(biāo)準(zhǔn)化流程管理
3.3 打磨薪酬績(jī)效實(shí)現(xiàn)共贏目標(biāo)
設(shè)計(jì)有激勵(lì)性的薪酬績(jī)效
與老板討價(jià)還價(jià)的大秘籍
互聯(lián)網(wǎng)思維下的績(jī)效管理
智慧案例：阿里巴巴“六脈神劍”考核法

第4章 變通執(zhí)行：快速拿到期待的成果
4.1 知是行的前提：執(zhí)行力知多少
企業(yè)家們談執(zhí)行力
執(zhí)行力要素三葉草
執(zhí)行型人才四大標(biāo)準(zhǔn)
如何“破”執(zhí)行力大敵
智慧案例：掘金企服高效執(zhí)行力
4.2 低成本試錯(cuò)與N-1次迭代
個(gè)人執(zhí)行力五大障礙
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力低下的三大原因
解決執(zhí)行差難題五大方法
智慧工具：甘特圖的運(yùn)用
4.3 有效授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)“4+6”模式
有效授權(quán)的四大基礎(chǔ)
有效授權(quán)的六大要點(diǎn)

第5章 無(wú)縫溝通：這里都是游戲和測(cè)評(píng)
5.1 折紙圖形游戲話溝通
溝通要清楚透徹
會(huì)說(shuō)話和善溝通
5.2 撕紙游戲看溝通障礙
溝通游戲：撕紙
智慧工具：語(yǔ)言的柔順劑
智慧案例：溝通縫隙造成無(wú)用功
5.3 團(tuán)隊(duì)溝通效果細(xì)測(cè)試
貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試
角色扮演與溝通藝術(shù)
智慧案例：提前告知目的
智慧案例：恩銘智遠(yuǎn)溝通無(wú)縫

第6章 做個(gè)教練：修煉自我，凝聚人心
6.1 成為教練式管理者
管理者的角色與改變
你的選擇與領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)
智慧工具：教練技術(shù)法
6.2 教練實(shí)踐的魅力所在
教練文化N種成果
團(tuán)隊(duì)教練克服階段障礙
智慧案例：弈博明道學(xué)習(xí)地圖
6.3 應(yīng)激引領(lǐng)教練與被教練
找出個(gè)體內(nèi)在的力量
智慧測(cè)試：教練能力自我訓(xùn)練

第7章 打雞血：每天都像第一天上班那樣興奮
7.1 自我與實(shí)時(shí)激勵(lì)系統(tǒng)
及時(shí)激勵(lì)“金香蕉獎(jiǎng)”
高效開啟團(tuán)隊(duì)洪荒之力
智慧測(cè)試：成就欲望
7.2 需求層次與榜樣激勵(lì)
榜樣激勵(lì)員工是夸出來(lái)的
物質(zhì)與精神激勵(lì)雙管齊下
智慧故事：漁夫、蛇和青蛙
7.3 干勁十足，業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)
贊賞讓團(tuán)隊(duì)激情燃燒
高效領(lǐng)導(dǎo)力立竿見影
“團(tuán)隊(duì)指數(shù)”決定你的成功

第8章 壓力疏導(dǎo)：焦慮抑郁永遠(yuǎn)是別人的事
8.1 壓力反應(yīng)與團(tuán)隊(duì)沖突
“壓力山大”還是“壓力促動(dòng)力”
壓力與績(jī)效：YerkesDodson定律
壓力表現(xiàn)機(jī)制與表現(xiàn)信號(hào)
壓力導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)沖突與抵抗
8.2 團(tuán)隊(duì)壓力現(xiàn)象和信號(hào)
智慧工具：團(tuán)隊(duì)壓力測(cè)評(píng)
團(tuán)隊(duì)壓力預(yù)警的四大信號(hào)
8.3 壓力下的溝通
肢體語(yǔ)言與晤談法
智慧觀點(diǎn)：擁抱壓力
8.4 最后一根稻草的壓力
智慧案例：如何逃離險(xiǎn)境
其實(shí)并沒(méi)有最后一根稻草

第9章 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新：大家跨界擰成一股繩
9.1 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)新人才模型
適應(yīng)型、重組型、根本型
穩(wěn)中求變、變中求新
智慧模型：創(chuàng)新人才模型
智慧案例：創(chuàng)新與堅(jiān)守之道
9.2 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的認(rèn)知與落地
識(shí)別創(chuàng)新的四大范圍
智慧案例：CEO加工場(chǎng)“創(chuàng)”
9.3 創(chuàng)新管理梳通四步流程
人才是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的引擎
智慧案例：華為創(chuàng)新五部曲
9.4 文化創(chuàng)新跨越N種障礙
文化創(chuàng)新拒絕慣性
智慧范本：逾越文化創(chuàng)新的鴻溝
智慧工具：創(chuàng)新評(píng)估法剖析
9.5 創(chuàng)新突破找到N條途徑
探尋創(chuàng)新突破途徑
智慧工具：逆向轉(zhuǎn)換型技法
智慧方法：實(shí)施智力激勵(lì)法

第10章 沒(méi)有“黑天鵝”：打工也要有創(chuàng)業(yè)精神
10.1 人是怎么有價(jià)值的
硬件是基礎(chǔ)，軟件是關(guān)鍵
智慧測(cè)試：你的驅(qū)動(dòng)力類型
人與環(huán)境的協(xié)調(diào)性關(guān)系曲線
智慧案例：小王慎重的職業(yè)抉擇
10.2 項(xiàng)目是怎么值錢的
智慧模型：團(tuán)隊(duì)定速度
建立客戶強(qiáng)黏度的方法
智慧案例：商業(yè)模式定成敗
10.3 我的績(jī)效干預(yù)干貨
卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施模型
企業(yè)績(jī)效文化系統(tǒng)建設(shè)
智慧案例：蘋果的咖啡館模式
智慧實(shí)驗(yàn)：如何使團(tuán)隊(duì)績(jī)效1+1>2
智慧模型：HPT團(tuán)隊(duì)績(jī)效干預(yù)模型
10.4 追求卓越就這五條
嚴(yán)格的目標(biāo)管理
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募?xì)節(jié)把控
開放的團(tuán)隊(duì)合作
智慧方法：持續(xù)的推演與復(fù)盤
智慧工具：向聯(lián)想學(xué)快速?gòu)?fù)盤